Список сетей пустой, хотя телефон рядом ловит ту же точку. На ноутбуке Windows это почти всегда адаптер, клавиша, драйвер или диапазон, не «провайдер отключил Wi-Fi». Если не видит никто в квартире - смотрите роутер. Каркас - ноутбук не видит Wi-Fi. Здесь путь именно по меню Windows 10 и Windows 11.

Смартфон и телевизор - проверка «сеть в эфире есть». Их беспроводной модуль не чиним.

Почему это происходит

Режим полёта и клавиша Fn. Windows показывает самолётик, адаптер в системе есть, в эфир не выходит. После обновления режим иногда включается сам.

Драйвер после патча. В «Диспетчере устройств» жёлтый треугольник, «код 10» или Wireless пропал в «Другие устройства». Система подменила пакет своим.

Роутер вещает только 5 ГГц. Старая карта умеет 2.4. Телефон видит, ноутбук нет. Имя сети одно, радио другое.

Служба WLAN AutoConfig выключена. Список пустой при живом адаптере. Реже, чем клавиша, но после «оптимизаторов» бывает.

Модуль или антенна. После падения, разборки, залития. Адаптер в диспетчере «живой», эфир пустой даже вплотную к роутеру.

Что делать, если ноутбук не видит Wi-Fi в Windows

Не сбрасывайте роутер кнопкой Reset, если телефон эту сеть видит: сотрёте логин провайдера, а список на ноутбуке не появится. Пароль Wi-Fi здесь ни при чём: сети ещё нет в списке. Пароль панели - другая строка. Прошивку коробки «чтобы ноутбук увидел» не ставьте с форума.

  1. Выключите режим полёта. В Windows 11: «Параметры» → «Сеть и Интернет» → тумблер «Режим полёта» выкл, затем «Wi-Fi» вкл. В Windows 10 путь тот же: «Параметры» → «Сеть и Интернет». Нажмите Fn и клавишу с антенной или самолётом. На части корпусов есть ползунок на торце.
  2. Проверьте адаптер в двух местах. «Диспетчер устройств» → «Сетевые адаптеры»: должен быть Wireless / Wi-Fi без жёлтого знака. Затем ncpa.cpl («Центр управления сетями и общим доступом» → «Изменение параметров адаптера»): беспроводное соединение не серое. В Windows 11 тот же список: «Дополнительные параметры сети» → «Дополнительные параметры адаптера».
  3. Включите службу WLAN. Win + R → services.msc → WLAN AutoConfig. Состояние «Выполняется», тип запуска «Автоматически». Перезапустите службу, обновите список сетей.
  4. Снимите картину командами. В cmd: ipconfig /all - есть ли адаптер Wireless. Затем netsh wlan show interfaces и netsh wlan show networks. Пустой список при живом интерфейсе - радио или драйвер. Ошибка «интерфейс не найден» - адаптер выключен или нет драйвера.
  5. Переустановите драйвер с сайта ноутбука. Удалите адаптер в диспетчере (галочку снятия ПО поставьте, если предложат), перезагрузка. Если Windows снова поставила кривой пакет - скачайте Wireless со страницы точной модели с наклейки на днище ноутбука, не из «Центра обновления».
  6. Проверьте диапазон роутера с телефона. Зайдите в панель по адресу с наклейки роутера. Включите 2.4 ГГц, разведите имена, если ноутбуку больше шести лет. Подойдите вплотную. Если список появился у коробки и пуст в дальней комнате - сигнал, не Windows.
  7. Забудьте «невидимую» сеть только если она иногда мелькает. «Параметры» → «Сеть и Интернет» → «Wi-Fi» → «Управление известными сетями» - удалите. Затем netsh wlan delete profile name="ИмяСети". Если сетей нет совсем, этот шаг ничего не даст. Reset роутера не нажимайте: он не лечит пустой список на одном ноутбуке.

Честно: если адаптер в диспетчере есть, драйвер с сайта встал, 2.4 ГГц включён, а список пуст вплотную к коробке - смотрят модуль и антенны. Старый роутер «не тянет канал» к пустому списку не относится: он бы хотя бы имя показал.

Часто задаваемые вопросы

Wi-Fi пропал сразу после обновления Windows. Это нормально? Да. Система меняет драйвер. Ставьте пакет с сайта ноутбука.

Телефон видит сеть, ноутбук нет. Менять роутер? Сначала 2.4 ГГц и драйвер. Роутер меняют, когда он нестабилен у всех, не когда одна старая карта слепа к 5 ГГц.

В диспетчере адаптера нет. Что делать? Сброс питания ноутбука: выключить, зарядку вынуть, питание зажать на 30 секунд. Если не появился - железо.

Нужно ли звонить провайдеру? Нет, если телефон в этой же квартире сети видит. Да, если эфир пуст у всех устройств.

Стоит ли сразу покупать USB-адаптер? Как проверка - да. Как постоянное решение - на вкус. Встроенный чинить имеет смысл, если ноутбук ещё живой.

Смотрите также