Курсор стоит, клики не идут, либо мыши нет сразу после входа. В Windows 10 это чаще порт USB, драйвер HID и питание беспроводной модели, не «сломалась Windows целиком». Если курсор жив на рабочем столе и мёртв в одной игре, смотрите игру, не датчик. Ниже порядок для именно «мышь не работает в системе».
Почему это происходит
Порт или хаб не даёт питание. Передняя панель корпуса, дешёвый удлинитель, USB на клавиатуре. Мышь без индикатора. Задние порты материнской платы обычно живые. Если ни одна мышь не оживает ни в одном порту, ближе контроллер USB, не конкретная модель.
Драйвер HID сбился. В «Диспетчере устройств» раздел «Мыши и иные указывающие устройства». Жёлтый значок, код вроде 39 - Windows не загрузила драйвер. После сбоя питания или кривого обновления так бывает. Удаление устройства и перезагрузка часто поднимают стандартный HID-совместимый манипулятор.
Беспроводная модель без питания или без приёмника. Сели батарейки, выключатель на брюхе, донгл в другом системнике, Bluetooth не сопряжён. Индикатор не моргает. Проводная мышь в том же порту сразу делит причины.
Параметры указателя. Слишком низкая скорость, включённая залипание, фильтр. Курсор «как будто мёртвый», физически датчик жив. В Windows 10 путь: «Параметры» → «Устройства» → «Мышь». Дополнительно там же открываются классические свойства указателя.
Конфликт стороннего ПО. Старый пакет мыши с макросами, виртуальная машина, «ускоритель». В безопасном режиме курсор едет, в обычном нет. Тогда сносят программу, не датчик.
Железо мыши. Обрыв у сгиба кабеля, мёртвый датчик, износ кнопки. Другой компьютер, та же мышь - та же смерть. Дешёвую меняют. Ремонт переключателя на дорогой модели ещё обсуждают.
Не путать с чёрным экраном. Если нет картинки, курсор вы просто не видите. Сначала монитор и самотест системника, не драйвер мыши.
Что делать: пошаговая инструкция
- Пересадите мышь в задний USB платы. Минуя хаб и переднюю панель. Проводная модель должна моргнуть индикатором. Нет питания нигде - попробуйте порты на другой стороне корпуса и выключите системник из розетки на минуту.
- Проверьте мышь в BIOS или на другом компьютере. Перезагрузка, вход в меню платы клавишей Del или F2, как написано на экране. Курсор или реакция клавиш с мышью в меню платы значат: железо живое, копайте Windows. На другом ПК та же тишина - меняйте мышь.
- Откройте «Диспетчер устройств». Правый щелчок по «Пуск» → «Диспетчер устройств» → «Мыши и иные указывающие устройства». Удалите проблемное HID-устройство, перезагрузитесь. Windows 10 ставит стандартный драйвер сама. Отдельный «драйвер мыши» с сайта чаще не нужен, кроме игровых моделей с подсветкой.
- Посмотрите параметры. «Параметры» → «Устройства» → «Мышь». Поднимите скорость указателя, отключите лишние флажки в дополнительных свойствах. Для беспроводной проверьте Bluetooth в «Параметры» → «Устройства», если это не донгл.
- Замените питание беспроводной. Новые батарейки, выключатель, донгл в задний порт. Сопряжение заново, если это Bluetooth. Чужой проводной манипулятор на минуту - лучший тест.
- Проверьте в безопасном режиме. Удерживайте Shift при нажатии «Перезагрузка» в меню питания, далее «Диагностика» → «Дополнительные параметры» → «Параметры загрузки» → перезагрузка и выбор безопасного режима. Курсор жив только там - сносите свежий софт мыши и оверлеи.
- Если не работает только в одной программе. Это не статья про поломку мыши. Смотрите настройки этой программы. Для старых игр вроде GTA San Andreas есть отдельный разбор: там DirectInput, не датчик.
Часто задаваемые вопросы
В Windows 11 путь тот же? Смысл тот же, подписи чуть другие: «Параметры» → «Bluetooth и устройства» → «Мышь». Диспетчер устройств не изменился. Логика портов и HID общая.
Мышь работает в BIOS и не работает в Windows 10. Менять её? Нет. Это драйвер или программа. Удаление HID и безопасный режим.
Нужно ли скачивать драйвер с сайта мыши? Для обычной офисной нет. Для игровой с подсветкой - пакет производителя, не «универсальный HID с форума».
Курсор есть, кнопки двойной клик сами. Это Windows? Чаще износ микропереключателя. На дешёвой модели проще новая мышь.