Белая полоса поперёк текста, чёрная лента вдоль края, цветная «зебра» на фото - это разные поломки. Струйный почти всегда полосит дюзами или воздухом. Лазерный - барабаном, ракелем, магнитным валом или тонером. Сначала поймите тип аппарата и направление полосы, потом уже гоняйте прочистку или трясите картридж.

Почему это происходит

Засохли дюзы струйной головки. После простоя сопла зарастают плёнкой. На проверке дюз линейка цвета рваная или пустая, на документе - белые полосы поперёк движения головки. У Epson головка в аппарате, у многих HP и Canon PIXMA - в картридже: засох картридж, меняете или заправляете его, а не «промываете принтер чайником».

Воздух в тракте и СНПЧ. В прозрачной трубке пузырь, в бачке чернила вроде есть. Пока воздух не выйдет, канал молчит. Частый сценарий после долива «в последний момент» и прочистки на почти сухом бачке.

Мало тонера или слёжался порошок. Лазер даёт бледную полосу или белую дорожку, которая после встряхивания картриджа на пару листов пропадает. Если после встряхивания картина та же - смотрите механику картриджа, не досыпайте «ещё немного того же».

Царапина или износ фотобарабана. Чёрная или серая полоса вдоль листа, часто ближе к краю, повторяется из страницы в страницу. Точки с одинаковым шагом по вертикали - тоже барабан: дефект на окружности снова и снова целует бумагу.

Ракель и бункер отработки. Чистящее лезвие не снимает остаток тонера с барабана. Получаете чёрную вертикальную полосу, иногда с сыпью. После нескольких домашних заправок без чистки отработки это почти норма.

Грязное зеркало лазера или посторонний предмет на валу. Узкая белая полоса в одном и том же месте. Иногда виновата скрепка или клочок этикетки на магнитном валу. Зеркало лазера трогать пальцем нельзя: жир останется навсегда.

Не та бумага и влажный лоток. Струйный на конвертной бумаге «для струйных» ещё терпит, на глянце без профиля - полосит и мажет. Это не поломка головки.

Что делать: пошаговый чек-лист

  1. Отделите струйный дефект от лазерного. Струйный: полосы прерывистые, связаны с цветом, тест дюз дырявый. Лазерный: полоса ровная по ходу листа, часто одна и та же дорожка, тест дюз не при чём. Дальше не мешайте прочистку головки и встряхивание тонера.
  2. Струйный: напечатайте проверку дюз, не фото из отпуска. В драйвере Epson это «Обслуживание» → «Проверка дюз». У Canon и HP похожий пункт в пакете производителя или в HP Smart / IJ Scan не нужен: ищите утилиту принтера. Рваный ряд одного цвета - канал или головка. Все ряды живые, а на фото полосы - смотрите профиль бумаги и качество в драйвере.
  3. Струйный: одна обычная прочистка, затем пауза. Не три цикла подряд «на всякий случай». На актуальных Epson после серии прочисток сама система просит подождать около двенадцати часов. Механическую чистку (Power Cleaning) запускайте только при бачках выше трети и только если обычная не собрала линейку.
  4. Лазерный: выньте картридж, встряхните горизонтально, осмотрите барабан. Шторку сдвиньте при тусклом свете. Царапина вдоль, шелушение покрытия, глубокая полоса - картридж или барабан на замену, прочистка не поможет. Пятно тонера на краю - протрите корпус, не сам светочувствительный слой.
  5. Проверьте, не сыпется ли тонер и не переполнена ли отработка. Серый фон плюс чёрная кромка после своей заправки - почти всегда отработка или кривой ракель. Дома это лечится правильной заправкой с чисткой бункера, не «ещё пакетиком порошка сверху».
  6. Уберите однослойные этикетки, скрепки и мятые листы из лотка. Посторонний предмет на тракте даёт одну белую дорожку. Направляющие в лотке должны стоять вплотную к пачке, не враспор.
  7. Напечатайте два-три листа сплошной заливки своего проблемного цвета. После оживления дюз первый лист часто ещё полосит. Если на пятом листе картина та же, домашние циклы хватит. Дальше либо ручная промывка головки, либо замена картриджа с головкой, либо барабан.

Часто задаваемые вопросы

Почему полосы только на цветном, а чёрный текст нормальный? На струйном засох или завоздушился один цветной канал. На цветном лазере кончился или полосит свой картридж этого цвета. Чёрный тракт тут ни при чём.

Помогает ли встряхивание лазерного картриджа? Да, на пару десятков страниц, если порошок слёжался. Если полоса сразу возвращается - внутри царапина или пустой бункер, трясти дальше бессмысленно.

Можно ли протереть барабан спиртом? Не стоит. Спирт и пальцы убивают слой. Максимум - сухая чистая салфетка по корпусу вокруг, сам барабан лучше не трогать.

После заправки лазер полосит. Заправка виновата? Часто да: отработку не почистили, тонер не тот, ракель загнули. Реже - совпадение: барабан и так был на исходе. Смотрите, была ли полоса до заправки.

Смотрите также