На отпечатке нет красного: лица зеленоватые, логотип бледный, розовые заливки стали белыми. Отдельной «красной» чернильницы у домашних струйников нет. Красный собирается из пурпурного и жёлтого. Если пропал именно красный, почти всегда молчит пурпурный канал - засохла дюза, в трубке воздух или в камере пусто. Сначала тест дюз, не сразу десять прочисток.
Почему это происходит
Забиты дюзы пурпурного. После двух-трёх недель без цветной печати чернила в соплах подсыхают. На проверке дюз пурпурная линейка рваная или отсутствует, жёлтая и голубая при этом могут быть живыми. Чёрный текст вас не спасёт: он идёт другим каналом.
Человек ищет красный, а в принтере пурпурный. В бачках и картриджах цвета голубой, пурпурный, жёлтый, чёрный. Нет красного резервуара. Если на фото нет красного, смотрите пурпурный ряд. Если нет оранжевого - чаще жёлтый. На трёхцветном картридже Canon и HP пурпурная камера одна из трёх в одном корпусе.
Пустая пурпурная камера или бачок. Чип считает расход приблизительно. Визуально гляньте уровень: если пурпурного почти не видно, прочистка только засосет воздух. На совмещённом цветном картридже пустой пурпурный часто останавливает всю цветную печать.
Воздух в тракте после долива. На моделях с бачками в прозрачной пурпурной трубке иногда видны пузыри. Пока пузырь не выйдет, цвет не доходит до головки, хотя в окне бачка чернила есть. Так бывает, если печатали или гоняли прочистку на почти сухом резервуаре.
На цветном лазере кончился пурпурный тонер. Четыре отдельных картриджа. Пурпурный на нуле даёт те же «нет красного» лица. Иногда порошок слежался после лежания: счётчик полный, а на листе пусто. Транспортировочная лента, которую забыли снять, даёт тот же эффект.
Слишком много циклов прочистки. Обычная прочистка гоняет все каналы и быстро ест чернила. Три цикла подряд без паузы - потолок у большинства Epson и близких струйников. Дальше аппарат просит подождать, часто около двенадцати часов. Игнор заливает абсорбер и не оживляет дюзы.
Что делать: пошаговый порядок
- Напечатайте проверку дюз, не документ из Word. В Windows: очередь принтера → «Настройка печати» → вкладка обслуживания → «Проверка дюз» или аналог у вашей марки. На шаблоне найдите пурпурный ряд. Если он дырявый, дело в головке или подаче. Если ряд сплошной, а в фотографии нет красного, смотрите цветовой режим и профиль.
- Сверьте уровень пурпурного глазами. У бачков откройте крышку и посмотрите окошко. У картриджной модели выньте цветной или отдельный пурпурный картридж и оцените камеру. Долейте или замените до прочистки.
- Запустите одну обычную прочистку головки. Крышку не открывайте и питание не снимайте, пока индикатор мигает: прерванный цикл оставляет головку не на парковке, и она сохнет ещё быстрее.
- Снова напечатайте тест дюз. Пурпурный ряд стал плотнее - повторите ещё раз, если дырки остались. Пустой ряд как был - не делайте четвёртый цикл сразу. Дайте чернилам разойтись: выключите питание кнопкой и подождите ночь.
- На моделях с бачками посмотрите пурпурную трубку. Пузырь объясняет «чернила есть, красного нет». Иногда помогает оставить аппарат выключенным на парковке. Шприцем в головку - только если понимаете схему своей модели.
- На цветном лазере встряхните пурпурный тонер и проверьте ленту. Выньте картридж, покачайте горизонтально, снимите пломбы, вставьте до щелчка. Если после этого красный не появился, меняйте или заправляйте именно пурпурный, не весь комплект.
- Напечатайте обычную цветную страницу. После оживления дюз первый лист может быть бледным. Если красный в фотографии так и не появился, а пурпурный ряд на тесте уже сплошной, смотрите тип бумаги и режим цвета в драйвере.
Часто задаваемые вопросы
Почему нет красного, хотя жёлтый и чёрный печатают нормально? Красный = пурпурный + жёлтый. Живой жёлтый при мёртвом пурпурном как раз даёт «нет красного». Смотрите пурпурную линейку на тесте.
Можно ли прочистить только красный канал? На большинстве домашних струйников прочистка идёт пакетом по всем дюзам. Выбрать «только пурпурный» обычно нельзя. Поэтому так важно не гонять циклы пачками.
Новые чернила залил, красного всё равно нет. Почему? Либо воздух после долива, либо старая пробка в головке, которую свежая банка не растворит сама. Сначала тест дюз и одна прочистка, не десять.
Это же правило для Epson, Canon и HP? Логика одна: тест, уровень, одна прочистка, пауза. Пункты меню и названия вкладок у марок разные. Сочетания кнопок на панели без экрана лучше взять из руководства к вашей серии.