На тексте чёрная кромка, серая дорожка или белый пропуск вдоль листа. У лазерного HP это почти всегда картридж или печка, не «сбой Windows» и не кабель. Рисунок на странице важнее модели: P1102, M1132, P2035 и старый 1018 болеют одинаково, меняется только номер расходника.
Сначала встряхнуть картридж и напечатать сплошную серую заливку. По ней видно, кончился тонер, поцарапан барабан или сыплет бункер отработки. Десять переустановок драйвера полосу не снимут.
Почему это происходит
Тонер сместился или заканчивается. Бледная широкая полоса вдоль листа, текст местами серый. Картридж долго лежал на боку или его давно не трясли. После встряхивания плотность на пару десятков страниц возвращается, потом снова падает - порошок на исходе.
Износ фотобарабана. Тёмная волнистая кромка с одного края, серый фон, повторяющиеся точки с шагом примерно как окружность барабана. На домашних CE285A и Q2612A слой живёт одну-две заправки, дальше кромка только растёт.
Переполнен бункер отработки. Чёрные вертикальные полосы, грязь по полям, точки россыпью. При заправке «только засыпали тонер» отработку не чистили. Лишний порошок лезет мимо ракеля.
Царапина на барабане или налёт на дозирующем лезвии. Узкая белая или чёрная линия строго вдоль листа, на одном и том же месте каждого отпечатка. Ворс дешёвой бумаги налипает на лезвие, магнитный вал в этом месте не берёт тонер.
Грязное окно лазера. Светлая вертикальная полоса, которая не уходит после замены картриджа. Внутри корпуса над кассетой узкая щель со стеклом. Тонерная пыль садится на стекло и «выключает» полосу изображения.
Печка. Горизонтальные полосы, «ёлочка», тонер стирается пальцем. Это уже не картридж. На старых LaserJet термоплёнка дубеет, на новых - тот же узел под другим именем. Картриджем не лечится.
Что делать: чек-лист по полосам LaserJet
- Напечатайте серую заливку на весь лист. В любом редакторе серый прямоугольник на всю страницу. Запомните: полоса с края, по центру, повторяется ли через равный шаг, стирается ли тонер пальцем. Этот лист потом сравнивают после каждого шага.
- Выньте картридж и покачайте его горизонтально. Не вверх-вниз: тонер уйдёт в отработку. Поставьте обратно до щелчка, снимите ленту, если она ещё на месте. Повторите заливку. Стало ровнее ненадолго - порошок на исходе, нужна заправка или новый картридж.
- Осмотрите барабан при слабом свете. Не трогайте слой пальцами. Царапина, стёртый ободок по краю, ямка - причина кромки. Такой картридж заправлять без замены барабана бессмысленно: полоса вернётся через пачку бумаги.
- Протрите окно лазера. Картридж лежит на столе. В нише принтера над его местом - узкое стекло. Сухая ватная палочка или безворсовая салфетка, без жидкости «с запахом». Верните кассету, снова заливка. Светлая полоса пропала - это была пыль, не «сгоревший лазер».
- Оцените шаг повторяющихся пятен. Одинаковые точки или штрихи через равный промежуток обычно значат дефект на валу картриджа или барабана. Лечится восстановлением кассеты, не прошивкой. Если пятна разные на каждом листе - сыплет отработка, картридж пора перебрать.
- Проведите пальцем по свежему отпечатку. Тонер мажется - не прогревает печка. Менять картридж бесполезно. На P1102 и 1018 замена термоузла часто сопоставима с ценой б/у аппарата, это уже разговор «чинить или заменить».
- Не гоняйте калибровку как на струйном. У лазерного HP нет прочистки дюз. Пункты обслуживания в драйвере калибруют цветные модели, монохромную полосу они не снимут.
Часто задаваемые вопросы
Поможет ли новый драйвер? Нет. Драйвер не рисует кромку на барабане. Исключение - цветной LaserJet с кривым профилем, но там полосы обычно цветные и по всему полю.
Почему полоса только с краю? Край барабана изнашивается первым, плюс туда сыпется отработка. Типичная картина после двух-трёх заправок без замены слоя.
Белая полоса по центру - это тонер? Часто да: пустая дорожка на магнитном валу или налёт на лезвии. Реже - грязное окно лазера. Сначала встряхнуть и протереть стекло.
Можно ли заклеить барабан скотчем? Нельзя. Скотч убьёт слой окончательно и намажет клеем печку.