HP LaserJet P1102 молчит, а на компьютере задание «ушло». У этой модели нет экрана: состояние читают по двум индикаторам, Готово и Внимание. Мигает внимание, готово не горит - чаще бумага, крышка или картридж. Обе лампы горят ровно - по руководству HP это уже неустранимая ошибка, сначала цикл питания на тридцать секунд. Пока не сняли показания с панели, крутить драйвер рано.

Картридж здесь 85A, в каталоге CE285A. После заправки без чипа или с чужим чипом аппарат тоже встаёт, хотя порошок есть. Сначала лампочки и крышка, потом очередь Windows.

Почему это происходит

Нужно вмешательство у аппарата, не у Word. По таблице HP, если Внимание мигает, а Готово не горит, типичны замятие, открытая дверца, нет картриджа или нет бумаги. Гляньте лоток и крышку, прежде чем переустанавливать драйвер. Открыть-закрыть дверцу картриджа часто снимает ложное «нет бумаги».

Картридж 85A стоит криво или после заправки. Кассета должна защёлкнуться до конца. На заправленной часто отваливается боковая крышка или не доезжает шторка барабана. Принтер видит «нет расходника» тем же миганием внимания. Дохлый чип после третьей заправки даёт ту же картину.

Очередь автономна или приостановлена. В Windows задание висит, лампочка Готово при этом горит спокойно. Кабель выдернули на секунду, система пометила принтер автономным. P1102 по USB это ловит регулярно, особенно на переднем порту системника.

Обе лампы горят постоянно. В руководстве P1102 это фатальная ошибка, из которой аппарат сам не выходит. Штатный шаг: питание выключить или вынуть шнур, подождать тридцать секунд, включить, дождаться инициализации. Если снова обе горят, дальше уже плата или печка, не «настройка печати».

Драйвер и Windows 10 или 11. P1102 старый. Универсальный драйвер HP иногда печатает, хостовый с диска 2010 года - нет. Либо наоборот: «обновлённый» пакет ставит очередь, которая не видит порт. Проверяют пробной страницей из системы, не из Word.

Замятие, которого не видно снаружи. Обрывок у печки или под роликом захвата держит внимание. Тянуть лист на себя против хода - рвать. Крышку открыли, картридж вынули, смотрят канал сверху и снизу.

Что делать: пошаговая инструкция

  1. Прочитайте пару индикаторов, не угадывайте. Готово горит, внимание нет - аппарат ждёт задание, копайте кабель и очередь. Внимание мигает, готово нет - бумага, крышка, картридж, замятие. Обе горят ровно - цикл питания на тридцать секунд по книге HP. Попеременное мигание при включении - идёт инициализация, подождите, не рвите питание.
  2. Проверьте лоток, крышку и картридж 85A. Бумага не выше риски, не мятая. Крышка до щелчка. Кассету выньте и вставьте снова, чтобы защёлкнулась. На заправленной гляньте, не сыпется ли тонер и на месте ли боковые крышки.
  3. Снимите видимое замятие по ходу бумаги. Выключите аппарат. Выньте кассету. Тяните лист назад к лотку или вперёд к выходу, куда он уже едет, двумя руками без рывка. Обрывок у печки лучше не ковырять отвёрткой: термоплёнка на P1102 хрупкая, замена на старом корпусе часто нерентабельна.
  4. Напечатайте пробную страницу из Windows. «Параметры» → «Принтеры и сканеры» → HP LaserJet P1102 → печать пробной страницы. Вышла - драйвер и USB живы, смотрите программу. Не вышла при зелёном Готово - очередь, порт, другой кабель. Передний USB системного блока на этой модели часто капризен, лучше задний порт платы.
  5. Снимите автономный режим и почистите очередь. Откройте очередь, уберите «приостановлено» и «работать автономно», удалите зависшие задания. Переткните кабель при выключенном принтере. Если очередь плодится с разными именами, оставьте одну и назначьте её по умолчанию.
  6. При обеих горящих лампах сделайте паузу питания. Выключите кнопкой или выньте шнур, подождите не меньше тридцати секунд, включите. Дождитесь конца инициализации. Повтор той же картины - уже не драйвер. Дальше диагностика в сервисе или честный разговор, что железке больше десяти лет.
  7. Не ставьте первый попавшийся «драйвер P1102» с левого сайта. Берите пакет с сайта HP под вашу Windows. После установки снова пробная страница. Если хостовый драйвер не встаёт на «одиннадцатую», пробуют универсальный лазерный драйвер HP, не сборку с форума.

Часто задаваемые вопросы

Что значит мигающее Внимание на P1102? По книге HP это ошибка, которую ещё можно снять у аппарата: бумага, крышка, картридж, замятие. Сначала глаза в лоток, не переустановка Windows.

Почему не печатает после заправки, лампочка как при пустом картридже? Счётчик и чип 85A не узнают засыпанный порошок. Иногда помогает переустановка кассеты, чаще нужен рабочий чип или другой картридж. Сброс «как на Brother» кнопкой Go здесь не предусмотрен.

P1102w не печатает по сети, по кабелю печатает. Это то же самое? Нет. По кабелю вы уже доказали, что печка и картридж живы. Дальше Wi-Fi, адрес и очередь сетевого порта. Индикатор беспроводной сети на этой модели отдельно: мигает - ищет точку, горит - в сети, не горит - радио выключено.

Стоит ли чинить двенадцатилетний P1102, который вовсе не включается? Честно: блок питания и кнопка ещё имеют смысл, если корпус живой. Мёртвая плата форматирования плюс убитая печка - обычно «кладите рядом новый лазерник».

Смотрите также