Штекер в порту, приёмник торчит, в «Параметрах» устройство даже числится, а курсор стоит или дёргается раз в секунду. Подключение и работа - разные вещи. Windows могла увидеть дескриптор и не получить движение. Сначала меняют порт и кабель, потом смотрят диспетчер. Если мышь «подключена» только в одной игре, это уже настройки игры, не этот текст.

Почему это происходит

Порт не даёт нормальный обмен. Передняя панель системника, хаб, удлинитель. Устройство в списке есть, данных нет. Задние гнёзда платы обычно честнее. Тонкий кабель «для зарядки» у проводной мыши с отстёгиваемым шнуром часто умеет только питание.

Драйвер HID сбился. В диспетчере жёлтый знак, код 10 или 43, «неизвестное устройство USB». После обновления Windows мышь висит как неопознанная. Стандартный драйвер удаляют и дают системе поставить заново, не пакет 2015 года.

Выборочная приостановка USB. Порт заснул, мышь «подключена» в списке, после шевеления не просыпается. Типично после гибернации и на ноутбуке в схеме «экономия».

Беспроводная пара разъехалась. Донгл в порту, мышь выключена или на других батарейках, канал не совпал. В системе приёмник есть, датчик молчит. Либо Bluetooth висит «подключено» фиктивно после сна.

Физика мыши. Надлом у корпуса, залитый датчик, износ микропереключателей, при которых курсор есть, а клика нет. «Подключена» при этом честно: хост устройство видит.

Конфликт фирменной утилиты. Макросы, второй профиль, «выключено в игре». Мышь в диспетчере зелёная, на столе мёртвая. Утилиту закрывают, не плату.

Что делать самому

  1. Переставьте в другой порт на задней панели. Минуя хаб и переднюю планку. Если ожила - виноват порт или кабель к панели, не мышь. Проверьте ту же мышь на другом компьютере: так сразу ясно, что хоронить.
  2. Смените кабель, если он съёмный. Не зарядную лапшу. Для донгла - другой задний порт, без удлинителя.
  3. Откройте «Диспетчер устройств». Ветки «Мыши» и «Контроллеры USB». Жёлтый знак - свойства, запомните код. Удалите проблемную строку, «Действие» → «Обновить конфигурацию оборудования».
  4. Отключите экономию USB. Схема электропитания → дополнительные параметры → параметры USB → временное отключение выключить. На корневых концентраторах снимите «разрешить отключение для экономии».
  5. Для беспроводной пересопрягите. Новые батарейки, выключатель, кнопка связи на мыши и донгле. Bluetooth: удалить устройство и добавить снова.
  6. Закройте утилиту производителя на тест. Оставьте стандартный драйвер. Если курсор ожил, возвращайте программу без чужих профилей.
  7. Снимите питание с системника. Кабель из розетки, кнопка на десять секунд. Залипший контроллер USB после этого часто отпускает «подключенную, но мёртвую» мышь.

Не форматируйте диск и не переустанавливайте Windows из-за одной мыши, пока не проверили её на втором ПК.

Ещё одна тихая причина: в «Параметрах» → «Специальные возможности» включены фильтры мыши или залипание кнопок. Курсор едет странно или клик не проходит, хотя устройство «подключено». Выключите фильтры на проверку. Это не драйвер и не порт. Если после снятия фильтров всё равно тишина, вернитесь к заднему гнезду и другой мыши.

Часто задаваемые вопросы

Почему Windows пишет, что мышь подключена, а курсора нет? Хост увидел устройство, поток движения не идёт. Порт, драйвер, сон или сам датчик.

Помогает только перестановка кабеля каждый раз. Порт или кабель к передней панели. Пользуйтесь задним гнездом или несите системник на шлейф панели.

В играх мышь жива, на столе нет. Так бывает? Редко. Чаще наоборот. Если так, смотрите утилиту мыши и оверлеи, не матрицу монитора.

Нужен ли драйвер с диска из коробки? Для обычной мыши нет. Диск десятилетней давности чаще мешает.

Смотрите также