Экран не загорается, Caps Lock не светится. Две разные периферии в один момент умирают редко. Обычно системный блок не отдал питание на USB и не отправил сигнал на монитор: он просто не стартовал. Либо выбит общий тройник. Сначала признаки жизни корпуса, не замена клавиатуры.
Почему это происходит
Компьютер не включился. Кулеры стоят, светодиод корпуса не горит. Клавиатура без пяти вольт с USB мертва, монитор без сигнала гаснет или пишет про отсутствие сигнала. Запрос звучит как про периферию, по сути про питание.
Общий фильтр без сети. Монитор и системный блок в одном удлинителе. Кнопка фильтра, автомат, плохая розетка. Клавиатура сидит в тёмном блоке и тоже молчит. Совпадение по розетке.
Блок в дежурном режиме, USB не проснулись. Часть плат не подаёт питание на порты, пока нет старта. Клавиатура тёмная, на мониторе чёрный кадр. Кнопка питания не замыкает или блок в защите.
Отошли оба кабеля. После уборки выскочил HDMI и USB клавиатуры. Блок живой: кулеры воют, мышь, если воткнута крепко, светится. Тогда это правда периферия, не «сгоревший компьютер».
Беспроводная клавиатура и спящий экран. Сел приёмник, сели элементы питания, монитор в сне. Системный блок при этом работает. Похоже на полный отказ, пока не посмотрите на кулеры.
Ноутбук. Внешний монитор и USB-клавиатура мертвы, крышка тоже - нет питания ноутбука. Живая крышка, мёртвый внешний экран и мёртвая клавиатура корпуса - разные узлы: видеовыход отдельно, шлейф клавиатуры отдельно. Не чинят «всё одним шлейфом».
Что делать: пошаговый чек-лист
- Слушайте системный блок. Есть ветер от кулеров - компьютер скорее жив, дальше кабели. Тишина - розетка, выключатель на блоке питания, кнопка Power. Клавиатуру пока не покупайте.
- Проверьте тройник другой нагрузкой. Зарядка телефона в тот же фильтр. Мёртвый фильтр объясняет тёмный монитор. Кабель блока питания вставлен до конца, клавиша на задней стенке на «I».
- При живых кулерах пересадите кабели. HDMI или DisplayPort в видеокарту, не в верхний ряд платы, если карта есть. Клавиатуру - в задний USB. Проводную, не беспроводную, для теста.
- Разбудите экран и контроллер USB. Кнопка питания монитора, переключение входа. Если есть мышь и она жива, клавиатура могла просто выпасть. Беспроводной поставьте новые элементы, приёмник в прямой порт.
- Исключите сон Windows. Кулеры крутятся, экран чёрный, клавиатура вдруг ожила после другого порта - попробуйте Win+Ctrl+Shift+B. Это перезапуск графического драйвера, если система уже загрузилась.
- Ноутбук разделите на три проверки. Зарядка и индикатор. Картинка на своей матрице. Внешний кабель отдельно. USB-клавиатура отдельно от встроенной: встроенная может быть с плоским шлейфом, внешняя - нет.
Механическая клавиатура с своим кабелем и отдельным питанием хаба всё равно молчит, если в системном блоке нет дежурных пяти вольт. Светодиод на самой клавиатуре без компьютера не загорится, если кабель только USB. Не покупайте вторую клавиатуру, пока не увидели хотя бы вспышку любой флешки в том же порту после старта.
Если клавиатура жива в BIOS, а монитор нет - периферия ввода ни при чём. Дальше кабель и видео. Если монитор показывает BIOS, а клавиатура не печатает уже там, смотрит USB, не Windows.
Беспроводная клавиатура с отдельным приёмником после скачка питания иногда не поднимается, пока приёмник не перевтыкали. Это похоже на «клавиатура умерла вместе с монитором», хотя экран просто ждал сигнал, а приёмник завис. Переставьте оба кабеля по очереди, не оба сразу: так видно, какое устройство ожило первым.
Часто задаваемые вопросы
Клавиатура и монитор сломались вместе. Вероятно? Маловероятно. Ищите общее: нет старта блока или нет розетки.
Индикатор клавиатуры горит, монитор нет? Компьютер жив, USB жив. Смотрите кабель и вход экрана, видеокарту.
Индикатор монитора горит, клавиатура нет? Либо блок не стартовал до конца, либо мёртв конкретный порт или клавиатура. Другая клавиатура в задний USB отвечает на этот вопрос за минуту.
Нужно ли нести все три вещи в сервис? Нет. Сначала поймите, жив ли системный блок. Периферию берите, только если она не работает на заведомо живом ПК.