Лица зеленеют, розовые заливки белеют, на флаге нет красной полосы. У Epson нет отдельной красной чернильницы: красный собирается из пурпурного и жёлтого. Если пропал именно красный, почти всегда молчит пурпурный канал - засохла дюза, в трубке воздух или в бачке пусто. Сначала проверка дюз, не сразу шприц в головку.

Эта страница про цвет на EcoTank и картриджных Epson. Если нет всего цвета сразу, смотрите соседнюю статью про цветные чернила. Логика та же, только смотреть надо все три цветных ряда, не один пурпурный.

Почему это происходит

Забиты дюзы пурпурного. Головка Epson стоит в аппарате, не в картридже. После двух-трёх недель без цветной печати чернила в соплах подсыхают. На тесте дюз пурпурная линейка рваная или пустая, жёлтая и голубая могут быть живыми.

Человек ищет «красный», а в принтере пурпурный. В бачках цвета голубой, пурпурный, жёлтый, чёрный. Нет красного резервуара. Нет красного на фото - смотрите пурпурный ряд. Нет оранжевого - чаще жёлтый.

Воздух в тракте у EcoTank. После долива в прозрачных трубках видны пузыри. Пока пузырь не выйдет, пурпурный не доходит до головки, хотя в окне бачка чернила есть. Так бывает, если печатали или гоняли прочистку на почти сухом резервуаре.

Пустой или ниже минимума бачок. Epson считает расход приблизительно. Если пурпурного почти не видно в окошке, прочистка только засосет воздух. На картриджных моделях чип может врать в обе стороны.

Слишком много циклов подряд. Обычная прочистка гоняет все каналы и быстро ест чернила. Три цикла без паузы - потолок. Дальше Epson для актуальных серий просит подождать не меньше двенадцати часов. Если игнорировать, заливают абсорбер и не оживляют дюзы.

Засох не сопло, а сам канал. Долгий простой, нештатные чернила, печать на сухую. Программная прочистка тогда не пробивает пробку. Это уже ручная промывка или замена головки, и на старом аппарате она часто нерентабельна.

Что делать: пошаговый порядок

  1. Напечатайте проверку дюз, не документ. В Windows: очередь принтера → «Настройка печати» → «Обслуживание» → «Проверка дюз». На Mac путь через утилиту Epson в «Принтерах и сканерах». Найдите пурпурный ряд: если он дырявый, дело в головке или подаче, не в Word.
  2. Сверьте уровень пурпурного визуально. У EcoTank откройте крышку бачков и посмотрите окошко. У картриджной модели выньте пурпурный или цветной картридж. Долейте или замените до прочистки, иначе прокачаете воздух.
  3. Запустите одну обычную прочистку головки. Крышку не открывайте и питание не снимайте, пока индикатор мигает. Прерванный цикл оставляет головку не на парковке, и она сохнет ещё быстрее.
  4. Снова напечатайте тест дюз. Пурпурный ряд стал плотнее - повторите ещё раз, если дырки остались. Пустой ряд как был - не делайте четвёртый цикл сразу. После трёх прочисток подождите не меньше 12 часов, лучше выключить кнопкой питания.
  5. Если после паузы пурпурный всё ещё мёртвый, запустите механическую чистку. В драйвере она называется Power Cleaning или «Механическая чистка». Перед этим все бачки должны быть примерно выше трети. Между двумя такими чистками тоже пауза около 12 часов.
  6. Посмотрите трубки на моделях с бачками. Пузырь в пурпурной трубке объясняет «чернила есть, красного нет». Иногда помогает аккуратно приподнять аппарат по инструкции к модели. Шприцем в головку - только если понимаете, куда давите.
  7. Напечатайте обычную цветную страницу. После оживления дюз первый лист может быть бледным. Если красный в фотографии так и не появился, а пурпурный ряд на тесте уже сплошной, смотрите цветовой профиль в драйвере и тип бумаги.

Часто задаваемые вопросы

Почему нет красного, хотя жёлтый и чёрный в порядке? Красный = пурпурный + жёлтый. Живой жёлтый при мёртвом пурпурном как раз даёт «нет красного».

Можно ли прочистить только красный канал? На большинстве домашних Epson прочистка идёт пакетом. Выбрать «только пурпурный» обычно нельзя. Поэтому циклы не гоняют пачками.

Новые чернила залил, красного нет. Почему? Либо воздух после долива, либо старая пробка в головке. Сначала тест дюз и одна прочистка, не десять.

Подойдёт ли схема для L3100, L3250, L3260? Логика одна: тест, не больше трёх обычных прочисток, пауза 12 часов, затем механическая чистка при бачках выше трети. Сочетания кнопок на моделях без экрана разные - их берут из руководства к своей серии.

Смотрите также