Две жалобы сразу: внешний монитор мёртвый, на клавиатуре не горят Num Lock и Caps Lock. Люди чинят «монитор», хотя чаще на столе нет питания или системный блок не отдал дежурку на порты USB. Клавиатура светится от компьютера, монитор - от своей розетки. Если погасли оба, сначала ищут общую точку, не новую матрицу.

Это не история про крышку ноутбука. У ноутбука клавиатура и экран питаются от одной батареи и одной платы. Настольный набор живёт раздельно: панель может открыть меню без системника, а клавиши загорятся только когда блок компьютера хотя бы в дежурном режиме. Пока не разделите эти два питания, легко купить монитор и оставить мёртвый системник.

Почему это происходит

Общий удлинитель или фильтр выключен. Одна кнопка гасит и панель, и системник. Клавиатура без огней, монитор без индикатора. Соседняя розетка в стене при этом живая. Это самая скучная и самая частая причина, её проверяют первой.

Системник не стартовал. Вентиляторы молчат, на корпусе темно. Клавиатуре неоткуда взять ток. Монитор при этом может быть живым: индикатор горит, меню рамки открывается, на экране «нет сигнала». Если панель тоже мертва, смотрят, не сидит ли её шнур в том же мёртвом фильтре.

Блок питания компьютера не отдаёт дежурку. Кнопка на корпусе не отвечает, USB порты без напряжения, клавиатура темная. Монитор на своей розетке должен жить отдельно. Если он жив и пишет об отсутствии сигнала, чинят системник, не панель.

Клавиатура просто выключена или села. Беспроводная модель со своим выключателем и севшими элементами. Монитор тут ни при чём, но в поиске обе жалобы склеивают. Проводная клавиатура без огней на живом системнике - другой порт или сама клавиатура.

Путают сон и смерть. Системник в глубоком сне, порты USB спят, клавиши не будят. Монитор в ожидании. Выглядит как полный отказ. Короткая пауза питания системника часто снимает зависание.

Ноутбук вместо системника. Не горят клавиши крышки и не загорается своя матрица. Это плата, батарея, шлейф ноутбука. Внешний монитор на HDMI при живом ноуте как раз показывает, жив ли чип. Не смешивайте эти два ремонта.

Что делать: пошаговый порядок

  1. Разделите розетки. Воткните монитор в стену напрямую. Системник - в другую. Если панель ожила и открыла меню, «не включается монитор» снят. Дальше только компьютер и клавиатура.
  2. Посмотрите индикатор панели и меню рамки. Меню есть - монитор жив, сигнала нет. Меню нет на живой розетке - уже панель или её блок. Клавиатура в этом шаге не участвует.
  3. Проверьте, жив ли системник. Индикатор на корпусе, вентиляторы, реакция кнопки питания. Полная тишина - блок, кнопка, плата. Клавиши без огней тогда логичны: тока на USB нет.
  4. Пересадите проводную клавиатуру в задний порт платы. Не хаб, не передняя панель. Если огни появились, порт или хаб, не «сгоревший монитор». Беспроводную разбудите выключателем и свежими элементами.
  5. Снимите питание системника на минуту. Кабель из розетки, кнопка питания на десять секунд. Иногда порты USB залипают после сна. Не повторяйте это как ежедневное лечение.
  6. Подключите заведомо живую клавиатуру и другой монитор. Ожила только клавиатура - смотрят видеовыход и кабель. Ожила только панель - системник по-прежнему мёртвый. Ожили оба на другой розетке - виноват фильтр.
  7. Не меняйте матрицу ноутбука из-за настольной пары. Если жалоба про крышку и встроенные клавиши, внешний экран проверяют отдельно. Живой HDMI при тёмной крышке - не «ремонт монитора».

Пока на рамке открывается меню, покупать новый монитор рано. Пока на клавиатуре нет огней и системник молчит, рано винить кабель HDMI. Две тёмные вещи на столе почти всегда сходятся в одной розетке или в одном блоке компьютера. Исключение редкое: одновременно умерли и панель, и клавиатура. Такое бывает после грозы в одном фильтре, и тогда снова начинают с фильтра, не с двух новых устройств сразу.

Часто задаваемые вопросы

Почему одновременно погасли монитор и клавиатура? Чаще общий удлинитель или системник без питания. Панель и клавиши питаются по-разному, общая точка - розетка или мёртвый блок.

Монитор должен гореть, даже если компьютер выключен? Да, если у панели своя розетка. Меню рамки открывается без системника. Нет меню - смотрят питание панели.

Это про ноутбук? Только если речь про крышку и встроенные клавиши. Настольный монитор и USB-клавиатура - другая схема.

Нужно ли сразу менять блок питания? Нет. Сначала розетки, кнопка корпуса, другая клавиатура. Блок - когда дежурки нет на заведомо живом кабеле.

Поможет ли переустановка Windows? Нет. До стола вы не дошли, клавиши без огней система не лечит.

Смотрите также