Нажали на клавиши - тишина, подсветка не загорелась, Num Lock не моргает. «Не включается» здесь чаще про саму клавиатуру, не про системный блок. Но если компьютер тоже мёртвый, клавиши не загорятся просто потому, что на портах нет питания. Сначала смотрят, жив ли системник и мышь. Потом порт, кабель, драйвер. Разбирать плёнку клавиатуры в первый вечер незачем.
Почему это происходит
Нет питания на USB. Системник не стартовал - клавиатура останется тёмной. Отличие: кулеры не крутятся, индикатор корпуса не горит. Чинят питание, не клавиши.
Кабель и порт. Передний разъём на шлейфе, обрыв у разъёма, беспроводной приёмник в хабе на мониторе. Та же клавиатура сзади на плате оживает. Мышь в том же гнезде тоже молчит - порт.
Сели элементы питания. Беспроводная клавиатура «не включается» выключателем на корпусе или севшими батарейками. Кабель здесь ни при чём. Отличие: приёмник в диспетчере есть, клавиши нет.
Драйвер и фильтрация. Windows загрузилась, курсор едет, буквы нет. В «Специальных возможностях» включена фильтрация. В диспетчере жёлтый знак. Подсветка при этом может гореть: питание есть, софт режет ввод.
Залитие и износ. Чай, пыль, протёртые контакты. Часть клавиш жива, часть нет. «Не включается» как формулировка - на деле не все кнопки.
Встроенная клавиатура ноутбука. Шлейф, залитие, выключение в BIOS. Внешняя по USB печатает - своя панель. Обе молчат - USB или плата. Крышку не вскрывают первым шагом.
Если не включается сам компьютер - сначала разбор про питание системника. Клавиатура подождёт. Экранная клавиатура телефона и пульт от телевизора в этот запрос не входят: здесь проводная или беспроводная клавиатура компьютера.
Что делать пошагово
Данные клавиатура сама не уничтожит. Если системник при этом то включается, то нет, а диск щёлкал - копию снимают, когда машина живая. Питание: шнур из розетки, если перетыкаете внутренние кабели. Ноутбук не разбирают ради одной клавиши, пока внешняя USB не проверена.
Проверьте, жив ли компьютер. Индикатор корпуса, кулеры, картинка. Тишина везде - кнопка питания и розетка, не клавиатура. Есть стол или BIOS - чините ввод.
Воткните клавиатуру в задний порт на плате. Выньте из передней панели и из хаба. Есть вторая клавиатура - проверьте ею. Ожила другая - меняйте свою. Молчат обе в одном гнезде - порт.
На беспроводной замените элементы питания и переткните приёмник. Выключатель на торце в положение On. Приёмник в задний USB, не в монитор. На части моделей есть кнопка сопряжения на днище: зажмите по инструкции к вашей модели, не по общей сказке.
Посмотрите Num Lock в момент включения компьютера. Короткая вспышка - питание на шине есть. Нет вспышки при живых кулерах - кабель или порт. Нет вспышки и нет кулеров - системник не стартовал.
Откройте «Специальные возможности» в Windows. «Параметры» → «Специальные возможности» → «Клавиатура». Снимите фильтрацию и залипание. Диспетчер устройств → «Клавиатуры»: удалите устройство с жёлтым знаком, перезагрузка.
Зайдите в BIOS, если картинка есть. Del или F2. Клавиши в BIOS живут, в Windows нет - драйвер. В BIOS тоже тишина, мышь в меню едет - железо клавиатуры или контроллер.
Не разбирайте механику и ноутбук сразу. Мембрану после чая ещё отмывают, если готовы к разбору. Дешёвую мембранную клавиатуру после залития чаще меняют целиком: ремонт плёнки выходит сопоставимо с новой. На ноутбуке сначала внешняя USB.
Часто задаваемые вопросы
Подсветка не горит. Клавиатура сломалась? Не обязательно. Нет старта платы - нет питания на портах. Сначала кулеры.
Клавиатура включается через минуту после Windows. Почему? Часто драйвер и экономия USB. Снимите «Разрешить отключение» в свойствах концентратора.
На ноутбуке свои клавиши мертвы, USB жива. Что нажать? Сначала внешняя клавиатура как обход. Своя - шлейф. Fn с значком площадки гасит тачпад, не весь ряд клавиш.
Это про телефонную клавиатуру? Нет. Здесь компьютер и ноутбук. Экранная клавиатура телефона - другая техника.