На синем экране или в дампе рядом стоят 0x0000003b и длинное 0x00000000c0000005. Люди ищут это как «две ошибки сразу». Это не так. 0x0000003b - настоящий bug check SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION: исключение внутри системного сервиса. Число 0x00000000c0000005 - тот же 0xc0000005 с ведущими нулями, первый параметр, код STATUS_ACCESS_VIOLATION. Отдельного стоп-кода 0x00000000c0000005 не существует.

Почему это происходит

Драйвер поймал нарушение доступа. Видео, сеть, диск, антивирус, фильтр USB. Ядро не стало рисковать и показало 0x0000003b. Параметр 0xc0000005 говорит только о типе исключения, не о виновнике. Отличие: одно и то же имя .sys на нескольких дампах.

Видеостек. Игры, браузер с аппаратным ускорением, выход из сна. Рядом бывают VIDEO_TDR_FAILURE или мигание чёрным. Тогда сначала пакет видео, не «все драйверы паком».

Память. Битая планка имитирует вину любого модуля: сегодня один .sys, завтра другой, параметр всё тот же 0xc0000005. Карусель имён - повод гнать mdsched.

Сторонние фильтры. Антивирус, VPN, оверлей. После их обновления 0x0000003b - типичный момент.

Не путайте параметр 0xc0000005 на синем экране с окном программы access violation 0xc0000005. Во втором случае Windows жива, падает одно приложение. Лечить «как вылет Roblox» синий экран нельзя.

Не скачивайте «исправленный» .sys с форума и не отключайте проверку подписей, чтобы его поставить. Версия и подпись не совпадут. Правка TDR и «магических» ключей в реестре маскирует зависание, а не лечит драйвер. Удалять системный файл, потому что его имя мелькнуло в дампе, нельзя: имя - зацепка, не приговор.

Запрос «0x0000003b 0x00000000c0000005» сам по себе не выдуманный: оба числа реальные. Искажение в том, что второе принимают за отдельный стоп-код. Это запись параметра с выравниванием до 16 шестнадцатеричных цифр.

Как исправить пошагово

  1. Спишите обе строки и имя файла. Нужны 0x0000003b, параметр 0xc0000005 и .sys, если он есть. Минидамп из C:\Windows\Minidump сохраните на флешку.
  2. Вспомните, что меняли. Новый драйвер, антивирус, обновление Windows, разгон памяти. Откат этого изменения полезнее утилит «очистки».
  3. Откатите устройство из дампа. Диспетчер устройств → откат драйвера. Для видео - чистая установка пакета с сайта производителя карты или ноутбука.
  4. Уберите сторонний антивирус и оверлеи на неделю. Если 0x0000003b пропал - не возвращайте тот же продукт без обновления. Штатный защитник для проверки достаточный.
  5. Сбросьте разгон памяти и видео. XMP можно вернуть только после теста стока. После «плюс две планки с барахолки» часто помогает вынуть одну планку, не переустанавливать Windows.
  6. Проверьте память и диск. mdsched.exe и CrystalDiskInfo. Если SMART красный или тест памяти находит ошибки - сначала железо.
  7. Не импортируйте .reg «против 0x3b». Старые гайды правят ключи графики и отключают проверки. Экран может стать реже, причина останется.

Если стоп только в одной игре на стоковом драйвере - смотрите саму игру, не ядро. Если 0x0000003b в простое - скорее драйвер, память или питание.

Параметр 0xc0000005 не выбирает лечение. Виновник - модуль, который поймал исключение. Без имени файла или дампа вы гадаете. WinDbg для дома не обязателен: достаточно совпадения имени на нескольких синих экранах.

На ноутбуке 0x0000003b после сна часто связан с видео или сетью. Отключите быстрый запуск на проверку. Если стоп пропал - чинили сон, не «ядро Windows».

Настольный ПК с новой видеокартой в старом блоке иногда даёт ту же пару 0x0000003b плюс 0xc0000005 только в играх: карте не хватает линии, драйвер ловит нарушение доступа. Другой кабель питания и сток частот здесь честнее, чем третья переустановка. Если в дампе каждый раз новый .sys, а 0xc0000005 в параметре один и тот же - почти учебник по памяти, не по «всем драйверам сразу».

Часто задаваемые вопросы

0x00000000c0000005 - отдельный стоп-код? Нет. Это 0xc0000005 с ведущими нулями, первый параметр SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION.

0x0000003b существует? Да. Это официальный bug check SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION.

Это то же самое, что вылет программы 0xc0000005? Нет. Там падает одно приложение. Здесь синий экран.

Можно ли заменить .sys с форума? Нельзя. Подпись не сойдётся, появится новый отказ.

Поможет ли переустановка Windows? Если причина в драйвере или сбойных файлах - иногда. Если в памяти или диске - код вернётся.

Смотрите также