В поиске пишут «кэнон пиксма». На корпусе марка и линейка латинские: Canon PIXMA. Жужжит, лист белый, или задание висит, или на крышке мигает оранжевый «Стоп». Сначала смотрите картриджи и тест сопел, не переустанавливайте Windows. На дешёвых MG и TS головка живёт в PG-445 и CL-446. На бачковых G-сериях головка в аппарате. Путать их нельзя.
PIXMA любит простой. Достали раз в месяц на справку - сопла уже сухие, хотя уровень в драйвере «ещё есть». Салфетка под дюзами отвечает быстрее любого мастера. Имеет смысл раз в неделю печатать одну цветную страницу, даже если писем нет: дешевле банки чернил и живых сопел, чем отмачивание после месяца в шкафу.
На МФУ сначала сделайте копию со стекла. Она обходит компьютер. Вышла копия, молчит Word - очередь и драйвер. Белая копия - картриджи и головка, Windows тут ни при чём.
Почему это происходит
Картридж пустой или засох. Чёрный текст на обычной бумаге идёт из PG-445. Картинки часто рисует CL-446. Один живой, второй мёртвый - «принтер не печатает», хотя цветная фотография кое-как выходит. Смотрите оба.
Чип считает расходник пустым. Заправили, PIXMA пишет про окончание чернил и блокирует. Удержание «Стоп» на предупреждении обычно разрешает печать. Если не принимает - контакты или умершая сетка.
Задание зависло в Windows. Автономный режим, старый документ в очереди. Каретка даже не едет. На корпусе при этом готовность может гореть.
Крышка или каретка. Не до щелчка вставили картридж, открыт сканер на МФУ, каретка не припарковалась после срыва питания. Индикатор ошибки, лист не берёт.
Засохла головка в корпусе на G-серии. Бачки полные, тест дюз пустой. Штатные прочистки и пауза. Шприц в станцию с первого вечера не нужен.
Бумага и замятие. Лоток пуст, лист не захвачен, сзади торчит обрывок. PIXMA пишет ошибку бумаги. Это не «головка сгорела».
Что делать, если PIXMA не печатает
- Посмотрите панель и крышку. Горит «Стоп», открыт сканер, картриджи не до щелчка - сначала это. Выключите кнопкой, закройте всё, включите, дождитесь парковки каретки.
- Выньте оба картриджа и приложите сопла к салфетке. Чёрный след и три цвета - каналы живые, копайте Windows и уровень. Сухая салфетка - заправка или новый расходник, не десять прочисток.
- Сбросьте предупреждение об окончании чернил. На многих PIXMA удерживают «Стоп» с треугольником в круге пять-десять секунд. Точный жест смотрите в сообщении на экране компьютера: Canon обычно пишет, какую кнопку держать.
- Напечатайте проверку сопел из обслуживания драйвера. Рваный ряд - одна обычная очистка, повтор теста. Пустой ряд после двух обычных - одна глубокая, затем пауза до суток, как пишет Canon для PIXMA. Не гоняйте циклы пачками.
- Откройте очередь Windows. Снимите автономный режим и паузу, удалите старые задания. Пробная страница из свойств принтера. Висит - перезапуск «Диспетчера печати». Вышла пробная, документ нет - файл и диалог печати.
- На G-серии сверьте уровни в бачках визуально. Прочистка на сухом канале засасывает воздух. Долейте до минимума, затем одна прочистка. Головка в корпусе: после трёх циклов дайте ночь, не разбирайте станцию.
- Переустановите драйвер только если тест с панели или копия со стекла живые, а из Windows тишина. Пакет с сайта Canon, не «обновить» из центра Windows наугад. На МФУ сначала копия: она обходит компьютер.
Часто задаваемые вопросы
Почему нет чёрного текста, а картинка цветная? Текст на обычной бумаге у многих PIXMA идёт из PG-445. Картинку рисует CL-446. Смотрите чёрный блок на тесте сопел.
MG2540S и G1410 лечат одинаково? Тест и пауза похожи. На MG головка в картридже, на G - в корпусе. Менять расходник на G из-за дюз бессмысленно.
Нужно ли менять весь принтер, если не печатает? Сначала салфетка, тест, очередь. Бюджетный PIXMA сам по себе дешёвый: новый PG-445 часто дешевле любого ремонта головки.
Заправка поможет, если лист белый уже неделю? Редко. Сопла за неделю насухую часто умирают. Имеет смысл заправлять, пока на тесте ещё есть рваные штрихи.
Нужно ли сразу гонять глубокую очистку? Нет. Сначала тест сопел и одна обычная. Глубокая ест чернила и на сухом канале вреднее простоя.