Если одновременно тёмный экран и мёртвая клавиатура, это редко «сломанный монитор плюс сломанная клавиатура в один день». Обычно не стартует сам компьютер: нет питания на USB, нет POST, нет сигнала на HDMI. Периферия тут жертва, не причина. Имеет смысл отдельно проверить шнур монитора и провод клавиатуры, но основная ветка - блок питания, кнопки корпуса и плата. Ноутбучная матрица в эту историю попадает только если гаснет крышка вместе со встроенной клавиатурой - и это уже залитие или цепь питания ноутбука.
Почему это происходит
Системный блок не вышел в POST. Память, процессор, короткое замыкание, кнопка питания. Видеовыхода нет, порты USB ещё не ожили, подсветка клавиатуры не зажглась. Монитор честно показывает дежурный режим или ничего, если вы ещё и его не включили. Чинить «вход HDMI» в такой ситуации бессмысленно.
Блок питания не отдаёт дежурку или основную линию. Нет дежурного напряжения - не светятся индикаторы платы, клавиатура глухая, кнопка питания не щёлкает реле. Есть дежурка, нет основной - вентиляторы дёрнулись и встали, экран без сигнала. Это не кабель монитора.
USB без питания при живом ПК. Реже: компьютер стартует, на экране есть BIOS, а USB-клавиатура не работает из-за отключённой поддержки USB на старте или мёртвого контроллера. Тогда формулировка «не включается монитор и клавиатура» уже неточная: монитор как раз включился. Имеет смысл честно переспросить себя, видите ли вы хоть что-то на экране.
Случайное совпадение двух периферийных поломок. Сгоревший блок монитора и отошедший провод клавиатуры в один вечер бывают, но редко. Проверяется просто: клавиатура в другой ПК, монитор в другой ПК. Оба ожили - виноват ваш системный блок.
Ноутбук: не периферия, а питание аппарата. Не светятся крышка и клавиатура, индикатор зарядки странный или мёртвый. Это батарея, разъём питания, залитие, не «HDMI и USB-мышь». Внешняя клавиатура и внешний монитор иногда оживают, если жив сам ноутбук, и тогда вы уже в другой статье.
Сторона системы почти ни при чём. Windows не успевает загрузиться, если нет POST. Драйверы клавиатуры и монитора тут никого не глушат. Исключение - вы видите загрузку, а потом гаснет экран и отваливается USB: тогда смотрят уже драйвер и сон, не «не включается».
Что делать: порядок проверки
- Разведите три устройства. Системный блок, монитор, клавиатура. Зафиксируйте индикаторы каждого. Горит ли кнопка питания на корпусе, есть ли светодиод на мониторе, есть ли подсветка клавиш.
- Проверьте клавиатуру на другом компьютере или телефоне через OTG, если это простой USB. Ожила - клавиатура ни при чём. Монитор проверьте на ноутбуке тем же кабелем. Ожил - панель ни при чём. Оба ожили - вы чините ПК, не периферию.
- Дайте блоку питания шанс. Выключите из розетки на минуту, выключите тумблер сзади если есть, затем включите. Попробуйте другую розетку. Не запускайте «тест скрепкой», если не понимаете, что делаете: ошибка стоит короткого замыкания.
- Посмотрите кабели питания отдельно. Монитор питается своим шнуром, системный блок - своим. Их путают. Клавиатура в задний USB на плате, не в переднюю панель и не в хаб без питания.
- Если есть встроенный спикер платы, послушайте писк. Коды писков разные у разных плат, наизусть их выдумывать не стоит. Сам факт писка без картинки уже говорит: процессор что-то сказал, монитор мог просто не получить выход. Тогда вернитесь к кабелю и разъёму карты.
- На ноутбуке не разбирайте крышку из-за «монитора и клавиатуры». Сначала блок питания ноутбука, индикатор зарядки, внешний экран и внешняя USB-клавиатура. Если внешние ожили - жив компьютер, смотрите шлейф матрицы и шлейф клавиатуры по отдельности. Это два разных ремонта.
- Не переустанавливайте Windows вслепую. До рабочего стола вы не дойдёте, если нет POST. Установка системы тут никого не включает.
Часто задаваемые вопросы
Это вообще проблема периферии? Часто нет. Одновременный отказ экрана и клавиатуры обычно про питание компьютера. Периферию проверяют, чтобы это исключить.
Клавиатура с подсветкой не светится, на экране No Signal. С чего начать? С того, стартует ли блок: вентиляторы, индикаторы. Затем кабель монитора в дискретную карту. Клавиатуру пересадите в задний USB.
Поможет ли другая розетка? Иногда да, если мёртв удлинитель. Это дешёвая проверка, её не пропускают.
На ноутбуке не светятся ни крышка, ни клавиши. Нести как «монитор»? Нести как ноутбук. Матрицу отдельно не закажут, пока не понятно, жива ли материнка.