Чёрный текст с PG-445 или соседнего чёрного блока идёт, а цветная страница серая, зелёная или с дырами в заливке. На домашних PIXMA цвет почти всегда живёт в отдельном картридже CL-446, CL-441, CL-511 и им подобных: три камеры и своя пластина дюз. Пока не напечатаете проверку сопел, неясно, молчит губка, дюзы или драйвер. Сначала тест, не глубокая очистка пакетом.

Серии G с бачками ведут себя иначе по железу, но так же по меню: тест, две обычных очистки, глубокая, сутки паузы. Не переносите на PIXMA советы «прокачать шприцем все трубки» - у 446 трубок нет. И наоборот: на G не ищите CL-446 под крышкой.

Почему это происходит

Пустой или пересохший цветной картридж. CL-446 маленький. Цвет заканчивается раньше чёрного, если печатаете фото. Чип врёт: программа показывает остаток, сопла уже не мокрые. На салфетке нет голубого, пурпурного или жёлтого следа - заправка или новый блок, не десять очисток.

Засохли цветные дюзы после простоя. Головка сидит в картридже. Две-три недели без цветной страницы - типичный срок. Canon в руководствах к серии MG2400 прямо пишет: если цвет печатается тускло или не печатается при живых чернилах, делают очистку головки с компьютера.

В драйвере или программе включены оттенки серого. Тогда цветной картридж даже не задействуется. Проверка сопел из обслуживания при этом цветная. Документ из Word - серый. Путают с «умер цвет».

Воздух после заправки. В цветном блоке три камеры. Залили одну, в соседнюю попал воздух или цвета смешались. На тесте один ряд живой, два грязных или пустых. Прочистка воздух сам не выгонит, если губка залита через край.

Слишком много циклов. Очистка у Canon жрёт чернила из всех задействованных групп. Официально: одна очистка, при необходимости вторая, затем глубокая. Если глубокая не помогла - выключить на 24 часа и повторить глубокую ещё раз. Пятый цикл за вечер только кормит прокладку.

Головка в картридже умерла. На 445 и 446 пластину не меняют отдельно. После двух-трёх заправок дюзы часто не оживают. Промывка в ванночке спасает редко и часто добивает электронику контактов.

Как исправить пошагово

  1. Напечатайте проверку сопел. В Windows: панель принтера Canon или вкладка «Обслуживание» в свойствах → «Проверка сопел». На Mac - Canon IJ Printer Utility, тот же пункт. На шаблоне три цветных ряда и чёрный. Дыра в одном цвете - этот канал, не «весь Canon сломался».
  2. Снимите «Оттенки серого» в драйвере и в окне печати. На вкладке цвета должен быть цветной режим, тип бумаги - тот, что в лотке. Напечатайте тот же документ ещё раз, если тест был нормальный.
  3. Выньте цветной картридж и прижмите сопла к салфетке. Нужны три цветных пятна. Нет одного цвета - камера сухая или перепутана при заправке. Есть пятна, а тест пустой - скорее дюзы или контакты.
  4. Поставьте картридж до щелчка, протрите золотые контакты сухой салфеткой. Не трогайте пластину дюз пальцем. Закройте крышку, дождитесь парковки.
  5. Запустите обычную очистку один раз. В утилите Canon пункт «Очистка», выберите группу цветных чернильниц, если спросят. Не открывайте крышку, пока моргает индикатор. Затем снова проверка сопел.
  6. Если ряд дырявый - вторая обычная очистка, не глубокая сразу. Canon так и пишет для PIXMA: повторить очистку ещё раз. Только потом «Глубокая очистка». Она ест заметно больше чернил.
  7. Глубокая не помогла - выключите кнопку питания и подождите сутки. Потом ещё одна глубокая. Нет улучшения - смотрите раздел руководства «Чернила не подаются»: чаще нужен другой картридж, не десятый цикл.

Часто задаваемые вопросы

Почему чёрный живой, а цвета нет? Разные картриджи и разная химия. Цветной меньше и сохнет быстрее. Смотрите цветные ряды на тесте сопел.

Можно ли чистить только цвет, не трогая чёрный? В утилите Canon часто дают выбрать группу чернильниц. Если пункта нет, очистка идёт пакетом. Тогда тем важнее не гонять циклы зря.

Подойдёт ли эта схема для TS3340, MG3640, G3400? Логика одна: тест, две обычных очистки, глубокая, сутки паузы. У серии G бачки вместо 446, но меню обслуживания похоже. Сочетания кнопок на панелях без экрана берите из руководства к своей модели.

Заправил 446, цвета смешались. Что делать? Камеры сообщаются, если отверстия перепутали. Иногда спасает печать нескольких цветных листов, чаще нужен другой картридж. В одну камеру - один цвет и отдельный шприц.

Смотрите также