Сразу по делу: это не периферия компьютера. Сайт про ремонт ПК и ноутбуков, а запрос «не работает микрофон на айфоне» про телефон Apple. Ниже - официальная логика проверки, чтобы не нести iPhone в компьютерный сервис и не искать драйвер Realtek. Если микрофон молчит на Windows, откройте статьи про вход в системе, не эту.
У iPhone несколько микрофонов: нижний у разъёма, верхние у слухового динамика и сзади у камеры. Один может молчать, другой - работать. Поэтому «в звонке не слышно, в видео есть» - нормальная картина, не мистика.
Почему это происходит
Закрыты сетки и чехол. Чехол, плёнка и грязь в отверстиях - первая причина по инструкции Apple. Нижний микрофон забивается пылью и ворсом из кармана. Верхние закрывает толстый бампер. Протирать экран при этом бесполезно: капсюли сидят в отдельных отверстиях.
Приложению закрыт доступ. «Настройки» → «Конфиденциальность и безопасность» → «Микрофон». Нужная программа должна быть в списке и включена. После обновления iOS часть приложений теряет разрешение и не спрашивает снова, пока их не переустановить.
Экранное время запрещает менять доступ. Если список микрофона пустой или переключатели серые, зайдите в «Настройки» → «Экранное время» → ограничения контента и конфиденциальности и посмотрите, не запрещены ли изменения для микрофона. Иначе вы «включаете» то, что система не даёт включить.
Сбой одного капсюля. Apple предлагает простую развилку. Диктофон пишет с нижнего микрофона. Видео на основную и фронтальную камеру - с верхних. Если диктофон глухой, а видео живое, подозревают низ. Если наоборот - верх. Это уже не настройка.
Bluetooth перехватывает звук. Подключены наушники или колонка, и звонок идёт через них. Вы говорите в телефон, система пишет с гарнитуры в сумке. Отключите беспроводные наушники и повторите вызов.
Удар, влага, неудачный ремонт стекла. После падения и самостоятельной замены экрана нижний или верхний микрофон часто остаётся без шлейфа или с щелью, куда забивается пыль. Это ремонт телефона, не компьютера.
Что делать: чек-лист по Apple
- Снимите чехол и плёнки, прочистите отверстия. Без металлических игл. Мягкая кисть или сухая зубная щётка, не спирт внутрь сетки. Apple прямо просит убрать защитные плёнки и мусор из отверстий.
- Проверьте нижний микрофон диктофоном. Откройте «Диктофон», запишите фразу, держа низ телефона как при звонке. Нет голоса на воспроизведении - этот капсюль не пишет. Есть голос - в обычном звонке ищите доступ приложения или Bluetooth.
- Проверьте верхние микрофоны камерой. Снимите короткий ролик на основную камеру, говоря сверху, затем на фронтальную. Apple предлагает так отделить громкую связь и видео от обычного вызова.
- Выдайте доступ приложению. «Настройки» → «Конфиденциальность и безопасность» → «Микрофон». Включите нужную программу. Если её нет в списке, откройте её, дождитесь запроса или переустановите, чтобы запрос появился снова.
- Отключите Bluetooth-наушники и перезагрузите iPhone. Затем повторите звонок и диктофон. Если заработало, телефонный капсюль жив, система просто писала с гарнитуры.
- Обновите iOS и при необходимости сбросьте настройки. «Настройки» → «Основные» → «Обновление ПО». Сброс настроек (не содержимого) Apple оставляет на случай программного сбоя. Делайте это, только если диктофон и камера ведут себя странно на всех микрофонах сразу.
- Не несите iPhone в компьютерный сервис «по пути». Залитый разъём и сорванный шлейф после замены стекла смотрят в сервисе по телефонам. На ПК это не чинят и не должны.
Часто задаваемые вопросы
Это вообще про компьютер? Нет. iPhone - отдельное устройство. Здесь инструкция, чтобы не искать «драйвер микрофона Windows» для телефона.
Почему в WhatsApp не слышно, а в диктофоне слышно? Скорее закрыт доступ именно этому приложению. Откройте «Конфиденциальность и безопасность» → «Микрофон».
Можно ли продуть микрофон компрессором? Не стоит. Легко посадить сетку внутрь. Сухая чистка снаружи, без игл и без влаги.
После замены стекла пропал голос в звонках. Это стекло виновато? Часто да: нижний микрофон и разговорный динамик сидят рядом со шлейфами экрана. Несите туда, где меняли, или в нормальный телефонный сервис.
