Диоды на мыши горят, а курсор стоит или дёргается. Свет говорит только о питании: контроллер подсветки получил ток. Сенсор, радиоканал и кнопки - отдельные истории. Часто виноваты стекло стола, выключенный приёмник в хабе или программа, которая «съела» кнопки. Не спешите выбрасывать мышь из-за красивой подсветки.
Почему это происходит
Питание есть, данных нет. У проводной мыши кабель может отдавать плюс на подсветку и не отдавать линию данных: надлом у корпуса. Windows иногда даже не показывает устройство, а человек видит «мышь горит». Либо устройство в диспетчере есть, а сенсор не видит поверхность.
Сенсор и поверхность. Оптическая мышь плохо едет по стеклу, лакированному столу, глянцу. Лазерная капризна к некоторым тканям. Грязь на линзе снизу. Подсветка при этом горит как ни в чём не бывало. Отличить просто: на коврике курсор ожил.
Беспроводная: приёмник и канал. Мышь питается от своего аккумулятора, поэтому горит. Приёмник в слабом порту, пара сброшена, рядом мощный USB 3.0, который глушит радио. Bluetooth-модель «подключена» к телефону, а не к компьютеру. Свет не доказывает, что Windows получила движение.
Софт и режим. Фирменная утилита с профилем «кнопки выключены», слишком низкая скорость указателя, включённая фильтрация. Игра захватила мышь и не отдала. Курсор на рабочем столе после выхода из игры иногда оживает сам.
Сломан сенсор или микропереключатели. Подсветка жива, в диспетчере мышь есть, на любой поверхности курсор мёртвый. Либо курсор едет, а клики нет. На дешёвой мыши замена сенсора нерентабельна.
Не путайте с «компьютер мышь не видит». Если в диспетчере пусто, сначала порт и перечисление. Если мышь уже в списке, а курсор стоит - вы в этой статье.
Что делать: пошаговая инструкция
- Посмотрите, есть ли мышь в системе. «Диспетчер устройств» → «Мыши и иные указывающие устройства». Строки нет - идите в разбор «компьютер не видит мышь»: другой порт, другой кабель, приёмник. Строка есть без жёлтого знака - остаётесь здесь.
- Смените поверхность и протрите линзу. Коврик или лист бумаги. Снизу мыши протрите окошко сенсора. Если курсор сразу поехал, подсветка была ни при чём.
- Пересадите приёмник и смените питание. Нано-приёмник в задний порт платы, не в хаб и не в монитор. Свежие батарейки или заряд. Выключатель на корпусе в положение вкл. На Bluetooth отвяжите мышь от телефона и сопрягите с компьютером заново.
- Проверьте провод у корпуса. Пошевелите кабель у выхода из мыши. Курсор вспыхивает и гаснет - обрыв. Подсветка при обрыве часто продолжает гореть. Такую мышь на столе «не настроить».
- Уберите фирменный софт на тест. Закройте утилиту подсветки и макросов. В «Параметры» → «Bluetooth и устройства» → «Мышь» верните обычную скорость указателя, выключите фильтры, если включали. Перезапустите проводник, если курсор умер после игры: Ctrl + Shift + Esc → «Проводник» → «Перезапустить».
- Попробуйте другую мышь в том же порту. Вторая едет - виновата первая. Вторая тоже горит и стоит - порт, поверхность или Windows. На ноутбуке тачпад для сравнения: если тачпад живой, система указатели рисует.
- Не ставьте «драйвер мыши» с рекламного сайта. Обычной HID-мыши хватает драйвера Windows. Если жёлтый знак есть, удалите устройство и перезагрузитесь. Пакет чипсета нужен, когда сыплются разные USB, не одна мышь.
Подсветка RGB питается отдельно от сенсора. Горящая мышь с мёртвым курсором - нормальная картина обрыва и грязного стекла, не мистика. На игровых моделях подсветка может гореть даже когда Windows устройство уже не видит: контроллер ленты ещё получает ток по двум жилам.
Если курсор едет рывками только на краю коврика, это не «мышь горит и сломалась». Сенсор теряет поверхность. Сдвиньте коврик или смените его. Разгон DPI в утилите на стекле даёт ту же картину.
Часто задаваемые вопросы
Почему мышь горит, а курсор не двигается? Свет - питание. Курсор - сенсор плюс канал данных. Часто стекло стола, приёмник или обрыв кабеля.
Беспроводная горит, на другом компьютере едет, на этом нет. Что это? Приёмник, порт или софт на этом компьютере. Мышь живая.
Нужно ли чистить мышь изнутри? Снизу линзу - да. Полный разбор ради пыли имеет смысл на модели, которую не жалко. На дешёвой проще новая.
Кнопки не жмутся, курсор едет, подсветка горит. Это та же поломка? Нет. Это микропереключатели. На дешёвой мыши их не меняют.