Проводные наушники звучат, капсюль на гибкой ножке или на проводе не пишет. У беспроводных другие причины, здесь важны штекер, гнездо и то, какой вход Windows считает основным. Пока системный тест мёртвый, в мессенджер лезть рано. Пока тест живой, гарнитуру менять рано.

Почему это происходит

Несовпадение штекера и гнезда. Проводная гарнитура бывает с одним четырёхконтактным штекером или с двумя трёхконтактными. Системный блок с зелёным и розовым гнёздами не поймёт одиночный телефонный штекер без переходника. Ноутбук с одним гнездом не поймёт два отдельных штекера без другого переходника.

Выбран встроенный микрофон. Ноутбук продолжает писать с массива в рамке экрана. Вы говорите в «удочку» гарнитуры, полоска в Windows прыгает от капсюля в крышке. Отличие простое: закройте пальцем дырочки у экрана - полоска умрёт, хотя вы орёте в наушники.

Уровень, Mute, отключённое устройство. В mmsys.cpl на вкладке «Запись» гарнитура серая или с перечёркнутым динамиком. На проводе ползунок или клавиша. После обновления Windows устройство иногда появляется как отключённое.

Драйвер не переключил гнездо. Realtek оставил переднее гнездо линейным входом. Штекер сидит, запись шумит или ноль. Задняя панель при этом может работать.

Обрыв именно микрофонной жилы. Провод у штекера переломан так, что левый и правый канал ещё поют, экран микрофона уже нет. На телефоне та же тишина - не Windows.

USB-проводные, не миниджек. Часть «проводных» наушников заканчивается USB. Тогда Realtek ни при чём: устройство должно появиться отдельной строкой. Порт на передней панели не даёт питание - нет ни звука, ни микрофона, либо только одно из двух, если внутри два устройства.

Что делать: пошаговая инструкция

  1. Определите тип подключения. Миниджек с одним штекером, два штекера или USB. От этого зависит, куда вставлять и какой переходник нужен. Не мешайте советы для Bluetooth с этой статьёй.
  2. Сверьте гнёзда. Один штекер - в комбинированное гнездо ноутбука или в переходник «на два» для системного блока. Два штекера - зелёный в наушники, розовый в микрофон, лучше сзади. USB - в порт на плате, не в клавиатуру.
  3. Выберите вход гарнитуры. «Параметры» → «Система» → «Звук» → ввод. Имя не должно быть камерой и не должно быть массивом ноутбука, если вы говорите в «удочку». Поговорите и смотрите полоску.
  4. Включите устройство в классической панели. mmsys.cpl → «Запись» → показать отключённые. Включите, поставьте по умолчанию и как устройство связи. Вкладка «Уровни»: ползунок и «усиление микрофона» не в нуле, если этот ползунок есть.
  5. Проверьте Mute и доступ. Клавиша на проводе, доступ в «Конфиденциальность» (Windows 10) или «Конфиденциальность и защита» (Windows 11). Классическим программам доступ включите отдельно.
  6. Смените гнездо и компьютер. Передняя панель против задней. Другой ПК или телефон. Живая гарнитура на телефоне и мёртвая на вашем ПК - гнездо или драйвер. Мёртвая везде - кабель.
  7. Для USB-гарнитуры откройте диспетчер устройств. Должна появиться строка в «Аудиовходах и аудиовыходах» или в звуковых устройствах. Нет строки - другой порт или сама гарнитура. Realtek тут ни при чём.

Проводные наушники с микрофоном на «удочке» легко спутать с обычными наушниками: капсюль тонкий и его не замечают. Если на проводе нет головки, кнопки Mute и второго кольца на штекере, микрофона нет физически. Windows тут ничем не поможет. Обратная ошибка: капсюль есть, но он загнут назад за чашку и вы говорите в пустоту. Полоска в тесте чуть живая от комнатного шума, в разговоре вас нет.

Кабель с тканевой оплёткой ломается у штекера так же часто, как тонкий кружок. Изгиб в этом месте при каждом снимании с крючка - типичный обрыв через год.

Часто задаваемые вопросы

Подойдёт ли гарнитура от телефона к компьютеру? К ноутбуку с комбинированным гнездом - часто да. К системному блоку с двумя гнёздами - через переходник.

Почему на одних проводных наушниках микрофон есть, на других нет? У вторых может не быть капсюля вовсе: это просто наушники. Либо другой тип штекера.

Нужно ли ставить программу производителя? Проводному миниджеку нет. USB-модели иногда просят своё приложение, но сначала они должны появиться в списке записи Windows.

В игре тишина, в параметрах Windows слышно? Выберите тот же микрофон в настройках игры. Железо уже в порядке.

Смотрите также