В плеере Windows и в Discord звук есть, в Яндекс Браузере тишина: видео крутится, колонки молчат. Это не «нет звука на компьютере» целиком. Сначала вкладка и сайт, не замена Realtek. Если тихо уже на рабочем столе, без браузера, читайте разбор тишины в Windows 11, не эту страницу.

Значок перечёркнутого динамика на вкладке ставят чаще, чем ломаются колонки. Его не видно, если вкладок много и ярлыки узкие. Разверните ряд вкладок или щёлкните правой кнопкой по подозрительной. Автовоспроизведение после обновления браузера иногда сбрасывается в строгий режим: ролик крутится, звук ждёт щелчка по странице. Это не драйвер и не HDMI. Если же тихо уже в уведомлениях Windows, Яндекс ни при чём: смотрите выход системы и микшер целиком, не одну только вкладку браузера.

Почему это происходит

Вкладка приглушена. На ярлыке вкладки значок перечёркнутого динамика. Его ставят случайно или сайт просит тишину. Остальные вкладки могут быть живыми.

Сайт без звука по политике автовоспроизведения. Браузер блокирует звук до щелчка. Ползунок на видео есть, до клика по странице тишина. Это не поломка колонок.

Выбран не тот выход у браузера. В Windows 11 у каждой программы свой выход в микшере. Яндекс ушёл в HDMI монитора без динамиков, плеер системы играет в колонки.

Расширение или блокировщик. Режет ролики и звуковую рекламу вместе с нужным звуком. Режим «без расширений» быстро ставит точку.

Аппаратное ускорение. Реже: после обновления драйвера видео картинка есть, звук в браузере сыплется или пропадает. Отключение ускорения в настройках браузера - проверка, не приговор видеокарте.

Система действительно немая. Значок звука в трее перечёркнут, нет уведомлений. Тогда не Яндекс: устройство вывода, микшер, драйвер.

Наушники перехватили выход. Штекер в гнезде, колонки отключились, гарнитура на столе. Браузер ни при чём.

Что делать: пошаговая инструкция

  1. Отделите браузер от системы. Откройте штатный проигрыватель Windows или любой локальный файл. Есть звук - эта статья. Нет звука нигде - разбор тишины компьютера, не Яндекс.
  2. Снимите Mute с вкладки. Правый щелчок по вкладке, пункт про звук. Значок динамика на вкладке не должен быть перечёркнут. Обновите страницу и щёлкните по ролику.
  3. Проверьте микшер Windows, пока браузер открыт. «Параметры» → «Система» → «Звук» → «Микшер громкости». Процесс Яндекс Браузера не на нуле и не на Mute. Выход у него тот же, что у системы, если вы слушаете колонки.
  4. Откройте ролик в другом браузере или в приложении. Ожил - настройки Яндекса. Тихо везде на этом сайте - сайт или сеть. Тихо только в Яндексе на всех сайтах - профиль браузера и расширения.
  5. Запустите Яндекс без расширений. В настройках отключите блокировщики на минуту или используйте режим, который их не грузит, если он у вашей сборки есть. Если звук вернулся - виновато расширение, не колонки.
  6. Сбросьте настройки сайта. Замок в адресной строке: звук не заблокирован. Для проверки откройте новую вкладку и другой сайт с заведомым звуком.
  7. Не переустанавливайте драйвер звука первым делом. К этому шагу переходите, только если тишина уже системная. Для одного браузера драйвер почти никогда не виноват.

Яндекс Музыка в отдельном приложении и Яндекс Браузер - разные программы. Тишина в приложении при живом браузере лечится в его собственных настройках и в микшере, не «ремонтом Яндекса как сайта».

Вкладка с видео может быть живой, а звук уехал в другое окно: старая вкладка с музыки держит устройство и стоит на Mute. Закройте лишние вкладки Яндекса, не весь браузер сразу, и проверьте микшер ещё раз. Если звук пропадает только на Кинопоиске или только на одном ролике, это уже сайт и автовоспроизведение, не колонки. Полная тишина на всех сайтах при живом плеере Windows почти всегда вкладка, расширение или выход процесса браузера в HDMI.

Часто задаваемые вопросы

Почему в Chrome есть звук, в Яндексе нет? Вкладка, расширение, выход в микшере у процесса Яндекса. Не «сломанный Яндекс навсегда».

Это из-за микрофона? Нет. Воспроизведение и запись - разные тракты. Тишина ролика микрофон не чинит.

Поможет ли переустановка браузера? Имеет смысл, когда без расширений и в новом профиле тишина на всех сайтах, а система жива. Сначала вкладка и микшер.

После обновления Windows 11 пропал звук только в Яндексе? Смотрите выход программы в микшере. Часто браузер уехал в HDMI.

Смотрите также