В Диспетчере устройств у видеоадаптера жёлтый значок и текст вроде «Windows остановила это устройство, так как оно сообщило о возникновении неполадок. (Код 43)». Код 43 - это CM_PROB_FAILED_POST_START: драйвер загрузился, устройство стартовало и само сказало, что работать не может, либо Windows принудительно его остановила после сбоя. Это не стоп-код синего экрана, хотя рядом часто живут VIDEO_TDR_FAILURE и nvlddmkm.sys. Карта в простой может пропадать из игр, экран моргает, второй монитор гаснет.

Почему это происходит

Драйвер не подружился с картой или с Windows. Свежий пакет NVIDIA / AMD / Intel после обновления системы, «чистая» установка поверх старого фильтра, бета Adrenalin. Код 43 появляется сразу после перезагрузки. Откат драйвера здесь уместнее, чем разбор корпуса.

Карта не получает питание или перегрелась. Питание отвалилось на пике, шлейф питания отошёл, ноутбук вздул термопрокладки. Драйвер стартует, устройство отвечает ошибкой, Windows ставит 43. После остывания картинка иногда возвращается - до следующей нагрузки.

Сама видеокарта или слот. Артефакты, чёрный экран на входе в игру, 43 в диспетчере уже в простой. На десктопе пробуют другой слот и другой кабель питания. На ноутбуке с распаянным GPU это уже плата.

Конфликт с Hyper-V и «аппаратным ускорением». Реже. После включения изоляции ядра или RemoteFX старый драйвер не стартует и получает 43. Сначала смотрят, не ставили ли «ускоритель» вместе с виртуализацией.

Путают с кодом 31 и 22. Код 31 - устройство работает неправильно, часто нет драйвера. Код 22 - устройство отключено. Код 43 именно «остановили после сбоя». Лечение разное: 22 иногда снимается включением устройства, 43 сам не «включается».

Не скачивайте nvlddmkm.sys или amdkmdag.sys отдельно и не кладите их в System32\drivers. Драйвер видеокарты - пакет с инсталлятором, подписью и кучей файлов. Один .sys с форума даёт либо тот же 43, либо синий экран. Не чистите реестр классов дисплея «чтобы сбросить 43»: можно потерять и встроенную графику.

Что проверить самому

  1. Прочитайте свойства адаптера. Диспетчер устройств → Видеоадаптеры → Свойства → вкладка «Сведения» и «Драйвер». Нужны код 43, имя устройства и дата драйвера. Если адаптера нет, а есть «Основной видеоадаптер Microsoft» - драйвер уже снят, это соседняя история.

  2. Откатите или снимите свежий пакет. Если 43 начался после обновления - откат драйвера на вкладке «Драйвер». Либо удалите пакет через «Программы и компоненты» и поставьте предыдущий с сайта NVIDIA / AMD / Intel или страницы ноутбука. Display Driver Uninstaller допустим, если понимаете, что делаете, и есть сеть или второй адаптер, чтобы скачать драйвер потом.

  3. Проверьте питание и температуру. На десктопе оба разъёма питания карты, другой кабель от блока. HWiNFO на нагрев. Как снять температуру - в инструкции. Ноутбук на столе, не на одеяле; пыль в радиаторе даёт 43 под игрой чаще, чем «плохой драйвер 2020 года».

  4. Попробуйте встроенную графику. Если в процессоре есть iGPU, в BIOS включите её и выньте дискретную (на десктопе). Рабочий стол на HDMI материнки жив, а 43 был на дискретной - карта или её слот, не Windows.

  5. Чистая загрузка без оверлеев. MSI Afterburner, RTSS, «разгон одним ползунком», фильтры захвата. Снимите их и проверьте. Код 43 после ручного повышения частот - сначала сток, не новая карта.

  6. Не ставьте драйвер от другой модели. Пакет от RTX на GTX, пакет десктопа на мобильную карту ноутбука. Инсталлятор может пройти, устройство получит 43 на старте. Берите пакет точно под модель, для ноутбука предпочтительно с сайта вендора.

Если 43 держится на стоковом драйвере, холодной карте и другом кабеле питания, карта скорее мертва, чем «нужна ещё одна чистая установка Windows». Переустановка системы имеет смысл только как проверка: поставили официальный образ, один пакет с сайта, 43 на месте - файлы ни при чём.

Часто задаваемые вопросы

Код 43 это синий экран? Нет. Это состояние устройства в Диспетчере. Рядом может быть TDR и синий кадр, но 43 сами по себе рабочий стол не убивают.

Поможет ли DDU? Иногда, если конфликт пакетов. Если карта не стартует на голой системе - нет.

NVIDIA и AMD лечат по-разному? Смысл 43 один. Пакеты разные, правило одно: официальный инсталлятор, не один файл.

Можно игнорировать 43 и работать на встроенной? Да, если iGPU есть и вас устраивает. Дискретная при этом так и останется остановленной.

Смотрите также