Запрос про gdrv3.sys и синий экран не про мониторы, мыши и HDMI. Это драйвер утилит производителя платы, чаще всего пакетов Gigabyte вроде App Center, Control Center, Easy Tune и подсветки RGB Fusion. На синем поле рядом бывают SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION или SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED. Система падает, потому что этот драйвер работает в ядре. Периферия здесь ни при чём.

Почему это происходит

Утилита платы ставит свой драйвер. Программы «здоровья» материнской платы, разгона и подсветки живут не только значком в трее. Они сажают gdrv3.sys. После обновления Windows 10 старый драйвер перестаёт дружить с ядром. Падение часто сразу после пароля или через несколько секунд на столе.

Файл не штатный компонент Windows. В отличие от tcpip.sys, его можно и нужно снять вместе с утилитой. Подменять gdrv3.sys «исправленной копией» с форума не надо: это путь к ещё одному стопу.

Безопасный режим часто живой. Штатные драйверы Windows поднимаются, сторонний - нет. Если в безопасном режиме синего экрана нет, подозрение на утилиту почти закрыто.

Не обязательно плата Gigabyte в имени корпуса. Сборщик мог поставить пакет «для удобства». И наоборот: плата Gigabyte без этих программ файл не грузит, и синий экран с этим именем тогда не про неё.

Периферия ни при чём. Кабель монитора и мышь этот стоп не вызывают. Если у вас чёрный экран без текста STOP, вы не в gdrv3.sys.

Что делать: пошаговая инструкция

  1. Запишите точное имя и стоп-код. Нужны gdrv3.sys и строка вроде SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION. Сфотографируйте экран. Путаница с nvlddmkm.sys и ntfs.sys лечится иначе.
  2. Зайдите в безопасный режим. «Параметры» → «Обновление и безопасность» → «Восстановление» → особые варианты загрузки. В Windows 10 это этот путь. Если стол уже не открывается, три прерванных включения подряд выводят в среду восстановления: «Устранение неполадок» → «Параметры загрузки». Нужен безопасный режим.
  3. Снимите утилиты производителя платы. «Параметры» → «Приложения». Ищите App Center, Control Center, Easy Tune, RGB Fusion и похожие имена Gigabyte или Aorus. Удалите. Подсветка после этого может погаснуть - это нормально, плата без утилиты живёт.
  4. Проверьте, не остался ли драйвер. «Диспетчер устройств», меню «Вид» → «Показать скрытые устройства». Если видите устройство того же вендора без программы, «Удалить устройство» с галкой удаления драйвера, если Windows её покажет.
  5. Перезагрузитесь в обычный режим. Если синий экран пропал, не ставьте тот же пакет «с рабочего стола из папки драйверов трёхлетней давности». Если подсветка очень нужна, свежую утилиту берите с страницы своей модели на сайте производителя платы, не из бандла на флешке сборщика.
  6. Не качайте «gdrv3 fix». Отдельного лечащего файла быть не должно. Если безопасный режим тоже падает на том же имени, смотрите уже среду восстановления и офлайн-снятие программ, это к человеку, который так делает.
  7. Прогоните память только если стоп жив без файла. Сняли утилиту, gdrv3.sys больше нет, а синий экран остался с другим модулем. Тогда mdsched.exe и соседние разборы, не повторная охота за этим именем.

Минидампы в папке Minidump можно сохранить. Домашний анализатор снова покажет gdrv3.sys, это и так видно с экрана.

Подсветка корпуса и вентиляторы платы без этой утилиты живут в BIOS сами по себе. Пропадает только управление из Windows. Это честный обмен: стабильный стол вместо подсветки. Ставить старый App Center «чтобы светодиоды моргнули» после уже пойманного стопа не стоит.

Часто задаваемые вопросы

Обязательно ли это плата Gigabyte? Чаще да, но смотрите список программ, не наклейку на корпусе. Сборщик мог поставить пакет куда угодно.

Пропадёт ли подсветка платы? Может. Плата при этом работает. Подсветка - бонус утилиты, не условие жизни компьютера.

Можно ли просто удалить файл из System32? Плохая идея. Служба поставит его снова или получите другой стоп. Снимайте программу целиком.

Это связано с мышью или монитором? Нет. Запрос попал в пачку про периферию по ошибке поиска. Синий экран про драйвер утилиты.

Нужно ли откатывать обновление Windows 10? Имеет смысл, если падения начались в день патча, а утилиту снять нельзя сразу. После снятия gdrv3.sys откат часто уже не нужен.

Смотрите также