DeskJet 2320 - простой струйник без экрана: кнопки питания, отмены, сведений и копии. Печать держится на двух картриджах серии 305 или 305XL, чёрном и трёхцветном. Аппарат молчит, мигает «возобновить» или выдаёт пустые листы чаще из-за плёнки, грязных контактов и каретки, не из-за «сгоревшей материнки». Сначала крышка и картриджи, не десять очисток в программе.

Копия с цветной кнопки на корпусе - быстрый тест без компьютера. Пустая копия при «полных» колбах в HP Smart значит, что шкала соврала или дюзы сухие. Живая копия и мёртвая печать из Windows - очередь и кабель. Пока не сделаете эту копию, легко снести драйвер из-за пустого лотка.

Почему это происходит

Не снята защитная плёнка с нового 305. Оранжевая или прозрачная лента на дюзах и контактах. Картридж «встал», принтер его не видит или печатает пустое. В руководстве HP прямо: потянуть за край ленты, не трогать золотые площадки.

Картридж не до щелчка или не той серии. Для 2320 в нашей рознице обычно 305 и 305XL. Чужой номер и другая региональная серия дают несовместимость. После «сброса региона» через поддержку HP аппарат может начать ждать уже другие номера - это отдельная история, дома её не повторяют по чужой инструкции.

Грязные или задетые пальцем контакты. Пот, чернила, пыль. Индикатор предупреждения о чернилах горит, печать не стартует. Чистят сухой безворсовой салфеткой контакты на картридже и в каретке, не спиртом в прорези каретки литрами.

Каретка не доехала, крышка открыта, замятие. На 2320 нет дисплея. Быстро мигает индикатор - часто открыта крышка или внутренняя ошибка, которую программа просит разобрать. Обрывок бумаги за картриджами типичен.

Засохли дюзы после простоя. Головка в картридже 305. Недели две без печати - пустые или полосатые листы при «полных» колбах в HP Smart. Очистка из приложения, не глубокая пачка циклов.

Очередь Windows на паузе, кабель выпал. У базового 2320 нет своего вай-фай, печать идёт по проводу. Порт уснул, автономный режим в очереди - аппарат мигает готовностью, лист не выходит.

Что делать: порядок для 2320

  1. Посмотрите индикаторы и закройте крышку доступа к картриджам. Откройте крышку, дождитесь, пока каретка встанет в центре. Нет обрывков, оба блока на местах. Крышку закройте до щелчка.
  2. Выньте оба 305, проверьте плёнку и поставьте чёрный слева, цветной справа до щелчка. Не давите на дюзы. Если только что поставили новые, HP после первой печати попросит выравнивание - его делают в HP Smart или в ПО принтера, иначе цвета поедут.
  3. Протрите золотые контакты сухой салфеткой. На картридже и ответной части каретки. Влажную тряпку в разъём не совать. Поставьте блоки обратно, закройте крышку, подождите, пока каретка припаркуется.
  4. Запустите очистку и отчёт из HP Smart при живом USB. Одна очистка, затем тест. Пустой цветной ряд - смотрите уровень 305 глазами и салфеткой под соплами, не только ползунок в программе.
  5. Если листы чистые, а скан или копия с кнопки тоже пустые, картриджи не отдают чернила. Заправка 305 имеет смысл, пока на салфетке есть след. Сухие дюзы после третьей заправки - новый блок дешевле кухни с шприцами.
  6. Очередь в Windows: снимите паузу и автономный режим, смените порт кабеля. Пробная страница из свойств принтера. Нет связи - другой кабель, без лишнего хаба по возможности.
  7. Не делайте «сброс региона» по случайному видео. На 2320 регион картриджей привязан жёстко. Неверная процедура оставляет аппарат в состоянии, когда не встают ни 305, ни те, что «обещали». Если сами уже попали в это - только официальная поддержка HP или другой принтер.

Часто задаваемые вопросы

Какие картриджи у 2320? В большинстве поставок для нашего рынка - HP 305 и 305XL, чёрный и цветной. Номер на коробке аппарата важнее памяти «вроде 123».

Почему копия с кнопки пустая, а в компьютере «чернил полно»? Шкала врёт. Салфетка под соплами честнее. Пустые дюзы копир не наполнит.

Есть ли вай-фай у 2320? У базового DeskJet 2320 печать по кабелю. Беспроводные соседи - другие номера линейки. Искать сеть на 2320 бесполезно.

Нужно ли выравнивание после каждой заправки? После замены блока HP часто просит выравнивание. После долива в тот же корпус - не всегда. Если цвета разъехались, запустите выравнивание из HP Smart.

Смотрите также