В поиске часто пишут просто L2700DNR. На корпусе это почти всегда МФУ Brother MFC-L2700DNR. После заправки стартового TN-2335 аппарат пишет «Замените тонер» и не берёт лист, хотя порошок уже в бункере. Сброс делают с панели при открытой передней крышке, не через рычаг в лотке как на старых DCP-1512R. Барабан сбрасывают отдельно, если на экране именно он.

Почему это происходит

Стартовый картридж без флажка. В комплекте короткий TN-2335. Флажка, который сам щёлкает датчик, на нём нет. Засыпали тонер - счётчик страниц всё равно на нуле. Панель блокирует печать и копию, сканер при этом живой.

Товарный TN-2375 обнуляется флажком. Если поставили новый совместимый с язычком и вернули язычок в исходное положение, кнопки «Меню» часто не нужны. Картина «сброс не требуется» путает тех, кто до этого жил на стартовом.

На экране барабан, а сбрасывают тонер. Сообщения Toner и Drum разные. Сброс TNR-STD не гасит «Замените фотобарабан». Обнулить барабан на стёртом фотослое - получить чёрную полосу и ложный ресурс.

Крышку закрыли слишком рано. Служебное меню появляется только при открытой передней крышке. Закрыли, потом нажали «Меню» - попали в обычные настройки, не в сброс счётчика.

Тонера реально мало. После правильного «Принято» копии серые. Кнопки порошок не добавляют. Сначала заправка и несколько плотных листов, потом вывод, что «сброс не помог».

Инструкция: сброс счётчика на L2700DNR

  1. Включите МФУ и дождитесь загрузки. На экране может висеть «Замените тонер» - так и оставьте. Картридж должен стоять в блоке барабана, для этого сброса его обычно не вынимают.
  2. Откройте переднюю крышку и не закрывайте её. Дисплей попросит закрыть. Это вход в служебный режим, не ошибка. Крышка открыта до самого «Стоп/Выход».
  3. Удерживайте «Меню», пока не появится сброс счётчика. На дисплее типичная строка TNR-STD A или «Сброс счётчика TNR-STD A». Отпустите кнопку. Если текст не сменился, закройте и снова откройте крышку, держите «Меню» дольше.
  4. Выберите тип картриджа и подтвердите. STD - стандартный ресурс, STR - стартовый, HC - повышенной ёмкости. Для заправленного TN-2335 обычно оставляют TNR-STD A. Нажмите «OK».
  5. Нажмите «1» на цифровой клавиатуре. На MFC-L2700DNR и соседних L2700 подтверждение идёт цифрой, не плюсом как на части DCP-L2500DR. На экране должно появиться «Принято».
  6. Нажмите «Стоп/Выход» и закройте крышку. Аппарат выходит в готовность. Сделайте одну копию со стекла: так проверяете тракт без компьютера. Если снова просит тонер, цикл не принялся - повторите с открытой крышки, не десять раз подряд в обычном меню.
  7. Барабан сбрасывайте только если на экране именно барабан. Это другой путь в меню, не TNR-STD. На лысом фотовале сброс даст только спокойный экран и грязные копии.

Часто задаваемые вопросы

L2700DNR и MFC-L2700DNR - одна инструкция? Да, это одно МФУ. В поиске буквы MFC часто отбрасывают. Соседние L2700DWR, L2701DW идут тем же путём с цифрой «1».

Почему после сброса сразу снова «замените тонер»? Либо подтвердили не тот пункт и не увидели «Принято», либо крышку закрыли до «Стоп», либо бункер пустой. Повторите цикл целиком.

Нужно ли вынимать картридж? Для меню на L2700DNR обычно нет. Вынимают, только если заправляют. Сброс идёт на установленном картридже при открытой крышке.

Это тот же приём, что на DCP-1512R? Нет. У 1512R датчик в лотке и разбор картриджа на барабан. У L2700DNR - только кнопки и открытая передняя крышка. Руку в лоток на этой серии совать не нужно.

Смотрите также