На Windows 10 связка с видеокартами AMD чаще всего ломается не «вообще драйвером», а конкретным пакетом Adrenalin: чёрный экран после установки, код 43 в Диспетчере, синий кадр VIDEO_TDR_FAILURE или SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION с файлом amdkmdag.sys / amdkmpfd.sys. Это разные симптомы одного поля: графический стек не поднялся или завис. Не существует отдельного секретного «кода AMD», который лечит всё сразу.
Почему это происходит
Пакет не для этой карты или не для этой Windows. Десктопный Adrenalin на мобильный чип ноутбука, очень новый пакет на старый Windows 10, очень старый пакет на свежий накопительный апдейт. Инсталлятор проходит, устройство получает 43 или чёрный экран на входе.
Недоснятый предыдущий драйвер. Поставили новый Adrenalin поверх старого фильтра. Остаются службы и оверлей, TDR с amdkmdag.sys начинается в первой же игре.
Разгон, Chill, оверлеи. AMD Software сам умеет двигать частоты. Плюс MSI Afterburner. На Windows 10 это частая пара к VIDEO_TDR_FAILURE. Сток закрывает стоп чаще, чем «ещё более новый Adrenalin».
Питание и нагрев. Как у NVIDIA: карта не отвечает, Windows сбрасывает GPU. Файл на кадре AMD, смысл TDR тот же, число 0x00000116.
Интегрированная графика Ryzen плюс дискретная. Два адаптера, два пакета. Конфликт чипсета и GPU. Для ноутбука пакет почти всегда берут со страницы модели, не «последний Adrenalin для всех RX».
Не скачивайте amdkmdag.sys и не кладите его в drivers. Не ставьте «моднутый» пакет с разблокированными BIOS карты, если не понимаете риск кирпича. Не чистите реестр классов дисплея вручную: можно потерять и iGPU, с которого сейчас видите рабочий стол.
Что проверить самому
Зафиксируйте симптом, не только слово «AMD». Код 43 в Диспетчере, имя стопа на синем кадре, чёрный экран только после установки Adrenalin, артефакты. От этого зависит шаг: откат пакета, питание или карта.
Снимите пакет штатно и поставьте предыдущий WHQL. «Программы и компоненты», AMD Software / AMD Chipset. Для чистой смены допустим DDU в безопасном режиме, если есть сеть или второй адаптер. Качайте с amd.com или страницы ноутбука, не репак.
Верните частоты в сток. В AMD Software сброс профиля, снять Afterburner. Проверьте ту же игру и тот же вывод монитора. Пропало - живите на стоке.
Проверьте 43 и питание. Свойства адаптера в Диспетчере. На десктопе кабели питания карты, другой слот. Как снять температуру - в инструкции. Ноутбук в пыли даёт TDR под нагрузкой чаще, чем «плохой драйвер 2019 года».
Разведите чипсет и видео. Драйвер чипсета AMD - отдельный пакет. Свежий чипсет плюс старый GPU иногда живут, два свежих бета - нет. Ставьте по одному и перезагружайтесь.
Не ставьте драйвер от другой линейки. Пакет под RX 7000 на RX 500, пакет десктопа на ноутбучную Vega. Windows 10 может показать устройство, затем 43. Имя в Диспетчере должно совпасть с моделью на коробке или в GPU-Z.
Если на чистой Windows 10 с одним официальным пакетом 43 или 0x116 на месте, карта или слот, не «нужен ещё один Adrenalin». Переустановка системы как проверка имеет смысл один раз, не три.
Чёрный экран сразу после установки Adrenalin, без синего кадра, часто лечится загрузкой в безопасном режиме и снятием пакета. Windows 10 при этом жива, просто рабочий стол на дискретной карте не рисуется. Не ставьте второй пакет «поверх, вдруг заведётся»: снимете первый штатно. На платформе Ryzen с iGPU можно временно вывести картинку на HDMI материнки и уже спокойно снять кривой Adrenalin. Файл amdkmdag.sys на синем кадре не нужно гуглить как вирус и не нужно удалять из drivers - это штатное имя драйвера AMD. Сосед amdkmpfd.sys относится к фильтру, его тоже снимают пакетом, не руками. Один файл с форума проблему не закроет.
Часто задаваемые вопросы
amdkmdag.sys можно удалить? Нельзя руками. Это кусок пакета. Снимают весь Adrenalin штатно.
Код 43 у AMD лечится иначе, чем у NVIDIA? Смысл 43 один. Пакет другой, правило то же: официальный инсталлятор.
Нужен ли чипсет, если видео и так работает? На платформе AMD часто да: USB, накопители, питание процессора. Но не бета на бета в один день.
Поможет ли переустановка Windows 10? Как проверка конфликта программ - да. Как лечение мёртвой карты - нет.