Замятие почти всегда лечится руками, если не спешить. Главная ошибка - рвануть лист на себя из лотка. Оторванный уголок остаётся на датчике, и ошибка не сходит. Тянут медленно по ходу движения или из того конца, где бумаги больше и она не зажата валом намертво. Фонарик нужен чаще, чем сила: клок в сантиметр сбоку тракта держит ту же ошибку, что и целый смятый лист.

Почему это происходит

Пачка слиплась или слишком полная. Ролик берёт два листа, второй гармошкой встаёт в тракте. На дешёвой тонкой бумаге это каждое второе замятие.

Направляющие не по формату. Лист едет криво, угол заминается о стенку. Снаружи кажется, что «принтер зажевал сам».

Обрывок от прошлого раза. Датчик уже свободен наполовину, печать стартует и сразу давится. Человек винит новый документ, а в задней крышке торчит клок.

Посторонний предмет. Скрепка, обложка тетради, фотобумага с отогнутым хвостом. Ролики честные, геометрия нет.

Износ ролика захвата. Резинка зализана, проскальзывает, потом хватает рывком. Повторяется на одной и той же пачке даже после идеальной укладки.

Печать на слишком плотной или сырой бумаге. Лазерная печка и струйные валы имеют коридор по плотности. Картон «из коробки от обуви» заминается закономерно.

Инструкция: как вытащить лист

  1. Остановите задание кнопкой на принтере, не выдирайте кабель сразу. На Canon и многих струйных сначала «Стоп», затем питание, если нужно лезть внутрь. На лазере дайте печке остыть пару минут: внутри горячо, даже если снаружи пластик тёплый.
  2. Посмотрите, откуда лист торчит. Выходной слот, лоток подачи, задняя крышка, зона каретки под верхней крышкой. Тяните с той стороны, где свободнее край и бумага не намотана на вал. Медленно, двумя руками, без рывка.
  3. Откройте все предусмотренные крышки тракта. Передняя, верхняя, задний дуплекс, кассета. Производитель делает эти люки как раз для замятия. Не снимайте боковину корпуса, пока не обошли штатные окна.
  4. Если лист под кареткой - сдвиньте каретку в край. Только когда питание снято после стопа. На Canon не трогайте прозрачную плёнку и белый шлейф: царапина даст полосы навсегда. На HP не тяните каретку за шлейф.
  5. Осмотрите тракт фонариком после извлечения. Ищите маленькие клочки по краям, у роликов, в правых и левых карманах. Ошибка «замятие» часто живёт на обрывке в сантиметр. Кассету выдвиньте полностью.
  6. Закройте крышки до щелчка, заложите ровную пачку, подтвердите на панели. «ОК», «Стоп» или возобновление - как просит модель. Отправьте одну страницу, не десять. Если датчик снова орёт без бумаги - обрывок ещё внутри или сломан флажок.
  7. Если лист не идёт ни вперёд, ни назад - не усиливайте. Включите и выключите кнопкой: часть моделей сами выталкивают. Дальше - сервис. Ломать шестерни пинцетом из маникюра дешевле только на словах.

Часто задаваемые вопросы

Можно ли тянуть бумагу на себя из нижнего лотка? Canon прямо пишет, что из переднего лотка лучше не рвать, если лист видно ещё и на выходе. Сильный рывок рвёт и оставляет клок у валов.

Почему ошибка не гаснет, лист уже вынул? Остался обрывок или крышка не щелкнула. Иногда нужен сброс питания кнопкой. Windows тут ни при чём.

Нужно ли отменять очередь на компьютере? Да, после замятия хвост документов лучше снять и послать заново. Иначе аппарат начнёт со середины файла.

Как понять, что виноват ролик, а не бумага? Новая сухая пачка, направляющие по формату, и всё равно сбой на захвате. Резинка гладкая на ощупь, не липкая.

Смотрите также