Кнопки щёлкают, колёсико крутится, индикатор горит, а курсор стоит. В быту это и называют «не работает сенсор мыши»: оптический или лазерный датчик на днище не отдаёт движение. Реже имеют в виду сенсорную панель на корпусе, как у части моделей Logitech. Сначала грязь и поверхность, потом порт и драйвер. Менять мышь, не протерев линзу, рано.
Почему это происходит
Грязь на линзе. Волосы, пыль, остатки влажной салфетки. Датчик светит, но видит мутное пятно. Курсор стоит или прыгает раз в секунду. Протирание снаружи часто хватает, разбирать корпус не обязательно.
Поверхность, которую датчик не читает. Стекло, глянец, однотонный чёрный пластик, сетка. Лазерные модели на стекле ведут себя лучше, дешёвая оптика слепнет сразу. На коробке из-под мыши в магазине всё ехало, дома на лакированном столе - «сенсор умер».
Кабель или питание, при которых светит только диод. Красная или красная точка на днище ещё не значит, что матрица датчика отдаёт кадры. Надлом у корпуса, тонкий зарядный шнур вместо данных, севшие батарейки. Подсветка жива, поток движения нет.
Выборочный износ самого сенсора. После падения, влаги, многолетней пыли внутри. На любом коврике тишина, на втором компьютере так же. Кнопки при этом честные. Чинить датчик на дешёвой мыши незачем.
Драйвер или сон порта. Реже выглядит как «сенсор», чаще как мёртвая мышь целиком. Но после гибернации бывает именно так: клики доходят с задержкой, движение нет. В диспетчере устройство на месте.
Сенсорная поверхность на корпусе. Жест прокрутки и тап по верхней крышке. Это не оптика днища. Грязь, плёнка, сбой утилиты. Путать с «не едет курсор» не стоит: курсор при живой оптике едет, не едут только жесты.
Путают с тачпадом ноутбука. «Сенсор мыши» на крышке клавиатуры - это тачпад, другая железка и другой драйвер. Внешнюю мышь туда не приплетают.
Что делать: пошаговая проверка
- Посмотрите на днище при включённой мыши. Есть точка или сетка подсветки - питание до платы дошло. Нет света на проводной при живом порту - обрыв или сама плата. На беспроводной сначала батарейки и выключатель.
- Протрите окошко сухой салфеткой. Без растворителя и ножа. Волос у края линзы убирают пинцетом, не отвёрткой по стеклу.
- Положите коврик или лист бумаги. Уберите стекло. Проведите мышью медленно и быстро. Ожила - сенсор жив, виновата поверхность. Не ожила ни на ткани, ни на бумаге - дальше порт и второй компьютер.
- Смените порт и кабель. Задняя панель системника, без хаба. Съёмный шнур - не зарядную лапшу, а тот, что умеет данные. Донгл переставьте ближе, без металлической стенки системника между приёмником и мышью.
- Проверьте ту же мышь на другом ПК. Мертва везде при чистой линзе и коврике - датчик или кабель. Жива на чужом - ваш порт, драйвер или сон USB.
- Удалите мышь в диспетчере и обновите конфигурацию. Если курсор после этого поехал, это не «сгоревший сенсор». Фирменную утилиту на тест закройте.
- Не разбирайте датчик паяльником. Смещение линзы на доли миллиметра убивает чтение. На бюджетной модели проще новая мышь.
Если курсор едет рывками только на одном участке коврика, это рисунок ткани или пятно, не приговор сенсору. Переверните коврик или сдвиньте зону. Игровые коврики со стёртым центром дают ту же картину: края читаются, середина нет.
Беспроводная мышь с мигающим индикатором иногда «теряет» именно движение, оставляя клики: приёмник едва держит канал. Новый комплект батареек и порт без удлинителя проверяют раньше замены датчика. Bluetooth-мышь после сна ноутбука часто висит «подключена» без потока координат - удалите устройство и добавьте снова, это не оптика.
Часто задаваемые вопросы
Светится точка на днище - сенсор живой? Питание есть. Сама матрица датчика может молчать. Судят по курсору на коврике, не по точке.
Почему на стекле курсор стоит, на бумаге едет? Так устроена дешёвая оптика. Это не поломка. Нужен коврик или мышь, которая умеет стекло.
Можно ли почистить сенсор спиртом? Снаружи осторожно. Лить жидкость в корпус не надо: разводы внутри хуже пыли.
Сенсорные жесты на крышке мыши отдельно чинятся? Иногда это плёнка и утилита. Если оптика днища жива, корпус из-за жестов не меняют.