Картридж только что заправили, а листы чистые, полосатые или аппарат пишет, что расходник пуст. Сама заправка тут часто ни при чём: принтер смотрит на чип, воздух в канале и то, как собрали корпус. Вторая банка чернил ситуацию обычно ухудшает. Сначала тест с аппарата и вопрос «что именно он видит».

Почему это происходит

Чип остался старым. Струйный Canon считает страницы и после заправки орёт, что пусто. Pantum без нового чипа часто не видит картридж вовсе. HP DeskJet после прошивки может отказаться от заправленного 305. Порошок и чернила при этом на месте.

Воздух в струйном тракте. После шприца в губке и трубках пузыри. Первые прочистки тянут воздух, не краску. Тест дюз пустой или рваный, хотя картридж тяжёлый.

Не вычищена отработка у лазера. Новый тонер засыпали, старый бункер полный. Лист серый, полосы, или принтер жуёт бумагу в тонере. Люди думают, что «мало насыпали».

Забыли плёнку, пробку или шторку. С нового барабана Brother не сняли защиту - белые листы. У лазерного картриджа не закрыли пробку - порошок в корпусе. У струйника наклейка закрыла вентиляцию - вакуум и бледная печать.

Дюзы уже были сухие. Заправили картридж с головкой, которая месяц лежала на подоконнике. Чернила есть, сопла нет. Прочистки тогда почти не берут пробку.

Кривая сборка. Перекошен ракель, барабан посажен пальцем, штифты не до конца. Лазер после этого полосит или стучит. Это не «принтер не принял тонер», это механика.

Что делать: пошаговый порядок

  1. Прочитайте сообщение и напечатайте тест с аппарата. «Пустой картридж», «несовместимый», «нет картриджа» - почти всегда чип или контакты. Чистый лист без ошибки - воздух, сухие дюзы или тонер не на валу. Тест дюз / пробная страница важнее документа из Word.
  2. Выньте картридж и проверьте очевидное. Струйный: снята ли транспортировочная плёнка с контактов и дюз, не течёт ли снизу. Лазерный: закрыта ли пробка, снята ли плёнка барабана, стоит ли чип ровно. Протрите контакты сухой салфеткой.
  3. Струйник: подождите и сделайте одну прочистку. Чернилам нужно дойти до сетки. Одна штатная прочистка, снова тест. Не пять циклов подряд: вы скормите абсорбер и можете затянуть ещё воздуха.
  4. Canon PIXMA: отключите контроль уровня. Когда на экране компьютера или панели предложение заменить картридж, удерживайте кнопку «Стоп» (треугольник в круге) около десяти секунд. Для каждого картриджа - отдельно. Это штатный обход счётчика на домашних PIXMA, не взлом.
  5. Лазер: встряхните картридж горизонтально и проверьте счётчик. Pantum - новый чип. Brother HL - шестерня сброса и при необходимости официальный режим продолжения. Старый HP 12A чипа не имеет: если он молчит, смотрите сборку и барабан, не микросхему.
  6. Не мешайте химию второй заправкой. Если после первой заправки течь или фон, сыпать ещё «для плотности» нельзя. Разберите и посмотрите, куда ушло. Смесь двух тонеров и двух чернил даёт осадок.
  7. Проверьте, не автономный ли принтер. Заправка совпала с обновлением Windows, очередь в ошибке. Блокнот печатает - смотрите картридж. Блокнот молчит - сначала спулер и кабель.

Часто задаваемые вопросы

Почему пишет «пусто», если я только что заправил? Принтер считает чип или страницы, не взвешивает картридж. Нужен сброс, новый чип или отключение контроля уровня - смотря бренд.

Сколько прочисток делать после заправки струйника? Одну, затем тест. Если чуть лучше - ещё одну. Если ряд как был мёртвый, пауза по инструкции к модели, не марафон.

После заправки лазер полосит. Это нормально? Первые один-два листа могут быть бледными. Ровная полоса на одном месте или серый фон - сборка, отработка или барабан. Не лечится третьей банкой.

Можно ли сразу печатать пачку договоров? Лучше тест и пара обычных страниц. Так проще поймать течь и кривой чип до того, как испортите документы.

Смотрите также