Вертикальная белая дорожка, чёрная кромка, серая «зебра» через равные промежутки - у лазера это разные детали, не одна «прочистка головки». Струйную очистку дюз здесь запускать незачем: дюз нет. Смотрят тонер, отработку, фотобарабан и магнитный вал. По виду полосы часто уже ясно, что менять.
Почему это происходит
Мало тонера или он слёжался. Светлая вертикальная полоса, текст бледнеет к одному краю. Картридж ещё «виден» программе, а порошка на валу уже не хватает. Иногда помогает горизонтальная встряска, чаще нужна заправка или новый расходник.
Переполнен бункер отработки. Прямые чёрные линии вдоль края листа, серая пыль внутри аппарата. Ракель счищает лишний тонер, деваться ему некуда - полоса растёт. Чистят отработку, не сыплют ещё тонера сверху.
Износ фотобарабана. Тёмные полосы по краям, часто волнистые, повторяющиеся дефекты с одинаковым шагом. На самом барабане видны потёртости и кольца. Тонер тут ни при чём: слой выработан. Меняют барабан или весь картридж, если барабан встроен.
Магнитный вал или посторонний предмет. Белая вертикальная полоса на одном и том же месте - на вал попал обрывок бумаги, скотч, кусок плёнки. Серый фон и поперечная исчерченность чаще про износ самого вала или дозирующего лезвия.
Грязная оптика лазера. Ровная светлая вертикаль, которая не меняется после замены картриджа. Пыль на стекле лазерного блока перекрывает луч. Протирают осторожно, без бытовой химии. Если полезли внутрь не туда - легко сбить юстировку.
Повторяющиеся горизонтальные полосы. Одинаковое расстояние между дефектами выдаёт крутящуюся деталь: барабан, вал заряда, реже печка. Шаг сравнивают с окружностью детали по сервисной таблице модели, не на глаз «ну это точно печка».
Что делать: чек-лист диагностики
- Напечатайте сплошную серую заливку и страницу текста. На заливке полосы виднее. Запомните: вертикаль вдоль листа или горизонталь поперёк, светлая или чёрная, есть ли повтор с равным шагом. Это важнее марки принтера.
- Выньте картридж и покачайте его горизонтально. Если полоса была бледной и после встряски на десяток страниц стала слабее - тонера мало. Если ничего не изменилось, порошок ни при чём.
- Осмотрите барабан при слабом свете. Не ставьте его на стол слоем вниз. Царапины, кольца, проплешины напротив полосы на листе - барабан. Пальцем не трите: жир оставит новые пятна.
- Если картридж недавно заправляли, проверьте отработку. Переполненный отход даёт чёрную кромку. Вычистить бункер обычно можно при той же разборке, что и заправка. Сыпать новый тонер поверх полной отработки нельзя.
- Посмотрите щель магнитного вала. Ищите обрывок бумаги или кусок транспортировочной плёнки. Иногда его видно без полной разборки. Вытаскивайте пинцетом аккуратно, не царапая вал ножом.
- Поставьте другой заведомо хороший картридж, если есть. Полоса ушла - виноват расходник. Полоса осталась на том же месте - смотрят оптику, печку или тракт самого принтера.
- Не запускайте «прочистку головки» из драйвера струйника. У лазерного HP, Samsung, Pantum, Brother такого смысла нет. Если после смены картриджа светлая вертикаль на месте, оптику лучше показать человеку, который уже снимал лазерный блок: протереть стекло можно, сломать рамку - тоже.
Часто задаваемые вопросы
Почему полоса только с одного края? Часто износ барабана или переполненная отработка. Реже криво заправленный тонер, который не доходит до края вала.
Поможет ли ещё одна заправка? Только если полоса от нехватки порошка. Чёрная кромка и повтор пятен заправкой не лечатся.
Это то же самое, что полосы на струйном Epson? Нет. Там дюзы и прочистка. Здесь порошок и крутящиеся валы.
Можно ли протереть барабан спиртом? Не стоит. Спирт снимает слой, полос станет больше. Барабан либо меняют, либо не трогают.