Сразу по делу: запрос про наушники айфона, не про периферию компьютера. Сайт про ремонт ПК, а «не работает микрофон на наушниках айфона» - про телефон Apple и его гарнитуру. Ниже настоящая тема, без выдуманной связи с Realtek и Discord на Windows. Если микрофон молчит на компьютере, откройте статьи про вход в системе, не эту.

У iPhone свои капсюли в корпусе и отдельно капсюль на проводе наушников или в зарядном футляре беспроводной пары. Музыка может идти, а голос в звонке писаться с нижнего микрофона телефона или наоборот с мёртвой гарнитуры в кармане.

Почему это происходит

Грязь и люфт в разъёме. Lightning или USB-C забит ворсом. Контакты наушников касаются криво: динамики уже играют, кольцо микрофона нет. Чехол мешает штекеру дойти до конца.

Трёхконтактные «просто наушники». У проводной гарнитуры на пульте должен быть капсюль. Обычные наушники без микрофона на iPhone отдадут только музыку. Телефон тут ни при чём.

Повреждён пульт на проводе. Излом у кнопки, после стирки, после дёрганья. На другом телефоне та же гарнитура тоже немая - не iPhone. На другом ожила - разъём или настройки телефона.

Bluetooth перехватил звонок. Подключены AirPods или колонка в соседней комнате. Вы говорите в проводные, система пишет с футляра в сумке. Или наоборот: думаете, что говорите в AirPods, а они в чехле.

Приложению закрыт доступ. «Настройки» → «Конфиденциальность и безопасность» → «Микрофон». Нужная программа выключена. После обновления iOS часть приложений теряет разрешение.

Сбой одного капсюля самого телефона. Если без наушников диктофон тоже глухой, это уже не гарнитура. Нижний микрофон у разъёма забивается отдельно от наушников.

Неоригинальный кабель и переходники. Переходник USB-C - 3,5 мм без нормального микрофонного контакта. Играет музыка, голоса нет. Это ограничение переходника, не «айфон сломал микрофон».

Что делать: чек-лист по телефону

  1. Снимите чехол и вставьте гарнитуру до конца. Осмотрите разъём. Без игл и без зубочистки вглубь. Сухая мягкая кисть снаружи. Выньте и вставьте снова.
  2. Проверьте наушники на другом телефоне. Ожили - смотрите iPhone. Молчат везде - провод, пульт или капсюль гарнитуры.
  3. Отключите Bluetooth и повторите звонок. «Настройки» → Bluetooth или пункт управления. Уберите AirPods из ушей в футляр. Если голос появился в проводных, система просто писала с беспроводных.
  4. Запишите фразу диктофоном с надетыми наушниками и без. Так отделяют капсюль гарнитуры от нижнего микрофона телефона. Apple для встроенных капсюлей предлагает ещё ролик на камеру: здесь достаточно диктофона и звонка.
  5. Выдайте доступ приложению. «Настройки» → «Конфиденциальность и безопасность» → «Микрофон». Если программы нет в списке, откройте её и дождитесь запроса.
  6. Перезагрузите iPhone и забудьте беспроводные наушники, затем сопрягите снова. Для проводных достаточно перезагрузки и чистого разъёма.
  7. Не несите iPhone в компьютерный сервис «по пути». Разъём и шлейф после замены стекла смотрят в сервисе по телефонам. На ПК это не чинят.

Не продувайте разъём компрессором: сетку и контакты легко посадить внутрь. Спирт внутрь Lightning и USB-C не лейте. Если переходник 3,5 мм отдаёт только музыку, возьмите переходник, в описании которого явно есть микрофон, либо пользуйтесь проводной гарнитурой с «родным» штекером телефона.

Беспроводные наушники с одним живым капсюлем и одним мёртвым часто садятся по зарядке в футляре: правый пишет, левый нет, или наоборот. Поставьте оба в футляр до индикатора зарядки и снимите их уже после. Это не драйвер компьютера.

Громкая связь в динамике iPhone и тишина в наушниках - разные капсюли. Не чините «весь телефон», пока не проверили диктофон без гарнитуры. Если без наушников голос есть, ищите провод, Bluetooth и доступ приложения.

Часто задаваемые вопросы

Это вообще про компьютер? Нет. iPhone и его наушники - отдельная история. Здесь инструкция, чтобы не искать драйвер Realtek для телефона.

Почему музыка есть, а в WhatsApp тишина? Закрыт доступ приложения или звонок ушёл в другие наушники по Bluetooth.

На компьютере эти же наушники пишут. Значит iPhone сломан? Чаще разъём, Bluetooth или доступ на телефоне. Гарнитура уже доказала, что капсюль жив.

Можно ли чистить разъём скрепкой? Не стоит. Легко замять контакты.

Смотрите также