Значок сети есть, страницы нет - или крестик, или «подключено, без доступа». Сначала отделите ноутбук от роутера и провайдера. Телефон в той же комнате в той же сети открывает сайт - чините ноутбук. Телефон тоже молчит - питание роутера и звонок оператору, не драйвер Wireless.

Пароль Wi-Fi и пароль панели роутера - разные. Сброс роутера кнопкой Reset сотрёт логин провайдера: без данных из договора интернета не будет у всего дома. Прошивку роутера с форума не ставьте. Телевизор в этой схеме - только контрольная точка, его меню не чиним.

Почему это происходит

Режим полёта или клавиша Fn. Список сетей пуст. Адаптер выключен, хотя модуль в системе есть. После обновления Windows полёт включается сам.

Сеть есть, интернета нет. До роутера дошли, дальше нет. DNS, шлюз, VPN, который остался после поездки, или мёртвый WAN. ping 8.8.8.8 ставит диагноз за минуту.

Роутер или провайдер. Все устройства без сайтов. Ноутбук ни при чём.

Только 5 ГГц, модуль старый. Телефон видит сеть, ноутбук нет. Диапазон, не «сломанный вай-фай».

Драйвер после обновления. Жёлтый треугольник в «Диспетчере устройств». Карта жива, пакет нет.

Адрес 169.254. DHCP не ответил. Часто после сна, редкого сбоя роутера или чужого статического IP.

Что делать, если на ноутбуке нет интернета по Wi-Fi

Не сбрасывайте роутер в начале. Reset не чинит драйвер ноутбука и убивает PPPoE. Сначала телефон как контрольная точка, потом команды на этой машине.

  1. Разделите дом и этот ноутбук. Откройте сайт на телефоне в домашнем Wi-Fi, стоя у роутера. Телефон молчит - выньте питание роутера на полминуты, подождите две минуты. Снова тишина у всех - звоните провайдеру. Телефон жив - дальше только ноутбук.
  2. Включите радио. Windows 11: «Параметры» → «Сеть и интернет» → «Wi-Fi» включён, режим полёта выключен. Windows 10: «Параметры» → «Сеть и Интернет». Нажмите Fn и клавишу с антенной. Появился список - эфир жив.
  3. Посмотрите адаптер. Правый щелчок по «Пуск» → «Диспетчер устройств» → «Сетевые адаптеры». Строка Wireless без жёлтого знака и не «Отключено». Нет устройства - драйвер или модуль, не пароль.
  4. Снимите адрес и пинг. Win + R, cmd. ipconfig /all: IPv4, Default Gateway, DNS. Адрес 169.254 - ipconfig /release и ipconfig /renew. Затем ping 8.8.8.8. Ответы есть, сайты нет - DNS. Нет ответов при живом телефоне - этот ноутбук или его профиль сети.
  5. Забудьте сеть и введите пароль Wi-Fi заново. «Параметры» → «Сеть и интернет» → «Wi-Fi» → «Управление известными сетями» → забыть. Пароль возьмите из панели роутера (адрес на наклейке) или с телефона, который уже в сети. Не пароль admin панели.
  6. Пропишите DNS и уберите VPN. «Центр управления сетями» → «Изменение параметров адаптера» → Wi-Fi → IPv4: DNS 8.8.8.8 и 1.1.1.1 временно. Отключите VPN и проверьте «Параметры» → «Сеть и Интернет» → «Прокси-сервер». Снова ping 8.8.8.8 и откройте сайт.
  7. Драйвер с сайта производителя ноутбука. Модель - на наклейке снизу корпуса. Если всё началось после обновления Windows - удалите адаптер в диспетчере и перезагрузитесь, затем файл Wireless с сайта марки. Пакет «все драйверы сразу» с случайного сайта не нужен.

Кабель в LAN, если гнездо есть: заработал провод - беспроводной модуль или его драйвер. Не заработал провод при живом телефоне по Wi-Fi - смотрите Windows, не антенну.

Честно: старый ноутбук без 5 ГГц новую «быструю» сеть может не видеть. Это не ремонт, это развести имена диапазонов на роутере.

Если после сна сеть «есть», а сайтов нет, снова ipconfig /renew и ping 8.8.8.8 до разбора драйверов. Сон часто роняет DHCP, не модуль. Служба WLAN AutoConfig в services.msc должна быть запущена: без неё список сетей пуст даже при живом железе. Не ставьте два VPN сразу «на всякий случай» - один забытый клиент режет браузер при живом пинге.

Часто задаваемые вопросы

Wi-Fi подключён, браузер молчит. Что первым? ping 8.8.8.8. Живой пинг - DNS или прокси. Мёртвый при живом телефоне - этот ноутбук.

Нужно ли сбрасывать роутер? Нет, если телефон в той же сети работает. Reset сотрёт PPPoE.

После обновления Windows пропал интернет. Что делать? Часто удаление адаптера и драйвер с сайта ноутбука. Не прошивка роутера.

Ноутбук не видит сеть, телефон видит. Режим полёта, драйвер или только 5 ГГц. Смотрите ноутбук не видит Wi-Fi.

Смотрите также