Ещё вчера лист был ровным, сегодня по тексту или фото идут белые, чёрные или цветные ленты. «Стал» здесь важное слово: аппарат не родился кривым, что-то изменилось в расходнике, тракте или в привычке печатать. Струйник и лазер полосят по-разному, и одна и та же прочистка головки лазерному Samsung или Pantum не поможет. Сначала определите тип печати, потом гоняйте циклы.
Полоса - не диагноз, а след. Белая вертикаль на лазере чаще про тонер или царапину барабана. Рваные горизонтальные просветы на Epson и Canon почти всегда про дюзы. Если полосы пляшут от листа к листу, смотрите бумагу и ролики. Если рисунок повторяется с одним шагом - крутится конкретный вал.
Почему это происходит
Засохли дюзы на струйнике. После двух-трёх недель без цвета сопла подсыхают. На проверке дюз один ряд дырявый, остальные живые. Полосы на фото совпадают с этим цветом: нет красного - смотрите пурпурный, нет зелени - жёлтый или голубой. Прочистка ест чернила из всех каналов, поэтому её не гоняют пачками «на всякий случай».
Мало тонера или он сбился в бункере. Лазерный картридж в конце ресурса даёт бледные широкие полосы, часто ближе к краю листа. Иногда помогает аккуратно покачать кассету в горизонтали, чтобы порошок лёг на магнитный вал. Если после встряхивания лист снова бледнеет через десяток страниц, порошка уже мало, сброс счётчика картинку не вернёт.
Царапина или выработка на фотобарабане. Одна и та же тёмная или светлая полоса на каждом листе, на одном и том же месте. На зелёном или синем цилиндре видна риска. Печать «ещё чуть-чуть» на лысом барабане сыпет тонер внутрь аппарата и пачкает печку. На старом картридже замена барабана часто сравнима с новой кассетой.
Грязная оптика или лента позиционирования. У лазера запотевшее стекло лазера даёт вертикальные полосы по всему листу. У струйника капля на прозрачной ленте со штрихами сдвигает каретку: тест дюз может быть живым, а документ «лесенкой». Прочистка головки ленту не моет.
Не та бумага, черновик или влажный пакет. Офисный лист в фоторежиме, глянцевая бумага в обычном, стопка из сырого угла. Полосы слабее, чем от мёртвого ряда, но на заливке видны. Сначала тест на сухой обычной бумаге из новой пачки, не на мятых остатках.
Воздух в тракте или печать насухую. На Epson с бачками пузырь в трубке обрывает канал, хотя в окошке чернила ещё есть. На картриджных Canon и HP головка в самой кассете: несколько пустых страниц подряд пережигают сопла. После этого заливка сверху уже не оживляет пластину.
Что делать пошагово
- Отделите струйник от лазера и напечатайте служебный тест, не договор. У Epson и Canon это проверка дюз из вкладки «Обслуживание» в драйвере. У лазера - пробная страница из очереди или с панели. Если тест чистый, а Word полосит, смотрите поля, масштаб и тип бумаги. Если тест уже полосатый, драйвер ни при чём.
- Сверьте расходник глазами до любой прочистки. У EcoTank откройте крышку бачков: ниже риски не гоняйте цикл. У картриджного струйника оцените вес и след на салфетке. У лазера покачайте кассету и посмотрите, нет ли тонера на уплотнениях и рисок на барабане. Сухой канал после прочистки становится хуже, не лучше.
- На струйнике сделайте одну обычную прочистку и снова тест. Крышку не открывайте, пока мигает индикатор. Ряд стал плотнее - можно второй и третий цикл с паузой в несколько минут. Ряд пустой как был - четвёртый сразу не делайте. Epson для актуальных серий просит подождать не меньше двенадцати часов. Canon после двух обычных чисток переходит к глубокой, не к десятой обычной.
- На лазере уберите простые загрязнения и проверьте повторяемость полосы. Выньте картридж, стряхните обрывки бумаги, посмотрите, не сыпется ли порошок. Линейкой измерьте «шаг» дефекта: одна и та же отметина через равные промежутки почти всегда барабан или вал, не драйвер Windows.
- Смените бумагу и отключите черновик. Возьмите сухой лист из середины новой пачки, в драйвере поставьте обычную бумагу и обычное качество. Если полосы ослабли, проблема была в носителе или режиме, не в головке.
- Если тест живой, а документ всё ещё полосит, смотрите настройки, не гоните пятую прочистку. Цветовой профиль, «печать как изображение» в PDF, влажная бумага. Лишние циклы на живых дюзах только кормят абсорбер и опустошают бачки.
- Повторяющаяся полоса на лазере после встряхивания - это уже расходник. Домашняя «полировка» барабана спиртом снимает слой и ускоряет смерть цилиндра. Меняют барабан или весь картридж, а не протирают «до блеска».
Часто задаваемые вопросы
Почему принтер вдруг стал полосить, хотя чернила вчера ещё были? Чернила в бачке и чернила в сопле - разные вещи. Канал мог засохнуть за простой, в трубке появился воздух, на лазере кончился порошок у магнитного вала. Смотрите тест, не шкалу в драйвере.
Можно ли исправить полосы, просто переустановив драйвер? Если служебный тест уже полосатый, драйвер ни при чём. Переустановка помогает, когда тест чистый, а конкретная программа печатает криво.
Белые полосы и чёрные полосы - это одно и то же? Нет. Белые на струйнике чаще мёртвые дюзы или воздух. Чёрные на лазере чаще царапина барабана, грязный коротрон или утечка тонера. Лечат по-разному.
Поможет ли ещё одна глубокая прочистка «на всякий случай»? Обычно нет. Глубокая чистка имеет смысл после двух обычных и паузы, если ряд стал лучше, но не сплошной. Пустой ряд после трёх циклов домашними кнопками уже не пробивают.
Лазерный и струйный можно проверять одной схемой? Общая только логика: сначала тест, потом расходник, потом циклы. Сами циклы разные. Лазеру не нужна прочистка дюз, струйнику не поможет встряхивание тонера.