На телефоне страницы открываются, на ноутбуке значок сети с крестиком, список пустой или сеть есть, а сайты нет. Сначала отделите ноутбук от роутера и провайдера: если без интернета весь дом, чинить адаптер рано. Если молчит только эта машина - идите от клавиши Fn и режима полёта к драйверу, и только потом к железу.

Смартфон здесь нужен как контрольная точка, не как объект ремонта. Телевизор с «умной» прошивкой в эту тему тоже не входит.

Почему это происходит

Режим полёта или выключенный адаптер. На ноутбуке Wi-Fi сидит на Fn и клавише с антенной, иногда на ползунке сбоку. Windows после обновления иногда включает «режим полёта» сама. Список сетей пуст, хотя модуль в системе есть.

Драйвер после обновления Windows. Адаптер в «Диспетчере устройств» с жёлтым треугольником или пропал. Система подставила свой пакет, карта с ним не дружит. Драйвер-пак с случайного сайта ситуацию обычно ухудшает.

Роутер или провайдер, не ноутбук. Телефон в той же комнате тоже без сайтов. Тогда питание роутера и звонок провайдеру, не переустановка Wireless.

Только 5 ГГц на старом модуле. Ноутбуки старше нескольких лет часто умеют лишь 2.4 ГГц. Телефон видит сеть, ноутбук нет. Это не поломка, это диапазон.

Сеть есть, интернета нет. Подключение прошло, браузер молчит. DNS, шлюз, VPN или канал на роутере. Значок при этом может показывать «нет доступа к интернету».

Модуль или антенна. После удара, залития или разборки отходит тонкий антенный провод в крышке. Адаптер в системе «живой», эфир пустой. Реже, чем драйвер.

Как починить Wi-Fi на ноутбуке пошагово

Пароль от Wi-Fi и пароль от панели роутера - разные поля. Сброс роутера кнопкой Reset сотрёт логин провайдера: без данных из договора интернета не будет, пока не пропишете заново. Прошивку роутера не ставьте «с форума».

  1. Проверьте, жив ли интернет у других. Откройте сайт на телефоне в вашей домашней сети, стоя рядом с роутером. Телефон тоже молчит - выньте питание роутера на 30 секунд, подождите две минуты. Снова тишина - звоните провайдеру, ноутбук не разбирайте. Телефон жив - дальше только эта машина.
  2. Выключите режим полёта и включите Wi-Fi. В Windows 11: «Параметры» → «Сеть и интернет» → «Wi-Fi», тумблер включён, режим полёта выключен. В Windows 10 путь тот же, пункт называется «Сеть и Интернет». Нажмите Fn и клавишу с антенной. Появился список сетей - радио работает.
  3. Посмотрите адаптер в «Диспетчере устройств». Правый щелчок по «Пуск» → «Диспетчер устройств» → «Сетевые адаптеры». Нужна строка Wireless / Wi-Fi без жёлтого знака. Если «Отключено» - включите правой кнопкой. Если устройства нет - Windows его не видит: драйвер или модуль.
  4. Снимите адрес и проверьте пинг. Win + R, cmd. Команда ipconfig /all: есть ли IPv4, шлюз, DNS. Адрес 169.254.x.x - DHCP не ответил. Затем ping 8.8.8.8. Ответы есть, сайты нет - DNS. Нет ответов при живом телефоне в той же сети - адаптер или профиль сети на этом ноутбуке.
  5. Забудьте сеть и введите пароль заново. «Параметры» → «Сеть и интернет» → «Wi-Fi» → «Управление известными сетями». Удалите свою точку. Пароль возьмите с наклейки снизу роутера или с телефона, который уже подключён. Опечатка даёт расплывчатое «не удаётся подключиться».
  6. Поставьте драйвер с сайта производителя ноутбука. Модель - на наклейке снизу корпуса. Скачайте Wireless оттуда, не из первой выдачи. Если всё началось после обновления Windows, удалите адаптер в диспетчере (галочка удаления драйвера, если предложат) и перезагрузитесь, затем поставьте файл с сайта.
  7. Проверьте диапазон на роутере, если сеть не видна. Адрес панели на наклейке снизу коробки. В браузере откройте его с телефона. Включите 2.4 ГГц или разведите имена сетей, чтобы старый ноутбук видел «медленную» точку. «Центр управления сетями и общим доступом» (ncpa.cpl) покажет, не отключено ли беспроводное соединение серым.

Кабель в LAN, если разъём есть: заработал провод - беспроводной модуль или его драйвер виноваты точно. Не заработал и провод при живом телефоне по Wi-Fi - смотрите настройки Windows, не антенну.

Старый ноутбук с одним диапазоном 2.4 ГГц новый «игровой» роутер не ускорит. И наоборот: древняя точка не раскроет Wi-Fi 6 на наклейке.

Часто задаваемые вопросы

Wi-Fi пропал сразу после обновления Windows. Менять модуль? Сначала драйвер с сайта ноутбука. Модуль после патча почти никогда не умирает сам.

Телефон видит сеть, ноутбук нет. Менять роутер? Сначала 2.4 ГГц и расстояние. Роутер меняют, когда он плох на всех устройствах.

Подключается, но пишет «нет интернета». Это тот же случай? Нет. Радио сработало. Дальше DNS, шлюз или канал провайдера. Сравните с телефоном в той же сети.

Стоит ли сразу покупать USB-адаптер? Как проверка - да. Как постоянная замена на ноутбуке - только если модуль точно мёртв.

Смотрите также