Не открывается часть сайтов, а остальные вкладки живые. Это самая частая картина, и её часто принимают за вирус. Один банк молчит у всех в городе, в одном браузере мешает расширение, в HOSTS сидит две строки - лечение разное. Реклама на всех сайтах и обрыв двух адресов не лечатся одной чистилкой.

«Нашли 500 угроз» в утилите из выдачи чаще рисунок отчёта, чем список закрытых страниц. Платный антивирус часть сайтов сам по себе не откроет. Для дома хватает Microsoft Defender.

Почему это происходит

Сами сайты лежат. Два-три адреса молчат и с телефона вне домашнего Wi-Fi. Ваш компьютер ни при чём. Ждите или ищите зеркало.

DNS отдаёт не все имена. Пинг на 8.8.8.8 есть, часть имён не резолвится. После роутера, «безопасного интернета» или ручного DNS. Обычно молчит группа адресов, не один.

Файл HOSTS. Точечные перехваты: банк, почта, магазин. Все браузеры на этой машине ведут себя одинаково. Часто хвост рекламного ПО, не «хакер в роутере».

Только один браузер. Расширение, свой DNS, битый профиль. Второй браузер открывает те же адреса. Копайте программу.

Фильтр антивируса или родительский контроль. Категории: «чаты», «знакомства», «видео». Журнал защиты показывает блок. Российские новости живы, часть сервисов нет.

Прокси и VPN. Туннель открывает одни адреса и закрывает другие. Ручной прокси после «ускорителя» гонит часть трафика в никуда.

Сертификат и часы. Часть HTTPS-страниц с плашкой «подключение не защищено», остальные открываются по HTTP или уже в кэше. Смотрите подключение не защищено.

Как исправить пошагово, если не открывается часть сайтов

Не удаляйте «вирус» из System32. Чистка реестра «оптимизатором» ломает систему и не открывает страницы. Если на «официальной» копии банка ввели пароль - меняйте его с другого устройства. Переустановка стирает данные: сначала копия документов. Если на столе записка шифровальщика: не платите, не перезагружайте, не ставьте Windows поверх. Без копии файлы могут быть уже не спасти.

  1. Составьте короткий список. Два рабочих адреса, два молчащих. Откройте молчащие с телефона вне домашнего Wi-Fi. Молчат и там - сайт или провайдер. Живут на LTE, дома нет - домашняя сеть и этот компьютер.

  2. Второй браузер и окно без расширений. Microsoft Edge, InPrivate. Ожили все адреса - отключайте расширения по одному в основном браузере. Сброс настроек браузера делайте после этого, не вместо.

  3. DNS и прокси. Командная строка от администратора: ipconfig /flushdns. «Параметры - Сеть и Интернет - Прокси-сервер»: ручной прокси выключен. Отключите VPN на проверку. Если картина зеркальная (одни зоны ожили, другие умерли) - дело в маршруте.

  4. Файл HOSTS. C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts блокнотом от администратора. Лишние имена банков и магазинов скопируйте на рабочий стол и уберите. Не правьте строки, которых не понимаете.

  5. Журнал защиты и приложения. «Параметры - Конфиденциальность и защита - Безопасность Windows - Журнал защиты» (Windows 10: «Параметры - Обновление и безопасность - Безопасность Windows»). Исключение на адрес, не снятие щита. «Параметры - Приложения» - второй антивирус и «ускорители» удалите. Платный пакет не обязателен.

  6. Автозагрузка и диспетчер устройств. «Диспетчер задач - Автозагрузка» - незнакомое выключите. «Диспетчер устройств» - сетевые адаптеры: лишний виртуальный отключите. Драйвер штатной карты с сайта производителя, не драйвер-пак.

  7. Безопасный режим. Зажмите Shift и нажмите «Перезагрузка», затем «Поиск и устранение неисправностей - Параметры загрузки». В безопасном режиме с сетью молчавшие адреса ожили - виновата программа. Полное сканирование Microsoft Defender, разово Malwarebytes и AdwCleaner с официальных сайтов. Если после нескольких чисток в HOSTS снова чужие строки, проще переустановить Windows. Сначала копия фото и документов, без установщиков.

Часто задаваемые вопросы

Почему не открывается часть сайтов, а остальные живы? Часто сам сайт, DNS, HOSTS или расширение. Это не обязательно вирус.

Нужен ли платный антивирус? Нет. Для дома хватает Microsoft Defender. Фильтр провайдера он не снимет.

Поможет ли снос браузера? Если молчат все браузеры - нет. Если только один - иногда да, после сброса профиля.

Сразу переустанавливать Windows? Нет. Сначала телефон, второй браузер, DNS и HOSTS. Переустановка - когда чистки не держатся.

Смотрите также