Вы говорите, а собеседник слышит тишину или ветер из другой комнаты. «Не работает звук микрофона» путают с «не работают колонки»: это разные цепи. Наушники могут петь, капсюль при этом молчит. Сначала системный индикатор уровня, потом разрешения, потом программа. Железо - в конце, иначе легко списать живую гарнитуру.
Почему это происходит
Закрыт доступ, звук «есть» только для Windows. Встроенный тест в параметрах слышит, мессенджер нет. В Windows 11 откройте «Конфиденциальность и безопасность» → «Микрофон». Нужны доступ к микрофону, доступ приложениям и доступ классическим программам. В Windows 10 тот же набор в «Конфиденциальность» → «Микрофон».
Звук пишется не с того микрофона. По умолчанию стоит камера, «Стерео микшер» или встроенный массив ноутбука. Вы кричите в гарнитуру, в эфир уходит шум клавиатуры. В «Система» → «Звук» полоска на выбранном входе должна прыгать именно от вашей речи.
Уровень нулевой, хотя «звук включён». В микшере приложения ползунок входа на нуле. В mmsys.cpl на вкладке «Уровни» стоит выключение. Внешне всё «разрешено», амплитуды нет. Отдельно путают громкость воспроизведения с громкостью записи: крутят динамики, а не микрофон.
Драйвер Realtek сбился. После обновления Windows пропадает отдельный вход, разъём на передней панели перестаёт определяться как гарнитура. В «Диспетчере устройств» у звука жёлтый знак или вместо фирменного имени пустой «High Definition». Тогда «звука микрофона» нет ни в одной программе.
Разъём, Mute, сам капсюль. Трёхконтактный штекер в комбинированном гнезде отдаёт только наушники. Кнопка тишины на проводе, выключенный микрофон на чашке беспроводной модели, обрыв у штекера. Наушники при этом играют: люди думают, что «звук есть, значит микрофон тоже жив». Нет, это разные провода внутри одной оболочки.
Программа держит чужой вход или свой порог шума. Discord, игра, браузер. Системный звук микрофона живой, в приложении стоит порог, который режет тихий капсюль, либо выбран другой устройство. Это не поломка.
Что делать: пошагово
- Отделите колонки от записи. В «Параметры» → «Система» → «Звук» проверьте, что динамики играют, затем смотрите только блок ввода. Полоска ввода едет от голоса - звук микрофона система уже получает. Не едет - не открывайте Discord, сначала вход и кабель.
- Включите доступ конфиденциальности. Три переключателя в Windows 11, те же по смыслу в Windows 10. Классические программы отдельно. Перезапустите мессенджер.
- Назначьте микрофон по умолчанию и поднимите уровень.
mmsys.cpl, вкладка «Запись». Нужная строка - устройство по умолчанию и устройство связи. «Уровни» не на нуле, значка выключения нет. Лишние входы отключите. - Проверьте Mute и разъём. Отожмите кнопку на проводе, на беспроводной модели посмотрите индикатор микрофона и заряд. Пересадите штекер до щелчка, USB - в задний порт. На системнике розовый разъём это микрофон, зелёный - наушники. Комбинированное гнездо ноутбука ждёт четырёхконтактный штекер.
- В программе выберите тот же вход и уберите агрессивный порог. Если есть проверка микрофона внутри приложения - используйте её. Слышите себя в тесте программы - «звук микрофона» есть, собеседник должен услышать после передачи. Не слышите, а Windows слышит - настройки программы.
- Послушайте себя системным средством. В свойствах микрофона на вкладке «Прослушать» можно включить прослушивание, но сразу выключите после теста: будет эхо. Если в прослушивании голос есть, капсюль и драйвер живы.
- Драйвер - если входа нет в списке. Откат в свойствах устройства или пакет с сайта производителя. Перезагрузка после установки. Не чистите звук сторонними «чистильщиками драйверов»: они как раз оставляют Windows без входа.
Часто задаваемые вопросы
Почему в наушниках музыка есть, а меня не слышат? Потому что воспроизведение и запись - разные цепи. Живые динамики ничего не говорят о капсюле, Mute и выбранном входе.
Полоска прыгает, собеседник не слышит. Где звук теряется? В программе: чужой вход, разрешение браузера, выключенный голосовой чат. Система свою часть уже сделала.
Нужно ли ставить усиление на максимум? Нет. Сначала правильный микрофон и доступ. Максимум усиления даёт шипение и «звук вроде есть, разобрать нельзя».
Встроенный микрофон ноутбука шипит. Это настройка? Иногда уровень и усиление. Часто сам дешёвый капсюль в крышке. Внешняя USB-гарнитура дешевле разбора старого ноутбука ради крошечного микрофона.
