Небо серое, логотип компании уехал в фиолетовый или вовсе белый. В принтере нет банки с надписью «синий»: есть голубой. Синий на бумаге собирается из голубого и пурпурного. Если пропал именно синий, почти всегда молчит голубой канал - засохла дюза, воздух или пустой резервуар. Жёлтый и чёрный при этом могут быть живыми.

Почему это происходит

Забиты дюзы голубого. После простоя без цветной печати голубой встаёт так же охотно, как пурпурный. На тесте дюз голубая линейка рваная или пустая. Человек ищет «синий», а смотреть надо голубой ряд.

Пустой голубой бачок или картридж. На EcoTank уровень видно в окошке. На трёхцветном HP 305 голубая камера может кончиться раньше жёлтой: печатали много неба и ссылок. Чип показывает «цвет есть», потому что считает картридж целиком.

Воздух в голубой трубке. После долива пузырь стоит в шланге. Пурпурный и жёлтый печатают, синего на фото нет. Прочистка на почти сухом бачке как раз и напускает такие пузыри.

Не тот цветовой режим. В драйвере странный профиль, «экономия цвета», печать из приложения с собственным управлением цветом. Тест дюз при этом голубой целый. Тогда дело не в головке.

На лазере кончился голубой тонер. Цветной лазер держит отдельный голубой картридж. Пустой он даёт те же «нет синего» на бланках. Полоса на одном месте - уже барабан голубого, не дюзы.

Перепутали камеры при заправке. В цветной CL-446 или HP 305 голубую камеру залили жёлтым. Тест покажет грязь, не чистый голубой. Это не лечится прочисткой.

Что делать: пошаговый чек-лист

  1. Напечатайте проверку дюз и найдите голубой ряд. Не документ с логотипом. Если голубой ряд дырявый, проблема в подаче или головке. Если ряд плотный, а в фото синего нет, смотрите программу и профиль.
  2. Посмотрите уровень голубого отдельно. Бачок - окошко. Отдельная чернильница Canon и Epson - свой корпус. Трёхцветный картридж - вынуть и оценить камеры: голубая может быть суше соседей. Долейте свой цвет до прочистки.
  3. Одна обычная прочистка, снова тест. Крышку не открывать, питание не снимать. Стало гуще - можно повторить. Пустой ряд как был - не устраивайте четвёртый цикл сразу. У Epson пауза после трёх прочисток не меньше 12 часов, у Canon после двух обычных - глубокая и тоже без фанатизма.
  4. На моделях с трубками осмотрите голубой шланг. Пузырь виден. Иногда помогает аккуратно поставить принтер по рекомендации к модели и прокачать штатной прочисткой при полном бачке. Шприц в головку - только по делу.
  5. Проверьте драйвер. Снимите странные профили, выберите обычную бумагу и цвет, не серый. Напечатайте страницу с голубым и синим прямоугольниками из простой программы.
  6. Если недавно заправляли цветной картридж, вспомните отверстия. Голубая камера должна быть голубой. Ошибка заправки лечится только новым расходником или очень удачной промывкой губки, на что я бы время не тратил.
  7. На цветном лазере встряхните голубой картридж и проверьте чип. Сообщение про пустой голубой после заправки без нового чипа - ожидаемо. Полоса в одном месте листа - смотрите барабан этой кассеты.

Часто задаваемые вопросы

Синий и голубой - это одно и то же? В быту да, в принтере нет. Банка голубая. Синий на отпечатке = голубой плюс пурпурный.

Почему фиолетовый есть, а синего нет? Фиолетовый больше сидит на пурпурном. Если пурпурный жив, а голубой мёртв, фиолетовый ещё угадывается, чистого синего нет.

Можно ли прочистить только голубой? На части Canon в драйвере выбирают группу чернил. На многих домашних HP и Epson прочистка идёт пакетом. Поэтому циклы считают.

Подойдёт ли схема для Epson, HP и Canon? Логика одна: тест, голубой уровень, одна прочистка, пауза. Кнопки разные, их берут из руководства.

Смотрите также