В лоток положили стопку, аппарат схватил два-три листа сразу и смял, либо первый ушёл криво и зажевал следующих. На экране или лампах - замятие. Тянуть пачку на себя против хода - почти верный способ оставить обрывки у печки или каретки. Листы вынимают по направлению движения, по одному, при выключенном питании.
Если бумага даже не сдвинулась, это «не берёт», не зажёвывание. Если каждый раз идут пачкой, смотрят сепаратор и влажную стопку, не Word.
На лазернике опасное место - термоплёнка у выхода. На струйнике - каретка и лента энкодера. Рывок «побыстрее, совещание через минуту» как раз рвёт то, что дешевле было вынуть спокойно. Если зажевало фотобумагу с мокрыми чернилами, питание не включают, пока не вынули и не протёрли тракт насухо. После разбора всегда один тестовый лист из новой сухой пачки, не сразу договор на десять страниц. Если датчик всё ещё орёт при пустом тракте, не запускайте печать: следующий лист снова станет замятием.
Почему это происходит
Слипшаяся или влажная пачка. Новая пачка из холода, тонкая бумага, остатки клея с этикеток. Ролик забирает два листа. Пролистать и выгнуть стопку - первый и лучший тест.
Износ площадки отделения. Сепаратор, который должен отпускать только верхний лист, зализан. Тогда даже сухая офисная пачка идёт двойняшками. Протирка помогает слабо, нужна накладка или узел.
Слишком много бумаги или кривые направляющие. Выше риски, край стопки веером. Захват берёт угол, лист сворачивается и подхватывает соседей.
Обрывок от прошлого замятия. Кусок в тракте поднимает датчик и сминает новый лист. Снаружи «пусто», внутри бумажный уголок. Пока обрывок на месте, будут повторные замятия.
Не та плотность. Картон в тонкий струйник, фотобумага в лазерник не той стороной, конверты пачкой. Драйвер выставлен «обычная», железо жуёт.
Вал закрепления или ролики уже лысые. На лазере лист встаёт у печки, следующие догоняют и рвутся. На струйнике каретка бьёт по стоящему листу. Это уже износ, не «неудачный день».
Что делать: пошаговый порядок
- Остановите печать и выключите аппарат кнопкой. Не рвите шнур на ходу печки, если можете нажать питание. Дождитесь, пока каретка или мотор замолчат. Откройте все крышки, которые ведут к тракту: верх, задний люк если есть, зону картриджа.
- Выньте кассету или головки, чтобы видеть канал. На лазере картридж на стол барабаном вверх. На струйнике не тяните каретку силой: откройте крышку, дождитесь парковки или доступа по инструкции модели.
- Тяните бумагу по ходу, двумя руками, без рывка. Если лист уже смотрит в выход, тяните в выход. Если торчит из лотка и ещё не вошёл в печку, тяните назад в лоток. Сопротивление как у вала закрепления - не сильнее: лучше оборвать сознательно и достать куски, чем порвать термоплёнку.
- Соберите все обрывки. Фонариком смотрят углы у печки, под роликом захвата, у датчиков-качалок. Маленький треугольник бумаги даёт следующее замятие через один лист. Пинцетом без царапин по плёнке и шлейфам.
- Пролистайте новую сухую пачку, положите меньше риски, выровняйте боковые направляющие. Один тестовый лист. Забрал и вышел ровно - проблема была в стопке или обрывке. Снова два листа сразу - сепаратор или ролик.
- В драйвере верните обычную бумагу и основной лоток. Снимите ручную подачу и «плотную», если не печатаете картон. Повторите пробную страницу Windows.
- Не запускайте печать, пока датчик орёт замятие. Закрыли крышки, включили, сообщение ушло - можно. Сообщение осталось при пустом тракте - флажок датчика зажат или сломан. Жать «продолжить» пачкой писем только рвёт следующие листы.
Часто задаваемые вопросы
Почему зажевало сразу несколько листов? Либо слиплись, либо сепаратор не отделяет, либо первый лист встал и остальные доехали. После разбора всегда проверяют один лист из новой пачки.
Можно ли тянуть бумагу на себя из лотка всегда? Только если она ещё не вошла в печку и каретку. Иначе по ходу или с задней крышки.
Это то же, что «не берёт бумагу»? Нет. Не берёт - стопка на месте. Зажевал - бумага внутри. Иногда одно переходит в другое: ролик хватает угол и мнёт.
Нужно ли смазывать ролики маслом, чтобы не жевало? Нет. Масло делает резину скользкой, захваты пропадут, грязь прилипнет. Ролики протирают, не смазывают.
