Samsung молчит, моргнул зарядкой или шумит при чёрной крышке. Сейчас в продаже в основном Galaxy Book, в столах ещё живут старые Series 3 / 5 / 7 и ATIV. Клавиша Setup у Samsung в руководствах Galaxy Book - F2 до логотипа. Меню восстановления и утилиты на старых Series другие: их не переносят с Galaxy Book наугад.

До разборки - блок, сброс, F2. Samsung Update и Samsung Settings имеют смысл, только если Windows стартует. Вскрытие тонкого Galaxy Book снимает гарантию. На возрастных Samsung типичная болячка - разъём питания и петли, не «сгоревший процессор».

Почему это происходит

Нет питания. На старых Series круглый штекер, на Galaxy Book часто USB-C. Чужой кабель не поднимает старт. Индикатор на блоке погас - кабель и адаптер.

Батарея в нуле или вспухла. Несъёмный аккумулятор не будит контроллер. Вспухание поднимает днище и трекпад: не включайте.

Чёрный экран при живых индикаторах. На старых Samsung петли и шлейф крышки слабые. HDMI отделяет матрицу от платы.

Залипшее состояние. Кнопка не реагирует после сна. Удержание питания 30 секунд снимает чаще ремонта.

Перегрев. Galaxy Book тонкий, один вентилятор. Плата режет питание, если до этого машина уже выключалась горячей.

Что делать, если Samsung не включается

  1. Проверьте блок и подождите на зарядке. Живая розетка. На USB-C попробуйте каждый порт. На круглом разъёме штекер до конца, без качания «на живую». 20-30 минут выключенным.
  2. Сбросьте питание. Снимите зарядку, съёмную батарею выньте, держите питание 30 секунд. Верните блок и включите. На встроенной батарее тот же жест.
  3. Зайдите в Setup клавишей F2. В руководствах Galaxy Book: включить и несколько раз нажать F2 до логотипа Samsung. Если успели до пароля Windows - уже поздно, выключайте полностью и повторите. Вкладки обычно SysInfo, Advanced, Security, Boot. Сохранение - Save → OK. Если F2 крутит яркость, добавьте Fn.
  4. Меню дисков не угадывайте. На части Samsung загрузка с флешки настраивается в Boot → Boot Device Priority, отдельной «волшебной» клавиши может не быть. Если в вашем PDF указана отдельная клавиша Boot Menu - жмите её. Пока PDF не открыли по точному Model с шильдика, F12 или Esc не подставляю.
  5. Подключите внешний монитор и проверьте яркость. Крышка чёрная - HDMI. Есть картинка - матрица и шлейф. Нет - память или плата. Яркость на Samsung часто F2 / F3 с пиктограммой солнца.
  6. Если Windows открылась, смотрите утилиты Samsung, не «чистильщики». На Galaxy Book это обычно Samsung Settings / Samsung Update / Galaxy Book Settings - точное имя смотрите в Пуске и на сайте Samsung по модели. Старые Series жили с Samsung Recovery и другими именами. Не ставьте пакет от другой линейки. Заводской образ из раздела восстановления стирает данные: сначала копия.
  7. Крышку не снимайте первым ходом. Galaxy Book тонкий, батарея широкая, память часто распаяна. Вскрытие на гарантии обычно её обнуляет. На старом Series с отломанным разъёмом питания пайка имеет смысл, если плата вокруг гнезда целая. Если корпусу десять лет и текстолит треснул, диск переносят, машину не реанимируют.

Пароль Setup (Set Supervisor Password) в Security, который вы забыли, батарейкой на Galaxy Book часто не снять. Это сервис, не домашняя батарейка CMOS.

Старые Series 3 / 5 / 7 и ATIV давно сняты с продажи: петли, рамки и матрицы ищут на разборке, не в магазине запчастей «как на новый Galaxy Book». Если такому Samsung больше семи-восьми лет и плата не стартует, честнее снять диск, пока он ещё 2.5 дюйма или съёмный SSD. Galaxy Book наоборот тонкий: память часто распаяна, днище на хрупких защёлках, после пролива ремонт платы часто невыгоден.

Samsung Update из пакета чужой модели может принести драйвер не той клавиатуры или батареи. Имя в Пуске бывает Samsung Settings, Galaxy Book Settings или Samsung Update - ставят только то, что отдаёт страница вашей модели на samsung.com.

Часто задаваемые вопросы

F2 не открывает BIOS, открывает яркость. Нужен Fn + F2 либо полное выключение и серия F2 до логотипа, не после.

Есть ли у Samsung кнопка вроде Novo? На обычных Galaxy Book отдельной сервисной кнопки нет. Не сверлите отверстие «как на Lenovo».

Samsung Recovery со старого Series встанет на Galaxy Book? Нет. Образы и утилиты привязаны к линейке. Берите только пакет вашей модели.

Стоит ли чинить старый Series 5? Петли, разъём и батарея - да, если плата жива и запчасть находится. Плату целиком на такой возраст обычно уже нет.

Смотрите также