После заправки или совместимого тонера Kyocera останавливается и пишет, что картридж неоригинальный. Печать и часто копия закрыты, сканер может жить. Это не поломка печки. Производитель сам описывает в руководствах, что сообщение снимают удержанием двух кнопок несколько секунд. Комбинация зависит от модели, универсальной пары «на всех Kyocera» нет.

На цветных аппаратах кнопочный сброс часто недоступен: меняют чип. Сброс на пустом бункере даст бледные листы, не «оживший» тонер.

Почему это происходит

Чип или его отсутствие. Оригинальный TK считает страницы. После заправки без нового чипа или с пустой совместимой кассетой аппарат видит чужой расходник и блокируется. На моделях после примерно 2013 года это штатное поведение, не сбой.

Заправка без сброса. Порошок засыпали, кнопки не нажали. Сообщение висит, хотя бункер полный. Человек несёт картридж «в гарантию», хотя нужна комбинация на панели.

Не та пара клавиш. На FS-1025MFP держат «Стоп / Сброс» и «OK». На FS-1040 - «GO» и «Отмена». Нажали «Старт» и ждут чуда - текст на экране не уходит.

Цветная машина. На многих цветных Kyocera сброс кнопками не предусмотрен. Четыре чипа, четыре цвета. Без замены микросхемы сообщение не гаснет.

Тонера действительно нет. После сброса аппарат печатает серым. Кнопки обнулили флаг «чужой», а не датчик пустого бункера. Если заправщик сыпанул «на глаз» и не почистил отработку - ещё и полосы.

Прошивка и сервисный режим. После любительской прошивки привычные кнопки могут не сработать. Тогда инструкция из руководства к вашей серии уже не про этот экземпляр.

Инструкция: как сбросить сообщение на Kyocera

  1. Прочитайте точный текст на дисплее и имя модели на крышке. Нужно сообщение про неоригинальный или несовместимый тонер, не «замятие» и не «добавьте бумагу». Модель вроде FS-1020MFP, FS-1040, M2040dn решает, какие две кнопки жать.
  2. Убедитесь, что картридж вставлен до щелчка. Выньте, вставьте, закройте крышку. Иногда «неоригинальный» вылезает на просто криво стоящей кассете. Если текст остался - переходите к кнопкам.
  3. Зажмите две служебные кнопки на 3-5 секунд. На многих МФУ серии FS-1025 и FS-1120 это «Стоп / Сброс» и «OK». На FS-1020MFP - клавиша выбора режима и «Стоп / Сброс». На принтерах FS-1040 и FS-1060DN часто «GO» и «Отмена». Держите одновременно, не по очереди. Экран должен погасить предупреждение или написать готовность.
  4. Если комбинация не сработала, откройте руководство именно вашей модели. Ищите раздел про неоригинальный тонер или non-genuine toner. Не собирайте цепочку из трёх видео про разные FS. Одна лишняя кнопка уводит в сервисное меню.
  5. На цветном аппарате сразу думайте про чип, не про кнопки. Кнопочный сброс на большинстве цветных Kyocera недоступен. Без новой микросхемы на каждом цвете печать не откроется. Это не «мастер не умеет», так устроена серия.
  6. Напечатайте копию или пробную страницу. Нормальная плотность - сброс прошёл, порошок есть. Бледно - тонера мало, кнопки ни при чём. Полоса с края - барабан и отработка, не повторяйте сброс.
  7. Не сбрасывайте по кругу каждый день. Если сообщение возвращается через пачку бумаги, чип умер или контакты грязные. Бесконечные кнопки маскируют пустой бункер и убивают фотобарабан печатью «на сухую».

Часто задаваемые вопросы

Это официальный способ? Для многих монохромных моделей Kyocera сама описывает удержание двух кнопок. Точную пару берут из руководства, не из «универсальной таблицы на все годы».

Почему после сброса пишет, что тонера нет? Картридж пустой или плохо заправлен. Сброс снимает флаг «чужой», не добавляет порошок.

Можно ли один раз прошить и забыть про чипы? Такие прошивки существуют как услуга сервиса. Домашний файл с форума легко получить не под вашу ревизию. Для цветных это ещё рискованнее.

Сканер работает, печать нет. Это нормально? Да. Блокировка расходника закрывает печать и часто копию. Сканеру тонер не нужен.

Смотрите также