Не открываются сайты кроме Яндекса: поиск живой, почта Яндекса иногда тоже, а новости и магазины пустые. Это узнаваемая картина, и её часто принимают за вирус. Чаще DNS отдаёт только «свои» имена, в HOSTS переписано всё лишнее, или браузер Яндекса ходит в обход чужой поломки. Реклама на всех вкладках и обрыв всего, кроме одной экосистемы, лечатся по-разному.

«Чистилка нашла 500 угроз» здесь обычно ни при чём. Платный антивирус Яндекс не «разблокирует остальное». Для дома хватает Microsoft Defender.

Почему это происходит

DNS оператора или роутера. Запросы на чужие зоны ломаются, имена Яндекса резолвятся. Пинг на 8.8.8.8 может проходить. Типично после «безопасного интернета» и смены роутера.

Файл HOSTS. Много строк с чужими магазинами и почтой, Яндекс не тронут. Все браузеры на машине ведут себя одинаково.

Только Yandex Browser живой. У него свой DNS и свои серверы. Chrome и Edge пустые. Копайте систему и DNS Windows, не «лечение Яндекса». Отдельно: сайты не открываются в Yandex Browser - там наоборот.

Прокси и VPN. Трафик Яндекса идёт напрямую, остальное в мёртвый прокси. После «ускорителя».

Антивирус с белым списком. Сторонний щит пускает «разрешённые» порталы. Журнал защиты это показывает.

Сам Яндекс открылся из кэша. Кажется, что «интернет есть». Жёсткая проверка: новое окно, адрес, которого не открывали неделю.

Путают рекламу Яндекса с тем, что «только он работает». Баннеры на странице поиска - штатные. Это не доказательство, что остальной интернет жив.

Как исправить пошагово, если жив только Яндекс

Не чистите реестр «оптимизатором». Не удаляйте «вирус» из системных папок. Не ставьте ещё один «Яндекс.Интернет». Если вводили пароль магазина на странной странице - меняйте его с другого устройства. Переустановка сотрёт данные, сначала копия. Если на столе записка шифровальщика: не платите, не перезагружайте, не ставьте систему поверх. Без копии файлы могут быть уже не спасти.

  1. Проверьте не-Яндекс в двух браузерах и с телефона вне Wi-Fi. Откройте любой независимый новостной адрес в Microsoft Edge. Ожил - проблема была в Яндексе как программе. Молчит Edge, телефон на LTE живой - домашняя сеть и этот ПК. Молчит и LTE на тех же адресах - канал или фильтр снаружи.

  2. Отключите свой DNS внутри Yandex Browser на проверку и откройте тот же чужой адрес в Edge. Нужно понять, не маскирует ли Яндекс поломку своим туннелем.

  3. Сбросьте DNS и прокси Windows. ipconfig /flushdns от администратора. «Параметры - Сеть и Интернет - Прокси-сервер»: ручной прокси выключен. Отключите VPN. В свойствах текущего подключения на проверку поставьте автоматический DNS. Если после смены DNS ожили чужие зоны - виноваты адреса роутера или оператора.

  4. Файл HOSTS. C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts блокнотом от администратора. Длинный список чужих доменов при живом Яндексе - почти диагноз. Скопируйте файл на рабочий стол, уберите лишнее.

  5. Журнал защиты и приложения. «Параметры - Конфиденциальность и защита - Безопасность Windows - Журнал защиты» (Windows 10: «Параметры - Обновление и безопасность - Безопасность Windows»). «Параметры - Приложения» - второй антивирус и «ускорители» удалите. Платный пакет не обязателен.

  6. Автозагрузка и адаптер. «Диспетчер задач - Автозагрузка» - незнакомое выключите. «Диспетчер устройств» - сетевые адаптеры: лишний виртуальный отключите. Драйвер штатной карты с сайта производителя, не драйвер-пак.

  7. Безопасный режим. Зажмите Shift и нажмите «Перезагрузка», затем «Поиск и устранение неисправностей - Параметры загрузки». В безопасном режиме с сетью чужие сайты ожили - программа. Полное сканирование Microsoft Defender, разово Malwarebytes и AdwCleaner с официальных сайтов. Если после нескольких чисток снова жив только Яндекс, проще переустановить Windows. Сначала копия документов, без .exe. Яндекс потом можно поставить с официального сайта, это не обязательный шаг для сети.

Часто задаваемые вопросы

Почему открывается только Яндекс? Часто DNS, HOSTS или свой канал браузера Яндекса. Остальное при этом может быть мёртвым.

Нужен ли платный антивирус? Нет. Для дома хватает Microsoft Defender.

Это вирус? Не всегда. Подозревают, когда HOSTS снова заполняется и стартовая страница чужая.

Снести Яндекс поможет? Если другие браузеры уже живы - незачем. Если жив только он, сначала DNS и HOSTS, не снос ради сноса.

Смотрите также