Картридж для Pantum M6500W называется PC-211EV. Его заправляют тонером, не чернилами: это лазерный расходник с бункером порошка, отработкой и чипом. Если просто досыпать «порошок для лазерника» и сунуть картридж обратно, МФУ почти наверняка напишет, что картриджа нет. Ниже порядок, который обычно срабатывает с первого раза. Не ищите в меню M6500W пункт сброса картриджа: его там нет, счётчик сидит в чипе на крышке.

Почему это происходит

Картридж блокирует чип, а не пустой бункер. PC-211EV считает страницы. Лимит выбран - печать стоит, даже когда порошка ещё на пару сотен листов. Заправка без замены чипа поэтому выглядит как «сделал всё, а не печатает».

Пробку отработки не трогают. У PC-211EV отдельный отсек для отработанного тонера. Его легко не заметить: внимание уходит на сторону с чипом. Переполненная отработка даёт чёрную кромку на листах и серую пыль внутри M6500W.

Засыпают мимо отверстия. На боковой крышке есть маленькая пробка, через неё сыпать неудобно, порошок рассыпается. Нормальный путь - снять крышку на двух винтах со стороны чипа и открыть широкую пробку бункера.

Берут тонер «как у Samsung». Иногда советуют сыпать порошок от старых Samsung. Иногда проходит, чаще даёт фон и слабый текст. Для M6500W спокойнее тонер с маркировкой PC-211 или PC-211RB.

Барабан уже лысый, а винят заправку. Картридж переживает несколько циклов. Потом серые края, повторяющиеся пятна, бледная середина. Ещё одна банка тонера картину не меняет. Это износ, не «плохо заправили».

Что делать: порядок заправки картриджа

  1. Выньте картридж из M6500W и осмотрите маркировку. Нужен PC-211 или PC-211EV. Если на корпусе другая серия, эта инструкция не подойдёт: отверстия и чип будут иными. Застелите стол и уберите ковры подальше.
  2. Снимите пробку отработки и опорожните бункер. Пробка обычно снимается пальцами. Содержимое - в плотный пакет, не в мусорное ведро россыпью. Верните пробку до упора: люфт потом сыплет тонер на бумагу.
  3. Открутите два винта на крышке с чипом. Снимите крышку, найдите пробку бункера тонера, подденьте её плоской отвёрткой. Не ковыряйте фотобарабан и не ставьте картридж барабаном на стол - слой боится царапин и света.
  4. Засыпьте 60-70 граммов тонера. Это обычная порция на один цикл PC-211. Воронка помогает не рассыпать. Переполнять бункер не нужно: лишний порошок даёт фон и комки на магните.
  5. Поменяйте чип на боковой крышке. Старую плату снимите, новую поставьте той же стороной контактов. Без этого шага M6500W продолжит считать картридж пустым, сколько бы тонера ни было внутри.
  6. Соберите крышку, встряхните картридж влево-вправо. Несколько спокойных движений, без ударов о стол. Вставьте расходник в МФУ до упора и закройте крышку. Дождитесь, пока аппарат перестанет мигать ошибкой картриджа.
  7. Напечатайте две-три страницы текста. Первый лист часто бледнее. Если сразу чёрная полоса вдоль края - проверьте пробку отработки. Если «нет картриджа» - чип не сел или не подходит к прошивке.

Часто задаваемые вопросы

Это лазерный картридж или струйный? Лазерный. Внутрь сыплют тонер, не льют чернила шприцем.

Нужно ли сбрасывать счётчик в меню M6500W? Рабочего пункта «обнулить картридж» в обычном меню нет. Счётчик живёт в чипе, его меняют или ставят чип с автосбросом.

Чем PC-211EV отличается от PC-211RB? EV - сам картридж, RB - заправочный комплект производителя: банка тонера и, как правило, чип. Для M6500W это одна система.

Почему после обновления прошивки старый чип перестал работать? Pantum закрывает совместимые чипы новыми прошивками. Нужна плата свежей ревизии, подобранная под ваш аппарат.

Можно ли сыпать тонер, не снимая крышку на винтах? Через маленькую пробку на боку можно, но неудобно и грязно. Нормальный путь - крышка на двух винтах и широкая пробка бункера.

Смотрите также