Вилка в розетке, штекер в ноутбуке, а процент стоит или падает. Иногда индикатор на блоке горит, на корпусе нет. Иногда горит оба, а батарея не принимает ток. Это не «не доходит до 100»: здесь заряд не идёт совсем или ноутбук живёт только от сети. Сначала блок и кабель, потом разъём, потом батарея и контроллер. Паять гнездо в первый вечер рано.
Почему это происходит
Блок и кабель. Обрыв у штекера, слабый неоригинальный адаптер, мёртвая розетка. Признак: заряд появляется, если подержать шнур под углом. Или индикатор на блоке не горит уже в розетке без ноутбука.
Разъём на корпусе. Люфт, погнутый контакт, крошки. Штекер приходится придерживать. Не ковыряйте иголкой: можно замкнуть. Отличие от кабеля: другой заведомо живой блок той же мощности ведёт себя так же.
Батарея изношена или отключена. Ноутбук работает от сети и гаснет, едва вынуть штекер. Или в Windows значок «батарея не обнаружена». Контроллер отключил аккумулятор. Отличие: от сети живёт, от батареи нет.
Контроллер заряда на плате. Блок живой, разъём целый, батарея ещё держит на другом таком же ноутбуке, а здесь процент не растёт. Это уже ремонт платы, не «новая зарядка».
Настройки и сброс. Реже. Режим «только сеть» в BIOS, зависший контроллер после сна. Сброс кнопкой питания иногда поднимает заряд без пайки.
USB-C и мощность. На части моделей зарядка идёт только через определённый порт и от блока с нужным договором питания. Слабый адаптер от телефона ноутбук покажет как «подключено», ток батареи не даст.
Если процент растёт, но останавливается на 80 - смотрите статью про заряд до 100. Это другой сценарий. Телефон с повербанком сюда не относится: у ноутбука свой блок и своя цепь на плате.
Что делать пошагово
Не вскрывайте днище, пока не прошли блок и сброс: гарантия, винты разной длины, шлейфы. Блок питания не разбирают, даже если он «точно мёртвый». Если ноутбук ещё иногда работает от батареи, скопируйте нужные файлы, пока он не сел в ноль посреди проверки.
Посмотрите индикатор на блоке. Горит в розетке без ноутбука - сеть до адаптера дошла. Не горит - розетка, кабель в блоке или сам адаптер. Попробуйте другую розетку напрямую.
Вставьте штекер до конца и не держите под углом. Если заряд появляется только в одном положении - кабель или разъём. Пошевелите кабель у блока: обрыв часто там.
Проверьте значок батареи в Windows. В трее должно быть «подключено, зарядка». «Подключено, не заряжается» - либо лимит, либо контроллер не даёт ток. «Батарея не обнаружена» - аккумулятор или шлейф батареи.
Сбросьте контроллер. Выключите ноутбук, выньте зарядку, зажмите питание на 30 секунд. Подключите блок, включите. Съёмную батарею выньте, если она снимается без разбора, затем поставьте обратно.
Сверьте цифры на блоке. Вольты как на днище ноутбука, ток не меньше штатного. Телефонный адаптер в USB-C часто умеет только «показать значок сети».
Зайдите в BIOS и найдите пункты батареи. Del или F2. Если есть режим работы только от сети - выключите его. Саму батарею в меню иногда видно как емкость и циклы. Нет батареи в BIOS при живом блоке - шлейф или аккумулятор.
Не разбирайте разъём и не меняйте батарею первой, если штекер с люфтом. Сначала понятно, кабель это или гнездо. Чужой блок «на глаз» с другими вольтами ставить нельзя.
Часто задаваемые вопросы
Индикатор горит, процент падает. Почему? Слабый блок не тянет работу и заряд сразу. Или батарея уже не принимает ток и ноутбук сидит на сети, показывая разряд.
Можно ли пользоваться без батареи, только от зарядки? На большинстве моделей да, если блок подходит. При выдергивании шнура погаснет сразу.
Заряжается только в выключенном состоянии. Что это? Часто слабый адаптер. Реже разъём, который отходит при нагреве.
Это про повербанк и телефон? Нет. Здесь ноутбук и его штатная зарядка.