Картинка на листе есть, букв нет. Или наоборот: из Word пусто, а пробная страница с текстом выходит. Это две разные истории. Чаще на струйке умер пигментный чёрный, которым печатают обычный текст. Реже виноват шрифт, драйвер или сам файл.

Почему это происходит

Мёртвый пигментный чёрный при живом цвете. На Canon PIXMA, многих HP и пятицветных схемах текст на обычной бумаге идёт отдельным чёрным. Фото - цветом. Засох PG-445 или чёрный HP 305 - картинки ещё цветные, абзацы пустые.

Составной чёрный из цвета выключен или тоже сел. Когда пигмент кончился, часть драйверов умеет собирать серый из голубого, пурпурного и жёлтого. Если режим запрещён или цвет тоже на нуле, текста не будет совсем.

Режим «только картинки» в программе не при чём, зато при чём шрифт. Редкий шрифт не встроен в PDF, драйвер не умеет его нарисовать. Картинки в том же файле выходят. Типично для PDF с чертежами и для старых документов.

Драйвер печатает графику и игнорирует текст. Сбой или «печать как изображение» не включена там, где надо. Word уходит пустым, Paint с надписью - тоже пустым, а фото из просмотрщика живое.

Выбран цветной режим на пустом чёрном и наоборот. Черновик, «экономия чёрного», печать в сером из цвета. Текст бледный до невидимости на дешёвой бумаге.

Лазер: слежавшийся тонер или пустой картридж. Текст бледнеет целиком, не «картинка есть, букв нет». Если графика жирная, а мелкий шрифт пропадает - чаще износ барабана или экономичный режим, не «не печатает текст как класс».

Как исправить пошагово

  1. Напечатайте три вещи подряд. Пробную страницу Windows. Проверку дюз или качества на струйке. Простой текст из блокнота и картинку из просмотрщика. Так вы сразу видите: нет любого текста, нет только из Word, или нет только чёрного канала.
  2. Если на тесте дюз пустой чёрный ряд - лечите чёрный, не Word. Canon: салфетка, отмачивание PG, «Стоп», одна очистка. HP картриджный - то же с отмачиванием 305 или 123. Бачковые Epson и HP Tank - уровень чёрного, одна прочистка, не десять. Подробности по брендам лучше смотреть в отдельных разборах.
  3. Если тест дюз чёрный живой, а Word пустой - смотрите программу. Другой шрифт, например стандартный. Печать в файл PDF и уже этот PDF на принтер. В Word уберите необычные поля и надписи в колонтитулах на белом. Попробуйте «Печать» из блокнота с тем же абзацем.
  4. Для PDF включите печать как изображение. В дополнительных параметрах Adobe. Сложные шрифты уйдут картинкой. Если ожило - файл, не головка.
  5. Снимите черновик и серый режим. В драйвере обычное качество, цвет включён, если нужен составной чёрный как временный костыль. Тип бумаги - обычная. На струйке черновик иногда почти не бьёт пигментом.
  6. Переустановите драйвер, если пустой любой текст из любой программы при живом тесте с панели принтера. Панель напечатала буквы - железо живо. Компьютер режет текст. Очередь, копии устройств, фирменный пакет вместо базового Windows.
  7. На лазере не ищите «чёрный канал». Встряхните картридж, снимите ленту, проверьте чип. Мелкий текст пропадает на сером фоне - барабан, не шрифт Times New Roman.

Часто задаваемые вопросы

Почему фото печатается, а курсовая нет? Фото цветом, курсовая пигментным чёрным. Засох чёрный картридж.

Можно ли печатать текст цветом постоянно? Как временный выход. Цветной расходник кончится быстро, буквы будут мокрые.

В PDF нет текста, в Word есть. Кто виноват? Шрифты и ридер. Печать как изображение или другой ридер.

Лазер так же болеет? Реже. Там либо мало тонера на всём листе, либо драйвер. Отдельного «цветного текста при живой графике» почти нет.

Смотрите также