Системник ожил, а Windows 10 не доходит до рабочего стола: кружок, чёрный экран, синий экран или сразу BIOS. Питание при этом часто в порядке. Спотыкается загрузка системы: обновление, загрузчик, диск, драйвер. «Не включается Windows 10» - не то же самое, что мёртвый блок. Ниже - что открыть в среде восстановления и чего не делать с диском.

Если HDD щёлкает или том то появляется, то нет - сначала копия файлов, как только появится доступ. Не ставьте Windows 10 заново с Format, пока не сняли данные. Установщик уничтожит то, что ещё читалось.

Почему это происходит

Обновление не доехало. Выключили компьютер во время патча. Кружок крутится, затем Automatic Repair, затем снова. В журнале потом видно пакет. Откат обновления часто закрывает тему.

Повреждён загрузчик или системные файлы. Скачок света на записи, антивирус «почистил» лишнее. Логотип Windows 10 висит, безопасный режим может открыться.

Диск не отдаёт систему. BIOS диск видит или уже нет. SMART жёлтый, щелчки. Это риск для файлов, не только для Windows 10.

Драйвер после обновления. Видео или чипсет. В безопасном режиме стол живой, в обычном - нет.

Железо не при чём, путают с «не включается». Кулеры не крутятся вовсе - это розетка и блок, не Windows 10. Тогда сначала питание, не флешка с системой.

Что делать пошагово в Windows 10

  1. Отделите питание от загрузки. Кулеры молчат - розетка, кабель, тумблер, кнопка. Кулеры крутятся, есть логотип платы или кружок Windows - читайте дальше. Чёрный монитор без логотипа - кабель и память, не «переустановить Windows 10».

  2. Войдите в среду восстановления. Трижды прервите загрузку кнопкой питания: дождались логотипа - удерживайте кнопку до выключения. Появится «Автоматическое восстановление» → «Дополнительные параметры». Если меню не вылезает - загрузитесь с установочной флешки Windows 10 и выберите «Восстановление системы», не «Установить сейчас».

  3. Запустите восстановление при загрузке. «Поиск и устранение неисправностей» → «Дополнительные параметры» → «Восстановление при загрузке». Дождитесь окончания. Не помогло - не ставьте систему сразу, идите дальше по списку.

  4. Откатите обновление и точку восстановления. В тех же дополнительных параметрах: «Удалить обновления» (сначала последнее исправление качества, затем обновление компонентов) и «Восстановление системы». Точка до сбоя не трогает документы в папках пользователя.

  5. Откройте безопасный режим. «Параметры загрузки» → «Перезагрузить» → F5 (с сетью) или F4. Стол открылся - «Диспетчер устройств» → видеоадаптер → «Откатить». Удалите вчерашнюю программу. Параметры → Обновление и безопасность → Восстановление - здесь же можно снова уйти в особые варианты, когда система уже жива.

  6. Проверьте диск, не форматируя. Если есть доступ: CrystalDiskInfo, не запись на этот том. Из командной строки восстановления: chkdsk C: /f только когда диск ещё жив и том NTFS. Щелчки, «Caution» - копируйте данные на другой носитель. Установщик Windows 10 с пометкой Format на такой диск не запускайте.

  7. Команды загрузчика - только осознанно. В командной строке восстановления иногда нужны bootrec /scanos и bootrec /rebuildbcd. Не копируйте с форума цепочку из десяти команд, если не понимаете, что они делают с разделами. sfc /scannow проверяет системные файлы и безопаснее «универсального лечения».

Часто задаваемые вопросы

Кружок Windows 10 крутится час. Ждать? На SSD нет. На HDD после сбоя иногда помогает восстановление при загрузке, не ожидание до утра.

Автоматическое восстановление не помогло. Ставить Windows заново? Сначала удаление обновлений, точка восстановления, безопасный режим и SMART. Чистая установка - когда диск жив и копия данных сделана.

F8 не открывает безопасный режим. В Windows 10 по умолчанию F8 почти не работает. Нужна среда восстановления или msconfig, когда система ещё открывается: вкладка «Загрузка» → «Безопасный режим».

Это про то, что компьютер совсем не пищит? Если кулеры не крутятся - нет, это питание. Смотрите разбор «компьютер не включается». Здесь про случай, когда железо стартовало, а Windows 10 нет.

Смотрите также