Картинки нет, а системный блок живой: вентиляторы крутятся, индикатор на корпусе горит, из колонок иногда идёт звук. Выключить через меню нельзя - экрана нет. Это не «монитор и компьютер умерли вместе». Чаще панель не получает кадр, а система зависла и не реагирует на обычное выключение. Ниже - как отличить одно от другого и что сделать, не разбирая блок питания.
Если перед этим диск щёлкал, файлы открывались с паузой или Windows уже ругалась на накопитель - не ставьте программы на этот диск. Сначала дождитесь, пока машина отзовётся, и скопируйте нужное на другой носитель.
Почему это происходит
Монитор ушёл в сон, компьютер работает. Панель гасит подсветку, если нет сигнала или сработал таймер. Индикатор на рамке часто оранжевый или мигает. Системник при этом шумит как обычно. Отличие: клавиатура иногда будит картинку, меню монитора кнопками на рамке открывается.
Нет сигнала, системник живой. Кабель отошёл, выбран не тот вход, штекер сидит в плате вместо видеокарты. Монитор пишет No Signal или просто тёмный с живым индикатором. Компьютер не «не выключается» - вы просто не видите рабочий стол, чтобы нажать «Завершение работы».
Система зависла намертво. Курсора нет, Ctrl+Alt+Del молчит, звук застыл. Монитор может погаснуть, потому что драйвер видео перестал отдавать кадр. Отличие от кабеля: другой кабель и другой вход не помогают, а индикаторы на системнике горят, кулеры крутятся ровно.
Компьютер не принимает обычное выключение. Кнопка питания настроена на сон, а не на выключение, либо система не доходит до завершения. Короткое нажатие ничего не даёт. Это не сломанная кнопка: длинное удержание обычно всё же гасит питание.
Сам монитор без питания. Индикатор на рамке мёртвый, меню не открывается. Системник при этом может работать часами. Путают часто: «не выключается компьютер», хотя не гаснет только корпус, а панель просто выдернули из розетки.
Как выключить и проверить пошагово
Послушайте системный блок и посмотрите индикаторы. Вентиляторы крутятся, лампа на корпусе горит - питание есть. Полная тишина и тёмный корпус - это уже не «монитор не включается», а компьютер не стартует. Тогда сначала розетка и кабель блока, не панель.
Разбудите монитор кнопками на рамке. Нажмите кнопку питания на панели, откройте меню OSD без кабеля сигнала, если получится. Меню есть - панель жива. Выберите вход HDMI или DisplayPort вручную, не Auto. Вставьте кабель до щелчка в гнездо видеокарты, не в верхний ряд разъёмов платы, если карта стоит отдельно.
Попробуйте выйти из зависания с клавиатуры. Нажмите Ctrl+Alt+Del и подождите полминуты. Если синий экран выбора появился - завершите работу оттуда. Нет реакции - Win + D или Alt+F4 на всякий случай: иногда зависло только изображение, а система ещё слушает клавиши.
Выключите жёстко, если система мертва. Зажмите кнопку питания на системном блоке и держите секунд 8-10, пока вентиляторы не остановятся. Не открывайте блок питания и не тяните шнур из блока на ходу, если диск ещё пишет: сначала удержание кнопки. Шнур из розетки - только если кнопка не гасит питание вовсе.
Обесточьте и проверьте кабель заново. Выньте кабель питания системника из розетки, подержите кнопку питания секунд десять, отсоедините HDMI или DisplayPort с обеих сторон и вставьте снова. Подключите этот монитор к ноутбуку или приставке. Есть картинка - панель снята с подозрения.
Включите компьютер и смотрите, есть ли логотип платы. Логотип есть, дальше чёрное поле - это уже загрузка Windows, не кабель. Нет даже логотипа при живых кулерах - память, карта или старт платы. Один короткий писк спикера у многих плат значит, что самотест прошёл.
Если после жёсткого выключения снова чёрный экран и зависание. Зайдите в безопасный режим: после двух-трёх принудительных выключений Windows часто показывает среду восстановления. Параметры загрузки → безопасный режим. Если там картинка есть, виноват драйвер видео или программа, не монитор.
Не лезьте в блок питания и не замыкайте ничего «для проверки». Для ноутбука с этой же картиной сначала внешний HDMI: живой телевизор значит, что ноут жив, а молчит матрица в крышке.
Часто задаваемые вопросы
Компьютер шумит, монитор пишет No Signal. Он выключен? Нет. Системник работает, панель не видит кадр. Сначала кабель и вход, потом уже думайте про выключение.
Можно ли просто выдернуть шнур из розетки? Только если кнопка питания не гасит корпус. Иначе сначала удержание кнопки: диску так спокойнее, чем внезапный обрыв питания.
Почему после жёсткого выключения компьютер сам включается? На части плат в BIOS стоит восстановление после пропадания питания. Это не поломка. Если включается и снова виснет без картинки - ищите зависание, не «кнопку».
Это то же самое, что чёрный экран при старте? Похоже, но здесь важна вторая жалоба: систему нельзя нормально выключить. Сначала гасят зависание, потом разбирают кабель и старт.