Курсор от площадки не едет, внешняя мышь живая. Infinix INBook X3 Plus - ноутбук, не смартфон. У телефона Infinix тачпада нет, там экран. Если запрос про телефон - эта инструкция его не чинит.
На X3 Plus панель чаще гасят клавишей и ползунком Windows. Драйвер I2C отваливается после обновления. Пакет берут со страницы именно X3 Plus, не от INBook X3 «потому что похоже»: после чужого файла устройство пропадает из списка.
Крышку на гарантии не снимайте. Шлейф клавиатуры и батарея рядом. Мышь закроет день.
Почему это происходит
Клавиша с значком площадки. В ряду F вместе с Fn. Точную клавишу смотрите на своей клавиатуре X3 Plus, не на фото X3 Slim. Отличие: мелькнул значок, индикатор сменился.
Параметры Windows. Ползунок Off, отключение при мыши. Отличие: в диспетчере устройство есть.
I2C HID после патча. Панель не простая USB-мышь. Отличие: пропало сразу после обновления Windows, жёлтый знак у I2C или ELAN.
Чистая Windows без пакета Infinix. Курсор грубый или его нет, жестов нет. Диск из коробки устарел. Только страница модели X3 Plus.
Залитие и удар. Чай, трещина. Отличие: в диспетчере пусто. На устаревшем Plus замена площадки часто нерентабельна.
Перепутали с телефоном. «InBook» в запросе нет, человек держит смартфон Infinix. Ниже шаги только для ноутбука.
Что делать с тачпадом X3 Plus пошагово
Воткните USB-мышь. Поехала - ноут жив. На телефоне шаг бессмысленен. Мышь тоже мертва - порты и загрузка.
Нажмите клавишу со значком панели. Вместе с Fn, один раз. Проведите пальцем. Не копируйте сочетание с другого Infinix.
Включите панель в параметрах. Windows 11: «Параметры» → «Bluetooth и устройства» → «Сенсорная панель». Ползунок On, снимите отключение при мыши. Windows 10: «Параметры» → «Устройства» → «Сенсорная панель». Нет пункта - диспетчер.
Откройте «Диспетчер устройств». Win + X → «Диспетчер устройств». «Мыши и иные указывающие устройства», «Устройства HID». Жёлтый знак - «Удалить устройство», перезагрузка. Драйвер со страницы INBook X3 Plus, не X3 и не «универсальный Synaptics».
Посмотрите BIOS, если курсора нет до Windows. У Infinix часто F2 или F10 на старте. Internal Pointing Device или Touchpad - Enabled. Остальное не трогайте. F10 сохранить.
Протрите площадку сухой тканью. Жир имитирует жест. Спирт в щель не лейте.
Не разбирайте днище. После пролива выньте шнур, переверните, не сушите феном на полной мощности. На старом X3 Plus честнее мышь, чем искать площадку.
После чистой установки жесты появятся только с пакетом модели. Это не сломанное стекло.
На X3 Plus после обновления Windows иногда отключается Intel Serial IO I2C Host Controller. В «Диспетчере устройств» раскройте «Системные устройства». Если контроллер серый - «Задействовать». Нет контроллера и нет панели в параметрах - не ставьте первый попавшийся I2C с сайта драйверов, только страница INBook X3 Plus.
Если курсор едет, а двумя пальцами страница не скроллится, откройте «Сенсорная панель» и включите жесты. Жир на стекле даёт тот же эффект: система видит два касания и блокирует движение. Протрите сухой тканью, жидкость в щель не лейте.
Внешняя мышь на этом ноутбуке часто стоит в рюкзаке постоянно. Галка «отключать панель при подключении мыши» после этого зависает: мышь вынули, курсора нет. Снимите галку явно, не ищите шлейф.
X3 Plus и обычный X3 - разные страницы поддержки. Код модели смотрите на наклейке днища, не по памяти «у меня инбук». Чужой INF после установки снимают так: диспетчер → устройство → «Удалить», галка «удалить драйвер», если есть, затем пакет своей модели и перезагрузка.
На гарантии днище не открывайте даже «посмотреть шлейф». После пролива обесточьте и несите целиком: коррозия на шлейфе клавиатуры идёт дальше площадки. На аппарате нескольких лет с живой мышью замена стекла часто не имеет смысла. После удара по крышке не переустанавливайте Windows: пустой диспетчер - это шлейф, не система.
Часто задаваемые вопросы
Подойдёт ли драйвер от INBook X3? Не ставьте. Берите пакет X3 Plus. Чужой файл часто убирает панель из списка.
Это про телефон? Нет. У телефона нет тачпада.
Почему мышь работает? Другое устройство. Так и должно быть.
Стоит ли чинить панель на старом Plus? Часто нет. Мышь дешевле поиска запчасти.