Полоса вдоль листа и полоса поперёк - разные истории. На лазере чёрная линия часто значит царапину барабана или щель в ракеле. На струйнике это забитый ряд дюз или грязная лента энкодера. Сначала поймите, лазер у вас или струйный, и как полоса лежит относительно движения бумаги.
Почему это происходит
Царапина на фотобарабане. Лазерный картридж возили без шторки, задели ногтем, внутри корпуса торчал обрывок. На каждом обороте барабана одно и то же место даёт чёрную линию вдоль листа. Повторяется строго периодично.
Повреждён ракель или полно отработки. Ракель не счищает тонер с барабана. Полоса шире царапины, иногда серый фон рядом. После «просто досыпать порошок» без чистки бункера отработки это классика Samsung и Brother.
Сыплет тонер из негерметичного бункера. Чёрное облако по краю листа, грязь внутри корпуса. Не путать с тонкой линией от царапины: здесь пятна и россыпь.
Забиты дюзы одного ряда. Струйный. Полоса белая или цветная, если ряд мёртвый, и тёмная, если дюзы льют без меры. Тест дюз сразу показывает, какой канал врёт.
Грязная энкодерная лента. Прозрачная полоска вдоль каретки. Каретка теряет позицию, на листе повтор, чёрная полоса или смещение. Часто после перелива HP.
Чужой тип бумаги и влажность. Реже. Лазер на слишком тонкой или сырой бумаге мажет вал. Полоса тогда плавает от листа к листу, не стоит как линейка.
Что делать: пошаговый порядок
- Напечатайте два-три одинаковых листа с рамкой по периметру и серой заливкой. Если полоса на одном и том же месте каждого листа - механика расходника или головки. Если прыгает - бумага, захват, разовое замятие тонера.
- Поймите направление. Полоса вдоль движения листа на лазере почти всегда барабан, ракель или магнитный вал. Поперечная полоса с равным шагом - тоже оборот вала. На струйнике вертикальные пропуски чаще дюзы, горизонтальные ступеньки - каретка и лента.
- Лазер: выньте картридж и осмотрите барабан при слабом свете. Шторку откройте ненадолго. Царапина по кругу, скол покрытия - этот картридж полосу не «прочистит». Можно заменить барабан в сервисе, дома без опыта легко добить узел пальцем.
- Если барабан чистый - не досыпайте тонер поверх проблемы. Несите на заправку с чисткой отработки и проверкой ракеля. Домашняя засыпка в щель «на глаз» усиливает полосу. Встряхнуть ещё можно, если лист просто бледный без линии.
- Струйный: тест дюз и одна прочистка. Рваный ряд совпал с полосой - работайте как с засором, не разбирайте каретку. На Epson помните лимит циклов и паузу. На HP с головкой в картридже протрите пластину и контакты, прочистка из HP Smart.
- Протрите энкодерную ленту, если каретка дёргается. Салфетка чуть влажная, без ворса, вдоль ленты, не поперёк с нажимом. Спирт только если понимаете, что не снимете риску. После перелива HP это обязательный кадр.
- Смените пачку бумаги и плотность в драйвере. Для проверки - обычная офисная, не глянцевая фотобумага на лазер. Если полоса исчезла, виноват носитель. Если осталась на новой пачке и на тесте - расходник.
Часто задаваемые вопросы
Почему полоса только с одной стороны листа? Край барабана, край ракеля или край дюз. На тесте заливки это видно сразу. Не путайте с криво заложенной бумагой: там поля пляшут.
Поможет ли новая заправка, если полоса уже есть? Если виноват порошок и отработка - да, вместе с чисткой. Если царапина - нет, порошок только подчеркнёт линию.
На струйнике чёрная полоса, цветной при этом нормальный? Смотрите чёрный ряд на тесте дюз и чёрный картридж. Цветная головка тут ни при чём.
Можно ли тереть барабан салфеткой? Не стоит. Покрытие боится пальцев и ворса. Краткий осмотр - да, полировка - нет.