Windows 10 рисует синий кадр WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR. По документации Microsoft это стоп-код 0x124: подсистема WHEA получила от железа сообщение о неисправимой ошибке. WHEA - механизм учёта аппаратных сбоев, не вирус и не «служба Windows, которую надо переустановить».

Это стоп в работе или при выходе из сна, не код установки и не отказ Центра обновления. sfc и чистка кэша обновлений 0x124 почти не лечат. Сначала разгон, температура, память и питание.

Почему это происходит

Процессор или его питание. Просадка напряжения, разгон, перегрев, микрокод. Ядро ловит машину проверки и останавливается с 0x124. На ноутбуке после дешёвой зарядки это знакомо. На десктопе - после ручных частот в BIOS.

Память. ECC или обычная планка сообщила о неисправимой ошибке. Иногда рядом в журнале WHEA-Logger, событие 18 или 19. XMP на этой плате врёт чаще, чем «внезапно сгнившая Windows 10».

Видеокарта и шина. Реже, но 0x124 бывает при сыплющейся карте или плохом слоте PCI Express. Тогда падения в играх, артефакты ещё до синего кадра. Без артефактов сначала всё же ЦП и ОЗУ.

Прошивка и свежий процессор. Старый BIOS, новый камень. Плата не умеет кормить его стабильно. Обновление прошивки с сайта производителя - нормальный шаг, не «хак».

Редко - сама плата. Подсистема WHEA честно пишет, что устройство сообщило о сбое. После залития, трещины сокета, вздутых банок. Переустановка Windows 10 это не клеит.

Не ищите драйвер whea.sys для замены и не качайте «исправление 0x124». Не отключайте WHEA в реестре: вы просто перестанете видеть причину, железо не выздоровеет.

Как исправить пошагово

  1. Запишите 0x124 и откройте журнал. Фото кадра WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR. «Просмотр событий» → Журналы Windows → Система, источник WHEA-Logger. Там иногда видно, процессор это или память. Нет записи - всё равно начните со стока в BIOS.
  2. Сбросьте прошивку к умолчаниям. Снимите XMP, разгон ЦП, «Enhanced» профили, лимиты в утилитах вроде Ryzen Master и Intel Extreme Tuning, если ставили. Перезагрузка и день на стоке.
  3. Проверьте температуру и охлаждение. HWiNFO под нагрузкой. Пыль, паста, ноутбук на мягком. 0x124 в жару после часа игры чаще про тепло, чем про «глюк десятки».
  4. Прогоните память. mdsched.exe или Memtest, по одной планке. Слоты меняйте. Ошибки - модуль или слот. Живой mdsched не всегда ловит нестабильный XMP: оставьте штатную частоту.
  5. Проверьте питание. Кабели процессора вставлены, адаптер ноутбука штатный по мощности. После скачка в сети 0x124 может стать регулярным - тогда смотрят блок и плату, не диск.
  6. Обновите BIOS с сайта платы, если меняли CPU или 0x124 на стоке. Только файл своей модели и ревизии. Не прерывайте запись.
  7. Не правьте реестр WHEA и не ставьте Driver Verifier первым делом. Верификатор ищет дырявые драйверы, а 0x124 часто железный. Подмена системных файлов «про WHEA» запрещена. Переустановка Windows 10 - почти всегда лишний шаг.

Если 0x124 начался в день новой планки - выньте её. Если в день новой башни кулера - проверьте сокет и прижим. Если только в одной игре при живом стоке и живой температуре - тогда уже драйвер видео, не WHEA как «болезнь Windows».

В журнале WHEA-Logger смотрите не только факт события, но и какое устройство указано. Запись про процессор и запись про память ведут в разные стороны: частоты и кулер против слотов и XMP. Пустое событие без деталей всё равно не повод чистить реестр WHEA. На ноутбуке после дешёвой зарядки 0x124 иногда уходит вместе с возвратом штатного адаптера - это проверка питания, не «починка Windows 10». Не оставляйте утилиты разгона в автозагрузке: они возвращают те же лимиты после каждого входа.

Часто задаваемые вопросы

Что такое WHEA простыми словами? Механизм Windows, который принимает сообщения железа об ошибках. 0x124 - ошибка, которую нельзя поправить на лету.

Это вирус? Нет. Вирусы так не представляются. Сначала питание, частоты, память.

Поможет ли sfc /scannow? Почти никогда. Код про железо, не про повреждённый notepad.

0x124 и CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT - одно? Нет. Оба могут быть про процессор, но 0x101 - про замолчавшее ядро часов, 0x124 - про сообщение WHEA. Смотрите имя на кадре.

Смотрите также