Работаете в Windows 10 - и экран гаснет, снова логотип, снова пароль. Иногда мелькает синий экран и сразу кружок, текст прочитать нельзя. Иногда обновление само добивает установку ночью. Сначала отделяют автоперезапуск после ошибки от жары и блока: иначе можно год чистить «вирусы», а виноват кулер. Если диск уже сыплет файлы, до любых тестов памяти снимите копию.
Почему это происходит
Автоматическая перезагрузка после сбоя. Windows 10 по умолчанию не держит синий экран. Код мелькнул - и старт заново. Со стороны «сама перезагружается», на деле был BSOD. Пока галка стоит, причину не увидеть.
Обновление. Центр обновления доустановил пакет и ушёл в рестарт. Особенно если стояло «скачивать и устанавливать». В журнале будут записи Windows Update, не Kernel-Power в момент жары.
Перегрев. Защита может уйти в рестарт, не в выключение. Игры, пыль, ноутбук на мягком. Перед рестартом кулеры воют.
Память и драйверы. Случайный рестарт в простое и под нагрузкой. Коды MEMORY_MANAGEMENT, PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA. После нового драйвера видео - откат.
Блок питания. Рестарт под нагрузкой, без синего экрана. Старый блок, новая карта.
Диск. Реже чистый рестарт, чаще зависание. Но CRITICAL_PROCESS_DIED после ошибок чтения бывает. SMART жёлтый - сначала копия.
Что делать пошагово в Windows 10
Снимите галку автоперезапуска, чтобы увидеть код. Win+R →
sysdm.cpl→ «Дополнительно» → блок «Загрузка и восстановление» → «Параметры» → снимите «Выполнить автоматическую перезагрузку». Примените. Следующий сбой останется на синем экране: сфотографируйте STOP-код и имя файла вродеnvlddmkm.sys.Откройте журнал. Win+R →
eventvwr.msc→ «Журналы Windows» → «Система». Ищите красные ошибки вокруг времени рестарта: Kernel-Power 41, BugCheck, диск. 41 без BugCheck чаще питание или жара. BugCheck - смотрите код, не «переустановите сразу».Проверьте, не обновление ли это. «Параметры» → «Обновление и безопасность» → «Центр обновления Windows». Если рестарт был ночью после «ожидается перезагрузка» - доустановите пакет днём сами и в «Дополнительных параметрах» отключите принудительные рестарты, насколько пункты вашей сборки позволяют. Не выдёргивайте питание во время установки.
Снимите температуры и пыль. HWiNFO в простое и в той программе, после которой обычно рестарт. Выше 90 °C - чистка. Системник: шнур из розетки, крышка, продуть радиаторы, лопасти держать. В блок не лезть. Ноутбук: решётки снаружи, днище без опыта не снимать.
Проверьте память и диск в правильном порядке. Если файлы уже пропадают - копия на внешний диск, затем CrystalDiskInfo. Caution или Bad - не гоняйте
chkdskи MemTest как первое действие на единственной копии. Если SMART зелёный: «Средство проверки памяти Windows» - Win+R →mdsched.exe→ перезагрузка и тест. Диск:chkdsk C: /fпо расписанию после копии.Откатите драйвер, если рестарты начались после него. «Диспетчер устройств» → видеоадаптер или свежее устройство → «Свойства» → «Драйвер» → «Откатить». Windows 10: «Параметры» → «Обновление и безопасность» → «Восстановление» → «Вернуть компьютер в исходное состояние» не трогайте, пока не исчерпали откат драйвера и
sfc. Сначала терминал от администратора:DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth, затемsfc /scannow, и только на живом диске.Прогоните защитник. «Параметры» → «Обновление и безопасность» → «Безопасность Windows» → полная проверка. Второй антивирус не ставьте. Рестарт из-за вируса бывает, жара и память - чаще.
Не разбирайте блок питания. Не пишите образ восстановления на тот же сыплющийся раздел. Синий экран с кодом диска - фото, копия, потом решение.
Часто задаваемые вопросы
Почему в Windows 10 не видно синий экран?
Стоит автоперезапуск. Снимите галку в sysdm.cpl, как в шаге 1. Иначе вы лечите «рестарт», а не причину.
Это обновление или поломка? Обновление обычно предупреждает и пишет в центре обновления. Внезапный рестарт в игре без записи Update - жара, драйвер, блок.
Поможет ли переустановка Windows 10? Если драйверы и мусор - да. Если память, диск или блок - рестарт вернётся. Сначала журнал и SMART.
