Курсор по экрану ездит, а нажатие внизу панели или отдельные клавиши слева-справа не дают клик. Это не мёртвый тачпад целиком: указатель жив, ломается механика клика или её настройка. Если курсор тоже не едет - смотрите статьи про саму панель, не этот разбор.
Ноутбук на гарантии не вскрывают. Нижняя крышка, шлейф тачпада и батарея на скотче страдают чаще, чем «ещё одна галка в параметрах». Сначала Windows и внешняя мышь. Жидкость, если пролили, не сушат феном на клавиатуре: снимите питание, не включайте.
Почему это происходит
Клик выключен в параметрах. В Windows 10 и 11 у сенсорной панели отдельные тумблеры касания и нажатия. После обновления сбрасываются. Курсор жив, физическое нажатие игнорируется.
Жест вместо кнопки. На панели без отдельных клавиш клик - это сильное нажатие по всей площадке или касание одним пальцем. Человек жмёт «как на старых кнопках» внизу, а модель уже без механики. От поломки отличается: в параметрах жест включён и лёгкое касание даёт клик.
Внешняя мышь отключила панель. Стоит галка отключать тачпад при мыши. Кнопки молчат вместе с движением или только клик, пока хвост мыши в USB. Вынули мышь - ожило.
Драйвер. Стандартный HID оставляет курсор и убивает клик, жесты, правую кнопку. В диспетчере устройств ветка HID или I2C без жёлтого знака, но в параметрах нет ползунков производителя.
Залипшие настоящие кнопки. На моделях с двумя клавишами под панелью залипает одна. Курсор едет, левый клик нет, правый есть - или наоборот. После крошек и сладкого чая.
Шлейф и механика. Удар по крышке, трещина стекла, отошедший шлейф. Внешняя мышь живая. Параметры Windows тут ни при чём.
Что делать с кнопками тачпада пошагово
Воткните обычную USB-мышь. Левая и правая кнопки мыши работают - ноутбук жив, молчит только панель. Мышь тоже без клика - смотрите систему целиком, не тачпад.
Откройте параметры сенсорной панели. Windows 11: «Параметры» → «Bluetooth и устройства» → «Сенсорная панель». Windows 10: «Параметры» → «Устройства» → «Сенсорная панель». Включите панель, если выключена. Найдите пункты про касание для клика, двухкнопочный клик, нажатие правой кнопкой в углу. Включите их и попробуйте лёгкое касание, не только «вдавить до щелчка».
Нажмите клавишу с значком площадки. Часто Fn и одна из F-клавиш. Индикатор может гореть, когда панель выключена. После переключения кнопки иногда оживают вместе с курсором, если вы думали, что курсор жив от мыши, а панель спала.
Снимите галку про внешнюю мышь. В тех же параметрах или в окне драйвера ищите отключение панели при подключении мыши. Выньте USB-мышь, перезагрузитесь, проверьте клик с панели.
Переустановите устройство в диспетчере. Правый щелчок по «Пуск» → «Диспетчер устройств». Ветки «Мыши и другие указывающие устройства», HID, I2C. Удалите устройство панели, перезагрузитесь. Если курсор есть, а клика нет по-прежнему, поставьте пакет со страницы именно вашей модели ноутбука, не «универсальный Synaptics» с форума.
Проверьте кнопки пальцем и на слух. На панели с механикой должен быть короткий щелчок. Тишина и провал клавиши - залипание или сломанный микровыключатель. Не лей те внутрь спирт «на глаз»: на гарантии и без схемы шлейфа легко залить плату.
Не снимайте крышку из-за клика. Если параметры и драйвер не помогли, а мышь живая - дальше шлейф и замена панели. Это разборка. На гарантии идите по гарантии. После залива сначала просушка в сервисе, не включение «вдруг заработает».
Часто задаваемые вопросы
Курсор едет, левой кнопки нет. Это драйвер? Часто да, или жест выключен. Сначала параметры сенсорной панели, потом диспетчер устройств.
Почему нет отдельных кнопок, только стекло? Так делают много лет: клик - нажатие по панели. Ищите в параметрах «касание» и «нажатие», не микровыключатели.
После обновления Windows пропал клик. Типично. Откатите обновление не сразу: сначала тумблеры в параметрах и драйвер со страницы модели.
Можно ли пользоваться только внешней мышью? Да. Это нормальный обход, не позор. Ремонт панели нужен, если мышь не хотите таскать.