Блок питания воткнут, процент батареи растёт или ноутбук работает от сети, а флешка, мышь и внешний диск не появляются. Люди путают это с «ноутбук не заряжается». Здесь цепь зарядки живая. Молчит шина USB: драйвер, экономия энергии, контроллер на плате или сам разъём. Сначала меняют порт и устройство, не паяют гнездо. Разбирать крышку ради первой флешки рано.
Почему это происходит
Зависший контроллер USB. После сна или закрытой крышки Windows перестаёт опрашивать порты. Зарядка при этом идёт своим контуром и не обязана «поднять» мышь. Перезагрузка часто оживляет порты. Отличие: после полного выключения устройства появляются, после сна снова пропадают.
Драйвер. В «Диспетчере устройств» жёлтый знак у контроллеров USB. После обновления Windows контроллер встал криво. Зарядка не использует этот драйвер, поэтому «заряжается, а USB нет» выглядит загадочно и объясняется просто.
Экономия питания. Windows гасит концентраторы. Порты «умирают» после простоя, зарядный разъём жив. На ноутбуках это включено чаще, чем на системнике.
Один порт мёртвый, соседний живой. Погнут разъём, влага, люфт. Зарядка обычно в другом гнезде, поэтому она не пострадала. Отличие: флешка в соседнем порту работает.
Все порты сразу, зарядка жива. Сбой южного моста или линии питания 5 В на USB, тогда как цепь зарядки батареи отдельная. Драйвер уже не поможет. На системнике иногда спасает плата в слот. На ноутбуке это ремонт платы.
Само устройство, не ноутбук. Мёртвая флешка или кабель. Зарядка тут ни при чём. Пока не ткнёте ту же флешку в другой компьютер, виноватого не знаете.
Если не заряжается сам ноутбук - это другая статья. Если не определяется телефон как накопитель - тоже отдельный разбор, не порты мыши.
Что делать пошагово
Если на флешке единственные файлы, не форматируйте её и не копируйте новые данные на этот носитель, пока не проверите на другом компьютере. Вскрытие ноутбука срывает пломбы и рвёт шлейфы - его оставляют на потом. Зарядный блок из розетки можно вынуть для перезагрузки, внутрь блока не лезут.
Проверьте флешку и мышь на другом компьютере. Ожили там - виноват ноутбук. Молчат везде - меняйте устройство, не плату. Телефон в режиме зарядки без передачи файлов портом не считается: он специально не открывает диск.
Полностью выключите ноутбук, не сон. Пуск → «Завершение работы». Подождите десять секунд, включите. Воткните USB до входа в Windows и после. Зависший контроллер часто встаёт.
Откройте «Диспетчер устройств». Win + X → «Диспетчер устройств» → «Контроллеры USB». Жёлтый знак - правой кнопкой → «Удалить устройство», перезагрузка. Не ставьте «все драйверы чипсета» с случайного сайта. Пакет чипсета - с страницы вашей модели ноутбука.
Снимите экономию энергии. В каждом «Корневой USB-концентратор» вкладка «Управление питанием» → снимите «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии». Перезагрузитесь. Если порты отваливались после простоя, а зарядка жила - этот шаг часто закрывает тему.
Попробуйте все порты по очереди, включая на другом боку. Один мёртвый, соседний живой - не разбирайте корпус: пользуйтесь живым или хабом. Все мертвы после драйвера - уже контроллер.
Зайдите в BIOS и найдите пункты USB, xHCI, Legacy USB. Del или F2 при включении. Если USB выключен, Windows его не поднимет, зарядка батареи при этом может работать. Включите, сохраните.
Не ковыряйте разъём иголкой и не «продавливайте» флешку. Можно добить контакт. Если гнездо шатается - это пайка, не настройка. Шлейф портов на части моделей идёт отдельной платой: его меняют на столе, не дома на коленях.
Часто задаваемые вопросы
Почему зарядка работает, а флешка нет? Разные цепи. Зарядка батареи не обязана питать контроллер USB. Драйвер и порт живут отдельно.
Хабом можно обойти мёртвые порты? Если жив хотя бы один разъём - да. Если мертвы все - хабу не от чего питаться данными.
После пролива порты умерли, зарядка нет. Что делать? Не включать «на проверку». Влага и пайка. Сушить феном и тыкать флешкой - плохой план.
Это про системный блок? Запрос про ноутбук. На системнике зарядки батареи нет, зато есть передняя панель на шлейфе.